请问在天猫海尔旗舰店购买大1P空调不制热 ， 售后不作为 ， 该如何维权？
我有朋友在苏宁做过分公司客服和售后负责人 ， 从业10多年 ， 每天和空调打交道 ， 虽然离开家电行业也有5、6年了 ， 还是比较有发言权 。据他的专业经验 ， 国产一线品牌海尔算是最好的 。但不是所有的产品都好 ， 切记一点就不会吃亏上当：千万别买特价机 ， 特价机不管从性能、质量到耗电都是比较差的 。价格上格力最贵 ， 海尔性价比最高 。
如果你想要买好空调 ， 就买高能效的高端空调 ， 除了付钱的时候心疼 ， 买过绝对不会后悔 ， 尤其是最贵的海尔空调绝对没错 。不差钱的推荐海尔高能效 ， 想省点钱的 ， 可以买海尔中端产品 ， 总之一句话：一分钱一分货 。不知道题主买的具体是海尔空调的哪一款 ， 看到说是1P ， 1.5P的空调最佳适用面积是20平米左右 ， 1P的话适用面积更小 。
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