什么是置业顾问,置业顾问主要是干什么的

1,置业顾问主要是干什么的 补充楼上的,置业顾问同事也要向开发公司反馈客户突出的意见和对产品的反应,让公司能更好地制定下次推出的产品及方案 。我认为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业,它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达能力、应变能力、观察能力等,还要求了从业人员必须具备简单的营销能力 。置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境 。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力,还能够认识很多不一样的人,最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴 。不但客户开心,自己也会有成就感,也可以和客户建立良好的朋友关系 。置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象,更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商,以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善,从而做到尽善尽美 。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息,这样才能使企业作出更好的决策,作为员工我们才有更好的发展 。

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3,置业顾问的岗位职责是什么置业顾问的岗位职责是:1、负责通过自身具备的专业知识,在售楼现场对楼盘进行现场宣传,令客户对楼盘建立良好的感官,对开发商有积极的认知;2、负责接待现场的购房客户,利用自己的专业知识回复客户的问询,积极促成客户的购买意向;3、了解楼盘的基本情况,熟悉楼盘销售、交易的详细流程,了解房产交易过程中相关的法律法规,为客户的楼盘买卖提供专业的服务;4、遵照楼盘的销售方案及销售计划,按照楼盘的销售价格及交房标准进行楼盘销售工作;5、建立客户档案,及时对档案进行更新和管理,详细记录客户的相关信息,以便进行后期的相关售后工作;6、做好销售现场的其他服务工作,维护好现场的设备完好及日常卫生保持 。置业顾问的必备素质:1、良好的服务意识除了项目本身和置业顾问的销售能力外,服务质量成为征服客户的一大重要途径,良好的销售现场氛围,置业顾问热情而专业的服务,都能使客户充分产生对置业顾问及项目的好感,满足所有消费者共有的渴望被尊重的消费心理 。2、积极的工作心态销售行业是一个对个人魅力要求较高的行业,客户到销售现场渴望享受到的是专业而热情的接待服务,因此,置业顾问必须在自己工作的任何时间段保证自己的心态积极,客户可以有情绪,但置业顾问不允许有情绪,这是最基本的职业素质,也是对自身从事岗位的尊重 。3、扎实的理论基础房地产销售是典型的大宗销售商品,知识涉及面非常广,从专业概念,法律法规,合同文本,产品说明,交付使用,权属权益等都紧密相连,同时,购房者都会因为大额的购房款而对购房行为格外谨慎,因此,置业顾问就需要在销售接待过程中具备扎实的理论基础 。4、丰富的销售技巧房地产市场的竞争越来越激烈,产品的同质化也越来越严重,有时候项目与竞争对手相比实际优势并不明显,在此情况下,置业顾问除了具备扎实的理论基础外,还必须有丰富的销售技巧 。

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