![戴尔售后服务 戴尔售后](http://img.yunnanlong.com/220711/1006091226-0.jpg)
一.戴尔售后服务网点1.联想和戴尔售后都差不多,都是全国各个城市都有点小城市有授权代理维修点,不过这些小点上门一般都是收费的(包括保修期)惠普相对就要差一些,一般是在大一点的城市才有(县级市有些就没了),修理一般是要拿着电脑去维修点维修,收不收费要看情况 。
2.用过几年联想,出了3次问题,第一次是让我拿电脑去维修点的,我投诉了,后两次是小问题基本是电话解决的 。
3.所以我也没看到所谓上门服务 。之后用的戴尔笔记本,戴尔是超过1年上门保修期音箱坏了,让我去的维修点,换了音箱没要钱 。
4.不过至于他实际有没有上门的服务我就不清楚了 。同学买的戴尔出了问题好像上门要50元上门费的(他和我不在一个城市),另外有同学是能免费上门的(在另一个城市),可能是因为地区差异还有购买的时候买的保险类型不一样吧 。
5.我弟弟以前买的戴尔笔记本是1年内损坏无条件调换的全包类型(上万的本子)到了快一年故意扔地上把屏幕给砸了,报修后给换了几个新的(现在好像没这种保险了) 。
6.惠普有同学用的,只是店铺保修(好像是电脑城专门卖惠普和华硕的一个小店面),修理要拿电脑自己去的,只是去从新装个系统的小问题……我觉得谈不上服务,后来在他那买了张破GHOST盘还要了3块钱的刻录费(洛阳发生的事)当然这只是个例,惠普服务到底怎么样我也不知道 。
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二.戴尔电脑售后服务戴尔官方售后服务信息 官网Inspiron灵越系列400-886-8611XPS、Alienware系列400-884-5115商用台式机、笔记本400-881-1852戴尔服务器系列400-884-5117外设产品及软件售后(座机)800-858-2311
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三.dell 售后服务?1.1年以内上门是免费的,但是,DELL不是你打电话让他上门他就上门,他要先问你问题出在哪里,确定需要上门才上门的 。
2.关于你说的怪声,是不是偶而的“吱吱”的那种声音?如果是的话,是电流声音,属于比较正常吧——具体的情况你可以打电话给DELL的售后服务部门,具体的电话在你的DELL电脑箱子里的那蓝色的薄薄的说明书里,不同类型的电脑的电话不一样,这里就不给你贴出来了,你自己找找吧 。
3.最后,说一局,DELL一般不轻易选择上门的,一般远程能解决的他是不会上门的 。OK,你还是应该打电话问一下 。
4.=====10月9日修改添加======你说的硬盘声音我听别人说过,好象DELL认为不影响使用的话就不会更换,不过,你还是自己打电话确认一下的好 。
四.你好,戴尔的售后三包政策是怎么样的1.按照《三包规定》,在适用的三包期内,您可以凭发货票和三包凭证要求xx戴尔公司提供相关的"三包服务": 如果在出售之日起7日内,您的XX戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障,您可以要求修理、更换或退货 。
【戴尔售后服务 戴尔售后】2.如您要求退货,xx戴尔公司将负责免费为您退货,并按发货票价格一次退清货款如果在出售之日起第8日至第15日内,您的xx戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障,您可要求修理或更换 。
3. 如果在整机三包期内,您的xx戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由xx戴尔公司负责免费为您调换同型号同规格的商品 。
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