其次,文章中有大量的金句,例如“我是谁,我为什么奋斗”、“厚道的人运气不会太差”、“优秀的公司赚取利润,卓越的公司赢得人心”,这不仅能配合雷军的人设成为媒体标题,更重要的是成为了社交媒体读者转发的社交货币 。
第三,众多企业大佬纷纷回应形成了雷军的“奋斗体”,为这一封信的传播效果加了很多分,这些有影响力的企业家对小米价值观、商业模式的认可是非常好的品牌背书,巧妙设置话题引发公众人物讨论,不仅不需要花费一分钱来做媒体投放费用,而且让这些企业家的个人品牌和公司也受益 。
第四,最重要的是,通过这封信,小米的价值观与媒体和公众形成了非常好的共鸣 。据说,在小米香港上市的晚宴上,给每位到场嘉宾送了两件T恤,上面就印着源自这封公开信的一句话“厚道的人运气都不会太差” 。
这句话,其实是这封公开信引发的最大共鸣点 。而这个点,其实源于小米的价值观 。黎万强在上市晚宴上对这句话有过一段解释:“厚道”是小米的价值观;小米的价值观是历史形成的,八年磨砺,方得真言;小米价值是一切行动的原则,是基本法的基本法 。
很多企业的价值观,在面向公众传播时其实无法形成共鸣,但是赋予读者“厚道的人”这个身份,品牌就被彻底的人格化了 。
企业纪录片怎么拍才打动人心?——至暗时刻的《一团火》
上市不到两周股价大涨,小米正处于最春风得意的时刻,被赞美声包围的雷军和小米,本应该是继续痛饮庆功酒的时刻,却选择在第一时间揭开伤疤,将小米历史上最艰难的时刻展示在公众的面前,以至于看过这部纪录片的很多媒体人不约而同都用了“雷军的至暗时刻” 。
这是第三轮的议题设置,又是一张出人意料的牌 。
当纪录片一开始简单记述完小米上市的辉煌时刻,直接把雷军拉回到八年之前,第一次新机发布会上的画面时,很多人忽然意识到,雷军让智能手机的价格接近腰斩,大大缩短了智能手机的普及事件,同时,他也在短短八年时间让小米成为了一家市值662亿美元的巨头 。
这部《小米创业8年内部纪录片》据说是由两届金马奖纪录片导演周浩监制,在片中引用了大量小米内部影像资料,甚至一些非常原始的、晃动的镜头,其中不少是首次对外公布,记录这家公司的初始状态 。
比如片中第一次放出小米最早的原型机,回顾了雷军的多次内部分享 。
而之所以能够形成现象级的传播案例,并不是这些史料,而在于“揭伤疤”的议题设置 。
雷军的“至暗时刻”,则是指小米在2015年发生的那场著名的销量大滑坡 。纪录片通过台湾中天新闻和东森新闻这一第三方视角引出这一时刻 。
“有机构发布大陆手机第三季手机出货量,小米跌落冠军宝座”!
“几年前小米不是最厉害吗?怎么现在衰退呢?因为小米是从网路销售起家的,却没有实体通路!”
雷军说,“手机行业竞争异常激烈,今天很牛逼,明天很傻逼,如果我们不努力的话,真的一夜之间就完蛋!”
2015年双十一小米艰难拿下了第一,时任小米网销售副总裁朱磊在开过香槟后说:“过去的双十一,我们想怎么玩就怎么玩,无非是想甩别人几倍的问题,但今年真的是拼到最后一刻……”然后她停顿了很久,全场陷入一片沉默 。朱磊下意识地望向右边,画面之外,站着雷军 。
很多人看到这里,其实已经形成了代入感:即便如雷军一般强悍的创业者,仍然面临着强烈的自我怀疑与天人交战 。“作为一个坚定信仰这件事儿的人,内心一定是非常痛苦的,因为再强的人,也有可能被别人的这种东西裹挟到就失去自己的这个判断” 。
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