这里的素质包括职业道德和职业素质 。一些销售人员为了拿到佣金,完成销售任务,误导销售,避重就轻,夸大理财保险的收益,把不确定的收益率说成确定的收益率,不做健康查询,不全面介绍退保损失等待期免责条款 。我见过业务员为了多拿佣金,引导客户重复购买同一功能的万能理财保险账户,导致客户开多个账户,让客户多交了很多费用,增加了客户投保的成本 。
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