4，我在火车上乘务员说我东西超重要按公里收取罚款有这样的规定吗没有的，超重部分加收行李费 。你可以投诉那个列车员应该是的,看来你不长坐火车,每趟车都有的,很讨厌.5，乘客被高铁站工作人员辱骂你认为高铁工作人员的做法正确吗无论是什么原因，作为高铁工作人员骂人都是不正确的行为 。况且这件事经过调取监控发现该乘客并没有越过站台上的警戒线，所以乘客觉得非常委屈，要求该工作人员给自己道歉 。但是该工作人员不承认骂了乘客，所以该车站和工作人员拒绝道歉 。一、乘客从楚雄站乘坐高铁，在等车的过程中被工作人员骂垃圾乘客杨先生乘坐高铁从楚雄去往昆明，在等车的过程中，因为距离车站的警戒线比较近，所以被工作人员提醒靠后站 。杨姓乘客和他的同事去了后面，可是当杨姓乘客和他的同事上车以后，他们听到该工作人员和车上的乘务员说，他们两个人是垃圾 。杨姓乘客强调说，当时他和同事并没有越过警戒线，车站的监控也真实地还原了这个情况，杨姓乘客没有犯错，所以他被骂得很委屈，他发了视频进行投诉 。二、骂乘客垃圾到底对不对？首先楚雄站要对这两名乘客进行道歉，目前乘客杨先生表示，他就是想要这名工作人员主动站出来向他承认错误 。作为高铁站的工作人员骂乘客是垃圾，很显然是不正确的行为，乘客的诉求并不过分，即使乘客越过了警戒线，也只能进行提醒，而不能进行辱骂 。如果该工作人员有辱骂的行为，乘客能提供证据，那么这名工作人员就不适合在这样的岗位上工作了，她应该第一时间站出来向乘客道歉 。骂人是绝对错误的行为，但是现在乘客没有提供有力证据，该工作人员也拒不承认自己有辱骂乘客的行为，所以这件事情还在调查之中 。三、乘客乘车时要遵守铁路方面的规定在这件事情中我们看到虽然乘客并没有越过警戒线，但是乘客离警戒线很近，高铁列车的速度非常快，如果距离警戒线太近，就容易给乘客带来危险，所以工作人员的提醒是非常有必要的 。乘客乘车的时候一定要遵守铁路方面的规定，按顺序排队乘车，在等车的时候一定要远离警戒线 。作为成年人一定要保护好自己的生命安全，如果带孩子出行，大人一定要照顾好孩子，不能让孩子乱跑，以免发生危险 。6，我是小姑娘做动车旁边坐了一个猥琐大叔怎么办一个劲儿往我这边靠呼叫列车员，说明情况和你的请求，叫他给你换个座位 。记得手机开着录音叫他坐好再看看别人怎么说的 。乘务员，自己能解决的靠自己解决不了想办法不要怕，他要是敢碰你，大声的骂他，然后换座位别坐那个位置了呗告诉他，不要挤了 。你快坐不下了看他有啥反映实在不行就告诉乘务员7，火车上带动物被发现我带过 哈哈这是我经历的 带的是小狗 那时候我的这个狗狗还蛮小的 品种萨摩耶 你把你的狗狗装进一个透气的袋子裏面 最好是小狗 当然狗狗要听话不能叫哦 列车上是不允许带的 安检那关 你要找人多的时候过安检 趁机人多混过去，到了车上最好买卧铺 硬座也可以 时间也不久 时常列车员不在的时候多给它些食品吃 这样他会听话不叫的 列车员在的时候不要让他们看见就OK了 很好带的 我上次带的时候行程17小时呢 一样达到 如果是大狗狗的话还是不要带 带也不可能通过检查那关 记得我带的那17小时最后也有被列车员发现 但是列车员蛮好告诉我不要把狗狗弄的那麼漏在外面 因为长时间 的旅程嘛 不能让狗狗都在袋子裏面啊 呵呵发现也不会怎样 只要上了车一切好办8，如果你是乘务员你该怎么处理首先，乘务员说是头等舱剩下的这句话就有毛病，也许说者无心，但听者必定有意，换位思考，如果我是该乘客，我也心里很不痛快，为什么要给我剩下的？因为我买机票的钱出得比邻座的少？而且还是头等舱剩下的？我认为这种表达方式有失空乘专业水准，如果一开始说，经济舱的餐盒不够，我给您头等舱的餐盒补上，您看可以吗？这样就体面多了，同样的事情，换个说法就不同 。如果已经发生，能补救的就是道歉，为自己表达不当道歉，同时解释这不是剩下的，而是头等舱的餐盒一般都是多预备多少多少，因为经济舱的餐盒配少了，给您升成头等舱的餐盒 。同时，为自己的表达不当让您带来不愉快的体验，您看给您赠送**等饮品，您看可以吗？