【ji】手机突然自动恢复出厂设置

手机买了快2年了,一直使用都没有问题,昨天从口袋里掏出来点亮屏幕,突然显示手机激活的界面,我赶紧重启后还是在激活的界面,设置后进入手机已经恢复出厂设置了,里面有100多G的内容,欢喜云只能恢复5G,有人遇到过这样的问题吗?

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