apple换机流程 苹果换机流程


apple换机流程 苹果换机流程




一.iphone的换机流程1.iphone换新机操作流程:购机15天内可以换新机 , 满足次要求的继续走以下流程 。准备购机发票、iphone外包装盒、所有配件 。
2.前往苹果零售店 。描述设备问题并表述需要换新机的原由 。工作人员进行检测 。机器符合换新的工作人员将给予换新 , 不符合的可选择保修期内免费维修 。
apple换机流程 苹果换机流程





二.苹果怎么申请换机1.苹果手机出现问题需要保修或换机 , 一般是下面的流程:到当地苹果手机授权售后点 , 客服会让你填写故障申请单 , 并当面测试故障现象 , 所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现 , 同时要将通讯录 , 短信等重要信息备份 , 以免丢失 。
2.在2-3个小时后 , 如果是软件或其他小故障 , 会出具故障检测单 , 送交售后部门维修工程师处理 。如果不能马上处理的故障则出具换机单 , 售后在10-15天左右给客户换新机 , 此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间 。
apple换机流程 苹果换机流程





三.苹果置换机1.置换机:苹果专门生产的用来售后更换的机子 , 不拿来零售 。苹果一直以来奉行换机的保修政策 , 比如你之前买了一部零售机A , 在保修期内出现恢复固件不能解决的非人为故障 , 那么可以去直营店或授权售后点进行保修 , 实际上就是给你换一部置换机B 。
2.为什么说大部分情况下换回来的是置换机?这些机子大部分情况下没问题 , 但还是有一部分存在屏幕坏点 , 机身磕碰 , 耗电过快等瑕疵 , 虽然买全新机也有可能会遇到这些问题 , 但换回来的机子出现这些问题的几率比购买的全新机大 , 所以可能是经过翻新的换机后 , 原机被苹果回收 , 对于这些机子 , 不是所有问题都不能修复 , 出问题的只是部分部件 , 只需进行更换即可 。
3.有人说回收的机子全部销毁 , 所以不会有置换机 , 而我有一次与帮一位网友查他的iPhone序列号 , 后来得知他在观澜富士康工作 , 我顺便问他是否了解置换机 , 他说不清楚 , 但他说”我知道厂里有一栋楼专门接收从市场拉回的机子 , 有一次拉回5车 , 说是销毁 , 但最后只销毁了两车“ 。
4.剩下的自己YY吧换机情况非常普遍 , 苹果虽然很有钱 , 但我想苹果不会说你买一部机子 , 有问题了 , 再给你一部全新机 , 那部有问题的机子我销毁为什么大家有必要了解置换机?
5.置换机都经过全面测试 , 更换了测试中明确指出有缺陷的零部件 , 都经过彻底清洗和严格检查 , 提供一个新的产品号码和序列号 , 出厂之前进行最终质量检测 , 翻新流程与 Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样 。
6.这篇帖子不是给那些换过机的朋友看的 , 我也没有诋毁苹果的意思 , 机子出问题当然需要保修 , 与其它手机厂商人工维修相比 , 苹果更换置换机的保修方式更为用户考虑 , 所以说如果你换机过了 , 那就不要纠结”置换机“这三个字我在这里谈置换机的主要目的还是关于购买方面置换机是拿来提供更换的 , 为什么能买到?

推荐阅读