1,销售人员的主要工作是什么 一、销售人员主要工作内容如下:根据销售职责分类销售职责包括从最简单的到最复杂的所有销售活动,简单的销售活动只需要销售人员保持现有客户并接受客户的订单,创造性的销售活动则要求销售人员寻找潜在客户并使之成为企业的客户 。根据销售职责把销售人员可以划分为五类:1、简单送货型销售人员:主要负责把客户已购买的产品发送给客户;2、简单接单型销售人员:主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门;3、客户关系型销售人员:主要负责在客户中间建立起良好的声誉,使客户满意;4、技术型销售人员:主要负责向客户提供技术方面的服务,提高客户的忠诚度;5、创造型销售人员:主要负责寻找产品的潜在客户,并把他们转变为企业的实际客户 。二、销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等 。销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序 。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程 。首先,没有保险推销员这个职业,保险代理人是一种金融服务业,只不过一个新人上手没有什么客户需要服务,第一步是找自己的客户,看起来像是单纯的销售 。如果某位代理人把自已定义为推销员的话,那他肯定成会为一个骗子 。做保险要有为自己的客户长期服务的打算 。保险代理人就是保险代理人,与其它职业无关 。
2,销售员职责包括哪些 销售员职责有以下几点:1. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全 。2. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象 。3. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来 。4. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表 。5. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理 。6. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天 。7. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量 。8. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映 。9. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报 。10. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉 。11. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性 。12. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等 。13. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性 。14. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序 。15. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成 。16. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作 。销售员的岗位职责:1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划 。2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求 。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜 。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作 。5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报 。6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户 。7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见 。
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