所以，用户需求挖掘的本质是：从有限的数据里，筛选关键区分维度，提升用户响应概率 。我们要做的，不是搞清楚每个用户的，每个层次的需求 。我来回答你这个关于用户需求的问题 。这是个普遍的错误：误以为，用户需求挖掘，非得挖到别人不知道的八卦奇闻，才算有深度，非得满足很深层次的需求，才算是真需求 。
软件测试是做什么的？
软件测试是互联网行业中比较容易入行的职业，具体从事的工作内容，从一个项目（需求）从开始到上线简单说一下吧 。1.需求评审产品同学给你测试同学一个新的项目需求，你测试同学就需要阅读并理解需求，分析测试点，分析需求可行性，分析需求是否有设计漏洞 。然后和产品、开发一起开会评审需求，产品负责讲解需求，测试和开发提出疑问点 。
2.用例编写需求评审结束后，测试人员对需求已经足够熟悉，所以这时候语言进行测试用例设计，为后面的测试做好准备工作 。3.用例评审既然测试同学可以评审产品同学的需求，产品同学一样可以评审测试同学的测试用例，提出疑问，达到意见一致 。当然，这次评审的主角是测试讲解测试方案，开发和产品提出疑问 。4.测试经过上面的准备，开发同学已经完成了需求开发，开发同学完成自测后，提交给测试人员 。
测试人员根据测试用例，测试这个程序 。发现问题后要提交bug ,开发修改完成后，验证测试bug修复情况 。完成测试后给出测试报告，然后提交给产品体验 。5.需求上线测试人员负责需求上线前的验证工作，和上线后的跟踪阶段初级软件测试人员具体就是这些工作，高级软件测试人员，工作内容则有一些不同，需要做一些专项测试和自动化测试、性能测试、安全测试等等工作 。
用户需求到底是什么，又怎么去发掘需求？
我来回答你这个关于用户需求的问题 。首先，先来看一个在市场营销行业广泛流传的案例，可以清晰的了解什么是真正的“需求” 。一位老太太去买水果，她走到第一个水果摊前，老板向她询问想要买什么水果，老太太说想要买些李子 。听到客户这样说，老板赶忙介绍：“我这里的李子又大又甜，特别好吃 。”结果，老太太一听李子很甜，立马就离开了，这让水果摊的老板很是诧异 。
老太太继续走到了第二个水果摊前，老板依旧问老太太需要什么水果，并向其介绍说自己店里有苹果、李子、香蕉等 。老太太对老板说想买李子，这个老板没有和前一个老板一样说自己的李子很甜，而是向老太太介绍：店里的李子有小有大，有酸有甜，您要什么口味的?老太太说自己想要酸李子，老板就为老太太介绍了酸李子 。老太太尝了口，发现李子果然很酸，很高兴，立刻就买了一斤 。
然而，老太太并没有马上离开，而是继续在市场中逛，之后她又来到了另一个水果摊旁 。和前两个卖水果的一样，老板问老太太需要什么水果，老太太回答道要买酸李子 。这个老板感到很奇怪，别人来买李子都要甜的，为什么这位老太太却要酸的，于是，他就问老太太为什么要酸李子 。老太太笑着回答：“我的儿媳怀孕了，他想要吃酸的 。”老板抓住了这个聊天的机会，对老太太说：“您对您儿媳真好啊，儿媳想吃酸李子，说明他会给你生个大胖孙子，您要天天来买酸李子给她吃呀 。
”老太太听了老板说的话很高兴 。这时，这个老板又接着说：“其实，孕妇是非常需要补充维生素的，因为她需要为胎儿供给维生素，水果之中，猕猴桃含维生素最多，您应该经常给您的儿媳买猕猴桃，这样才能为您生一个健康漂亮的孙子 。老太太听见猕猴桃对孕妇好，立马又买了一斤猕猴桃，并且在往后的日子中总是在这个水果摊买水果 。
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