24．实例二十惠普IIP 4500型激光打印机打印件半页空白故障现象：打印件出现半页空白 。原因分析：引起此故障的原因有以下几种：打印页面过于复杂，分辨率设定不适合，内存不够用 。
25．检修过程与排除方法：首先将分辨率设定为300dpi，故障依旧，再检查内存，发现其内存不足 。安装额外的内存条后试机，故障消失 。
26．故障排除经验：若已安装了额外的内存条故障依旧，则应使用特定打印介质尺寸，并设定页面保护 。故障现象：打印时偶然出现空白页 。
27．原因分析：引起此故障的原因有：纸张的长度和页边距设置不正确，纸张带静电难以分开，使打印机一次送两张或更加多的纸，软件的应用程序导致发出多余的纸 。
28．检修过程与排除方法：首先合理设置打印纸的页边距，并未排除故障 。检查软件的打印配置情况也没有发现异常 。
29．在检查打印纸时，发现打印纸分开困难，将纸取出，在放纸前将纸来回弯曲成U形并打开，使纸张分开，故障排除 。
30．十故障现象：打印件上有纵向白条 。原因分析：引起此故障的原因有以下几种：电源电压较低使充电电压不均匀，墨粉盒内墨粉分布不均匀及分离爪变形，感光鼓产生严重划痕造成不能转，印墨粉充电电极丝上有污物造成感光鼓相应部分不能充电，转印电极丝局部脏污 。
31．检修过程与排除方法：首先检测电源电压正常，再取下墨粉盒轻轻摇动，使墨粉分布均匀后，打印效果依旧 。再检查感光鼓及充电电极丝、转印电极丝，发现转印电极丝脏污，使转印的电压明显降低 。
32．将转印电极丝及其周围区域清洁干净后试机，故障排除 。实例二十惠普HP 5000型激光打印机打印纸横向有黑条白条十故障现象：打印件上出现横向黑条白条 。
33．原因分析：引起此故障的原因有以下几种：感光鼓有故障，显影辊驱动离合器摩擦或打滑，充电转印及消电电极过松 。
34．检修过程与排除方法：首先检查感光鼓，发现鼓轴偏离中心，导致转速不均匀，引起转印不均匀 。将鼓轴调整到中心位置后，开机打印，故障排除 。
35．十故障现象：打印件出现黑线条甚至黑页 。原因分析：此故障一般是因感光鼓有问题或打印机脏污所致 。试更换新感光鼓试机，打印仍呈黑页，故说明该打印机需要清洁 。
36．检修过程与排除方法：清洁打印机内、外部的灰尘、墨粉及纸屑等杂物，其具体方法如下：1．清洁内部 。激光打印机内部需要清洁的部件有墨粉保护装置、送纸滚筒、冠状电线及通风口 。
37．墨粉保护装置的清洁：打印机的墨盒中的衬垫是用于传输纸张的滚筒系统中吸收过剩的墨粉，此部分最容易脏 。在清洁时，可将其从机器中取出，用手工的方式进行清理 。
38．送纸滚筒的清洁：它的作用是将纸张从纸槽拖到打印机的内部，在这个过程中，纸上沾污的油和灰尘会在滚筒上沉淀 。
39．清洁此部件可用酒精泡过的棉花团或湿布清洗这些沉积物 。冠状电线的清洁：它是用来传送静电的专门电线 。静电是用来将墨粉吸引到纸张上，若上面有灰尘的沉淀会影响静电的使用效率 。
40．清洁时可用棉布将灰尘轻轻擦去 。通风口：通风口会被灰尘和污物阻塞 。此处应定期清理，保持打印机内部空气的流动 。
41．2．清洁外部 。可用清洁剂喷在柔软的布上，然后用它擦拭外壳 。也可通过空气出口，风扇通道和纸槽中吹人压缩空气，来清除灰尘故障现象：使用网络打印时，出现找不到网络打印机的提示 。
42．原因分析：造成这种故障的可能原因有以下几种：连接打印机的计算机设置不正确，打印设置不正确，驱动程序有问题 。
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