5．在没有办法查明故障原因的情形下，笔者打算让计算机系统自动搜索检测硬件是否存在不正常工作的情况;笔者首先用鼠标右击系统桌面中的“我的电脑”图标，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，打开本地系统的属性设置窗口，单击该窗口中的“硬件”标签，然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮，进入到本地系统的设备列表窗口;在该列表窗口中，用鼠标右键单击“通用串行总线控制器”项目，从其后出现的快捷菜单中执行“扫描检测硬件改动”命令(如图1所示)，打开一个标题为“即插即用硬件”的向导窗口，之后用手工定位的方法进行安装后，发现系统提示无法安装打印机的原因为RPC服务器不能正常工作 。
6．找到了无法安装打印机的原因为RPC服务器工作不正常，那RPC服务器是什么东东呢?事实上，RPC是Remote Procedure Call的英文字符缩写，它是一种远程过程调用协议，应用程序一般会借助该协议向网络中的其他工作站中的应用程序请求服务;因为需要借助RPC通信协议的应用程序根本不用了解支持数据通信的具体协议情况，所以RPC可以有效地提高不同工作站应用程序相互之间的可操作性 。
7．在进行远程过程调用服务时，对外提供某种服务的应用程序通常称为服务器，而向其他计算机提交服务申请的应用程序称为客户程序，远程过程调用的主要目的其实是为系统组件提供相互通信的一种方式，使参与通信的系统组件之间可以相互发送服务请求同时传递这些服务请求的申请结果;简单地说，打印机在安装过程中之所以会出现RPC服务器不能正常工作的故障现象，很有可能是本地计算机系统将RPC系统服务暂时禁用了，要解决这一安装故障我们唯一的办法就是想办法将RPC系统服务重新启用起来 。
8．下面就是启用RPC系统服务的具体操作步骤:首先用鼠标右键单击Windows系统桌面中的“我的电脑”图标，从其后出现的快捷菜单中选择“管理”命令选项，打开本地计算机管理窗口;其次在计算机管理窗口的左侧列表区域，依次展开“计算机管理(本地)/服务和应用程序/服务”分支项目，在对应“服务”项目的右侧列表区域中，找到“Remote Procedure Call”系统服务，然后用鼠标右键单击该服务项目，从其后出现的快捷菜单中单击“属性”命令，打开该系统服务的属性设置窗口;单击该设置窗口中的“常规”标签，打开如图2所示的标签页面，在该标签页面中我们发现“Remote Procedure Call”服务默认状态为已启动，该服务的启动类型为“自动”，使用的服务登陆方式为“本地系统” 。
9．一般来说，为了确保RPC系统服务能随Windows系统的启动而自动开启，我们应该尝试将该服务的启动类型修改为“自动” 。
10．要是在图2所示的标签页面中，我们发现“Remote Procedure Call”服务默认状态显示为禁用的话，我们就有必要将该服务重新启动起来;启用该服务时，只需要单击“常规”标签页面中的“启动”按钮，RPC服务就能被自动开启了，同时为了保证该服务下次能自动启用，我们一定不要忘了将该服务的启动类型设置为“自动” 。
11．需要提醒各位的是，计算机系统除了提供“Remote Procedure Call(RPC)”系统服务外，还为我们提供了一个名为“Remote Procedure Call(RPC)Locator”的系统服务，该系统服务其实是远程过程调用定位服务，该系统服务由于没有缺省值，因此需要我们手动进行配置，具体配置的步骤几乎与“Remote Procedure Call”服务一致 。
【新电脑安装打印机步骤 安装打印机步骤】12．另外还有一个名为“Print Spooler”的系统服务，也有可能会对打印机驱动程序的安装造成影响，因为“Print Spooler”系统服务是专门用来管理控制打印进程的一种系统服务，系统借助该系统服务能将待打印的目标内容自动加载到系统内存中，以便实现稍后打印，所以这种系统服务的启用状态将直接影响打印机是否能正确被安装或正常地运行 。
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