4、喜好人们愿意答应自己认识和喜欢的人提出的请求，更愿意买熟人或亲戚介绍的商品，更容易答应外表漂亮的人提出的请求或作出让步 。喜好原理有点像“爱屋及乌”，这也就是明星代言为什么受欢迎的奥秘，投其所好更容易让人难以拒接你的原因 。获得喜好的因素（方法）有：①漂亮的外表；②相似性（如年龄、穿着打扮、家庭环境、兴趣、爱好、特长、观念、经历或境遇、个性、背景、居住地等）；③称赞；④接触、合作、交往 。
5、权威对权威的尊敬和信任带来的压力，会使人们对权威盲目服从 。权威的象征：头衔、衣着、身份标志 。比如：①名车的车主更能受到他人的特殊尊重，也共容易让人顺从；②在一群人的谈话过程中，当得知某人是老总、教授等权威时，交流的气氛会不由自主的变成对老总、教授的毕恭毕敬和言听计从；③冒充xx专家、警察行骗犯罪的人，更容易让人上当受骗 。
感悟：①打造品牌和个人的权威性，比如品牌的获奖、认可记录，个人的头衔、专业性、光环 。②自己要不断进步，不断变强，成为（相对的）权威的机会就越多；③为了让别人信服，可以为自己增添一些权威的标签（即便是假的）；④识别对方是否是真正的专家，如果没有识别能力，宁可不信；即便是权威，权威是否说的是真话，如果没有识别能力，宁可不信 。
6、稀缺当我们看到自己想要的东西变得难得、稀有的时候，难免容易感情冲动，失去理性 。在有直接竞争的情况下，更是容易情绪激昂，目光短浅，感情冲动，失去理性 。数量有限和最后期限能很好的激发人们的逆反心理，对失去某种东西的恐惧，似乎比获得某种东西的渴望更能激发人们的行动力 。比如：①商场的降价大卖会，会很好的点燃顾客的购买热情，买一些平时可能根本不会买的东西；②商家想把一个产品卖个一个犹豫不决的买家，往往会告诉客户已经有别的买家看中了，只有最后一件或几件啦，激发客户快速决定；③某某商品的限量版、“内供/特供xx的烟、酒”、“禁书、禁播影片”更容易受到追捧 。
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