另外 , 如果确定不能退回来钱 , 在走法律手段以前 , 可以先找采访人员进行一下尝试 , 之前是有过很多依靠找采访人员把钱找回来的案例 , 主要是游戏公司不喜欢媒体曝光 , 或者考虑到数额不大就全退或者退了大部分 。其次 , 客服让你联系百度 , 你先联系百度吧 , 看看百度客服是什么态度 , 而且看样子充值的钱并不是直接都在一个篮子里 , 百度拿到钱可能再给这个游戏公司(或者扣一点分成) , 所以是需要联系百度 。
孩子玩游戏充值的钱怎么退还?
【玩游戏充错钱怎么办,娶错老婆了怎么办】
你好 , 我是R君 , 很高兴回答你的问题这个情况还是很复杂的 。首先 , 使用的手机是成年人的手机 , 而且还是在输入密码之后进行的充值 , 就这个情况来说还是很难证明是未成年人操作导致的 , 换句话说 , 如果我充值了几十万玩游戏 , 不想玩了就说我家的未成年小狗操纵我手机充值的 , 我想退 , 你认为应该不用改支持退款?所以要是按照法律程序来说 , 你得能够证明 。
其次 , 客服让你联系百度 , 你先联系百度吧 , 看看百度客服是什么态度 , 而且看样子充值的钱并不是直接都在一个篮子里 , 百度拿到钱可能再给这个游戏公司(或者扣一点分成) , 所以还是需要联系百度 。另外 , 如果确定不能退回来钱 , 在走法律手段以前 , 可以先找采访人员进行一下尝试 , 之前还是有过很多依靠找采访人员把钱找回来的案例 , 主要是游戏公司不喜欢媒体曝光 , 或者考虑到数额不大就全退或者退还了大部分 。
不过说到这种情况 , 我就不能不举一个例子了 , 之前有过未成年打赏主播几十万的案例 , 主播当时问过他 , 但是该未成年称自己以前成年并且有正当工作 , 家长很久以前才发现(因为把付款短信什么的都删除了) , 最后家长要求平台和主播退钱 , 相对来说主播平台基本上都会主动一些把钱进行退还 , 不过到主播这块 , 这个确实算是主播的正常收入 , 即便起诉也属于可退可不退的情况 , 多数主播考虑名声影响还是退了(同样的 , 也有过挪用公款打赏主播的案例 , 法律并没有明文规定必须要退钱 , 到最后主播那块也就不了了之) 。
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