这就是容声冰箱及其售后服务 。第三天他们把冰箱拉走了 。我说不要了,不是新冰箱 。他们走后,我开始擦拭冰箱,打开门味道很大,又发现中间格内侧左璧很长的裂纹,再仔细检查,储藏室排水口内,污渍严重,才知道是旧冰箱 。现在他们死活不承认说过是新冰箱 。
容声冰箱怎么样呢?
这个还真的知道,这两天,我在2012年买的容声冰箱,容量211,不到六年,压缩机不工作,我及时与售后400电话联系,他们很快安排洛阳的售后与联系,并在当日晚来家里进行了检查,这使我很欣慰,没想到服务这么好 。经检查,必须拉走维修,我同意了,并交了200元押金 。第三天他们把冰箱拉走了 。隔了两天,洛阳的售后来电话说,冰箱修不好了,原因,储藏室后面的东西取不出来,无法维修,给我提了两条,第一,不修了,送回来,第二,给我换一台,他们仓库有一台是从厂里拉来,有点问题的新冰箱,和厂里联系后,厂里不让返厂了,由他们修好后,折价卖掉 。
价格800元 。我确认后,很高心,问了什么问题,他们说小问题 。他们把冰箱送来后,和我说,是排水的问题,已经处理好了,他们让我三个小时后再试机,并给了他们600元 。他们走后,我开始擦拭冰箱,打开门味道很大,又发现中间格内侧左璧很长的裂纹,再仔细检查,储藏室排水口内,污渍严重,才知道是旧冰箱 。和售后联系说,说裂纹没事 。
【容声冰箱质量好不好,与品质生活不期而遇!】我说不要了,不是新冰箱 。他们不愿意,说就是新冰箱,要退就扣我一百元运输费 。我又与他们上级售后联系,得到的信息是,他们和我说过是二手冰箱 。现在他们死活不承认说过是新冰箱 。目前,情况有点明了了,他们就是利用无法维修为由,把别人的旧冰箱修好后高价卖给你,再有机会把你的冰箱高价卖给别人 。这就是容声冰箱及其售后服务 。
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