询问，征求对方同意的语气，这是对人的尊重，这是基本服务礼仪 。你说错了当然人家不爽 。你不应该说这是剩下的 。你应该说这个属于头等舱的 。表达升级给他享用之类的，你本来表达方式就有问题了 。客人肯定不高兴 。剩下？就是人家不要给他的意思咯 。你表示诚意服务 。没有人会不高兴你好！ 安排乘客坐到远离机体损伤的位置，氧气面罩会掉落机舱会爆炸性施压，那么要立即下降高度，乘务员要协助乘客带上氧气面罩，机舱是不可能再增压的了，降了高度后要马上寻找合适的备降场降落，窗户边上的人肯定完了，碎的窗户那个位置机体会被炸开一个大洞，如果飞机幸运的没有解体 希望对你有所帮助，望采纳 。9，工作抱怨的后果是什么没有不透风的墙，说过的话如泼出去的水，收不回来，你们校长已经说了嘛，“要更加积极努力工作，因为我比一般年轻老师升职都快很多，还要积极入党，为了以后能胜任更高的位置，另外在工作中不要总抱怨什么，不要让别人赶着去工作，要更努力！”你就按着他说的做，准没错 。首先，抱怨会破坏自己原本积极的潜意识 。曾经抱怨过的朋友都知道，只要自己的头脑中一有抱怨的意识，自己立即就会停下或者放慢手中的工作，为自己鸣不平、拉选票，甚至不顾一切得找到对方讨个公道 。如果得不到他们想要的结果，不是大骂世事不公，就是哀叹老天无眼 。久而久之，不仅直接影响工作和生活，还会影响心情和心态 。而真正的勇者，他们从不抱怨，他们总是能冷静地看待世界，审视自己，最终成就自己 。其次，抱怨会破坏人际关系 。没有人会喜欢一个消极、负面的人，更没有人愿意忍受自己的牢骚和坏脾气 。不满的情绪，必然会破坏内心的平静，进而影响工作和整个团队，接下来势必会带来更多的被抱怨和相互抱怨，甚至成为致祸的根源 。俗话说：“病从口入，祸从口出”，古往今来，因为不能管住自己的嘴巴，导致身败名裂甚至为此丢掉性命的人数不胜数 。抱怨是个有很多负面影响的情绪，大家都知道 。但是，它也能成为是一种发泄方式 。有抱怨不要紧，重要的是抱怨之后，发泄之后，我们要摆正心态，继续做好自己的一切 。如果某些事情确实不公，那抱怨也没什么用，与其怨天尤人不如利用现有条件努力改变！10，请问客服在打电话说脏话会啥样客服在打电话说脏话会啥样，我开来告诉你回怎么样，如果客服在电话的时候说脏话可以认为是一位心理素质不过过关的在客服这个职业上，如果被用户投诉了或者给录音在举报了那就后果不好了轻则扣工资重点的话可能工作都会不保呀 。客服人员一般不允许说脏话，你怎么说，她都应该对顾客态度好，态度不好都会受到投拆，何况说脏话，是不打算继续工作了，肯定会受到批评，甚至调离该岗位 。当然去投诉他们 。投诉他们的服务态度，投诉他们说话的语言语气 。你作为一个纳税者，作为一个消费者，应该享受最基本的服务态度 。如果说了脏话，就是对你的不尊敬 。可以打电话到他们公司 。说明情况 。应该很少发生客服说脏话的事，客服的态度都应该是很好的 。如果他一说脏话，你投诉他他就惨了，轻的批评罚款，重的甚至开除 。所以说客服一般不会说脏话，也不敢说脏话 。客服在打电话的时候说脏话会啥样？？会怎么样，你投诉他的话，肯定会遭到领导的批评教育，会被处罚，说不定还会被开除 。你不投诉的话肯定会没事的！客服是服务人员，一般是不允许说脏话的，如果是大公司的客服服务态度一定要好，要不然容易被投诉，直接会影响到你的工资，如果是骚扰电话客服，说脏话我没人管 。客服在打电话说脏话肯定是不行的，客服本身就是服务行业的窗口，站在服务行业的角度上顾客就是“上帝”，对顾客说脏话这种行为肯定被投诉乃至开除的处分 。纵观许多模型厂家 。如果没升级炸鸡了，客服会说老的版本有bug，不升级就会炸鸡，谁叫你自己不升级，请现在马上升级 。如果升级后炸鸡了，客服会说新的版本有bug，升级了就会炸鸡，谁叫你那么快升级，请现在不要升级 。总之怎样都是用户的错 。
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