手机导购,做手机销售,导购怎么样?需要什么条件?( 二 )


一般是这样1700是底薪另外就是看你销售提成了
一般是这样1700是底薪另外就是看你销售提成了
是的 , 手机导购员在没有业绩的情况下只有底薪 。手机导购员工资提成比例:1、超额提成 。扣除一部分或保留其基本工资作为固定工资部分 , 并相应规定需完成的销售额或利润 , 超额完成的部分再按一定的比例提取提成工资 。其计算公式:员工收入 = 基本工资 + 超额收入×提成比例2、全额提成 。取消固定的基本工资 , 员工的收入完全随利润或销售收入额浮动 。员工收入 = 利润或销售收入额×提成比例
5 , 作为一名手机导购员必须了解应该了解可能了解什么 要对产品知道很了解.接待顾客的时候要懂得应变.一名好的导购员要懂得随时补充自己的知识能力.一定要常堂有笑容哦.要不然你懂的再多,,顾客看到你的苦瓜脸也是会闪人的.
促销员向顾客推销产品有三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交 。1、产品介绍的方法 , 在终端服务之中 , 主要通过语言介绍:①讲故事 。通过故事来介绍商品 , 是说服顾客的最好方法之一 , 一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象 。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事 , 也可以是产品带给顾客的满意度 。②引用例证 。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸人 , 生动的例证更易说服顾客 。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道等 。③形象描绘产品利益 。要把产品带来给顾客的利益 , 通过有声有色的描述 , 使顾客在脑海中想象自己享受产品的情景 。2、消除顾客的异议异议并不表明顾客不会购买 , 促销员如果能正确处理顾客异议 , 消除顾客疑虑 , 就会促其下定购买决心 。①事前认真准备 。企业要对促销员所遇到的顾客异议进行收集整理 , 制定统一的应对答案;导购员要熟练掌握 , 在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答 。②“对、但是”处理法 。如果顾客的意见是错误的 , 促销员要首先承认顾客的意见是有道理的 , 在给顾客留面子后 , 再提出与顾客不同的意见 。这种方法是间接地否定顾客的意见 , 有利于保持良好的推销气氛 , 促销员的意见也容易为顾客接受 。③同意和补偿处理法 。如果顾客意见是正确的 , 促销员首先要承认顾客意见 , 肯定产品的缺点 , 然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点 。④利用处理法 。将顾客的异议变成顾客购买的理由 。⑤询问处理法 。用对顾客的异议进行反问或质问的方法答复顾客异议 。如顾客说:“你的东西很好 , 不过我现在不想买” , 促销员可以追问:“既然东西很好 , 为什么您现在不买呢?”这样找出了顾客不买的真正原因 , 有助于说服顾客 。在处理顾客异议时 , 促销员一定要记住“顾客永远是对的” 。促销员是要把产品卖给顾客 , 而不是与顾客进行辩论 , 与顾客争论之时 , 就是推销失败的开始 。3、诱导顾客成交①成交三原则 。促销员要能达成更多的交易 , 就要遵守以下三个原则:a、主动 。促销员发现顾客有购买欲望后 , 就要主动向顾客提出成交要求 , 许多销售机会是因为促销员没有要求顾客成交而失去的 。b、自信 。促销员在向顾客提出成交要求时一定要充满自信 , 因为自信具有感染力 。c、坚持 。成交要求遭到顾客拒绝后不要放弃 , 要有技巧地再次引导顾客成交 。②识别顾客的购买信号 。顾客购买信号是指通过动作、语言、表情传达出来的顾客介绍了产品的一个重大利益时;二是圆满回答了顾客的一个异议时;三是顾客出现购买信号时 。顾客的购买信号可分为三类:a、语言信号 。如热心询问商品的销售情形 , 提出价格及购买条件的问题、询问售后服务等购买条件的问题、询问售后服务等购买后的问题 , 与同伴商量 。b、行为信号 。如仔细了解(观察)公司产品 , 拿起产品认真观看 。c、表情信号 。如高兴的神态及对公司产品表示好感 , 盯着产品思考等 。③成交方法 。在成交的最后时刻 , 顾客常常下不了决心 , 促销员就必须巧妙地给顾客以恰当的建议 , 帮助顾客早下决心 。a、直接要求成交法 。导购员发现顾客的购买欲望很强烈时 , 可以直截了当地向顾客提出成交要求 。b、选择成交法 。促销员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选择 。不管顾客做出何种选择 , 都意味着销售成功 。c、推荐法 。促销员仔细观察顾客喜好的商品 , 如顾客多次注意或多次提到 , 就向顾客大力推荐这种商品 。d、消去法 。促销员从候选的商品中排除不符合顾客爱好的商品 , 间接促使顾客下决心 。e、动作诉求法 。用某种动作对犹豫不决的顾客做工作 , 让其下定决心 , 如“您再看一下——”(把产品递过去) 。f、感性诉求法 。用感人的语言使顾客下定购买决心 。g、最后机会成交法 。促销员告诉顾客现在的促销活动优惠政策 。

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