喷墨打印机的打印头是其工作最繁重的部分，因此发生问题也最多，常见的有打印字迹模糊不清，打印断线等等 。发生上述问题的原因，绝大部分是因为打印机长期未用或添加非原装墨水等原因，造成墨水输送系统障碍或打印机头堵塞所致 。排除的方法一般就是执行清洗操作，如果堵赛情况严重，还需将喷头取下，浸泡在约50－60℃的纯净水中，用超声波清洗机清洗，注意清洗完毕后一定要晾干才能使用 。如果多次清洗仍无明显效果，则说明喷头喷孔已被堵死，此时就只能更换喷头了 。还有一种情况，就是喷头使用寿命已到，喷孔的精度已经大为降低，导致打印模糊 。喷墨打印机的清洗泵嘴出毛病是较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一 。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用 。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护 。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好 。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低 。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使打印机的喷头不断出现类似堵头的故障 。所以我们要经常养护此部件 。具体的方法是：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗 。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形，也千万不能将润滑油接触到泵嘴部位，油脂将使泵嘴部位的橡胶密封圈变形而无法密封保护喷头 。对于爱普生的喷墨打印机，还常见有更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮的故障 。在正常情况下，当墨水已用完时“墨尽”灯才会亮 。更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好或墨盒本身及检测电路有问题，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒 。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒 。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽 。而在开机更换墨盒的过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒 。若关机时自行更换上新墨盒，打印机内的计数器未能复位，因此仍旧报告“墨尽” 。解决的方法就是在开机的状态下重新安装墨盒 。但如果故障依旧，就必须尝试使用一个正常的墨盒来替换验证到底是墨盒问题还是检测电路的问题 。类似爱普生打印机，佳能及惠普的喷墨打印机也有检测不到墨盒的故障，但这两个品牌的喷墨打印机的喷头与爱普生不同，是可以独立拆卸可更换，并且一般喷头与墨水盒是一体的形式 。因此，检测不到墨盒的问题大多是因为安装墨盒的墨盒架上的电气触点被墨水污染或腐蚀，导致与墨盒接触不良，因此检测不到墨盒 。解决的方法就是用酒精将触点清洗干净或更换墨盒架 。
常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞 。排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可 。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了 。常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮 。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒 。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒 。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽 。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒 。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置 。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除 。
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