实在懒得发帖,到心里实在憋屈就来发发牢骚,对锤子整个公司充满了失望和愤怒,无论是产品质量还是售后服务真是太次了 。
先说说情况,
当初因为相信老罗,买了三部坚果手机,我,父母各一部 。
1.父母手机的糟心事
第一个手机
买了不到10天,手机开始花屏,后来送去维修站,说是硬件设备问题需要更新零件,让7天后来取,7天后去了,告诉我们没有件,修理不了,让我们继续等,最终在第12天才修理好 。
第二个手机
用了2个多月,突然听筒没声音了,免提好用,自然送维修站,到现在为止10天过去了,今天去问,告知,没有件,你们得等
我的手机
相比父母手机,我的算幸运了,没出现需要换件的情况,到小问题不断
1.导航偏差大
2.打电话是,手机无反应,似死机希望,后更新版本不在出现此问题
3.重启机器,系统提示安卓正在启动,然后系统开始进去类似更新页面,大约30分钟,手机才可以使用 。我当前版本就是最新的,不知道为什么出现此问题 。
三部手机,来回跑维修站5,6回,时间,金钱都浪费在这破手机上了,
请问老罗,你怎么对的起你的支持者,这就是你所谓的工匠精神吗,最起码的质量都无法保证,你还有一丝的工匠精神吗??? 每次你更新版本都会带来各种问题,连最基本的软件升级你都无法保证质量,还谈什么工匠精神!!!!
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