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3，求助,惠普电脑系统打不开,自检是硬盘驱动器DST短自检:软件错误...如图内容和问题描述，硬盘故障的可能性非常大，但是硬盘的smart状态还是好的，如果保内，建议直接抱到售后去测，保外的话，最好把硬盘拆下，接到别的电脑，用hdtune查看硬盘smart数据内存，没有问题的话，再做坏扇区扫描。
马上报修，硬盘保3年，过了就不用惠普服务了，自己买一个按上重装系统。
硬盘出问题了，建议更换！

4，惠普笔记本电脑恢复出厂设置后,在账户这个页面只要一点任何地方...您说的出厂设置是什么？电脑上根本就不自带系统的出厂设置，如果您说的系统还原是要自己准备的，比如还原软件，系统自带的映像备份，但是这些是需要您自己准备的，您所谓的出厂设置是怎么做的？出现您说的没有更好的方法，要不就凑合用，在有就是还原系统或重装修复。
系统是不能恢复了，无所谓什么原厂系统，我也用的惠普的，开始自带的win7家庭版系统，我一买回来就换成win7旗舰版的系统啦，自带的那个很多广告，真有点烦。
既然xp用着不合适，你可以再做回win7系统，不过笔记本没有恢复出厂设置这一说
我的也是，无法解决。
我的也是。怎么解决的
老哥们解决了吗
5，惠普电脑出现了检测到无效签名开不开机怎么办惠普安装后引导安全保护：重启按esc进入选项，按F10进入bios设置安全--安全引导配置-f10旧支持启用，安全引导禁用，F10保存设置重启
您好，感谢您选择惠普产品。1、请您回忆一下是否进行某个特殊操作例如更换主板后才开始出现这个现象的呢？如果您是，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html2、如果您没有进行任何特殊操作，机器就突然开始出现这个现象，那么建议您将画面拍照后发送过来。另外，请您再描述一下机器的具体型号，然后我们为您提供其它建议。欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
【杭州惠普电脑维修点，杭州惠普打印机维修站电话 | 杭州惠普打印机维修站谁知道？】电脑开机不能进系统分为2种情况:自检不过有硬件问题,自检能过不进桌面则是系统或驱动问题.一.自检能过,但不能进桌面是,是属于操作系统或驱动的问题: (xyz5819 意念时空)为什么电脑反复重启不能正常进入桌面或蓝屏死机?(xyz5819 意念时空)在排除病毒作怪的情况下,一般是由于安装的是GHOST版或是其他改动版的操作系统,因为事先集成了大量不适用于你的硬件设备的驱动程序导致系统不能正确识别并加载系统必须的硬件设备所致.(xyz5819 意念时空)重新下载安装原版镜像安装版的操作系统并且驱动也全安装带有微软WHQL认证的驱动就可以纠正此类错误.(xyz5819 意念时空)不想重装就试试开机F8进安全模式卸载掉硬件设备的不兼容驱动程序(也就是设备管理器里右键该设备)>属性>驱动里不带有>数字签名程序>Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher的驱动程序),开机自动识别硬件设备后,重新安装你自己下载的已通过微软数字签名认证的驱动程序(WHQL),然后再次重启电脑看看有无改善.(xyz5819 意念时空)再就是系统里存在有功能重复的软件引起冲突(比如安装了2款或2款以上的杀软和防火墙,广告屏蔽)所致.(xyz5819 意念时空)如确认不是系统或软件方面的问题，则需要按以下顺序测试硬件，首先是内存可能性最大，然后是CPU，之后是硬盘，最后是显卡，主板基本不会蓝屏。(xyz5819 意念时空)另外,需要检查是否散热不良导致机器过热(如有则必须加装更强劲的散热器,重涂导热硅脂,更换强力风扇).(xyz5819 意念时空)查看一下主板电容有无顶部鼓起(如有则必须立即更换).(xyz5819 意念时空)还需要看看是否机箱电源功率不足导致输出电压不稳定(如有则必须立即更换)(xyz5819 意念时空)如开机自检不过,听不到"滴"一声,必定存在硬件故障,需小喇叭(蜂鸣器)的报警声初步判断,以便缩小硬件故障范围.具体开机报警声含义请参看你的主板说明书.(xyz5819 意念时空)二.自检不能通过的话,则必定存在硬件故障: (xyz5819 意念时空)电脑启动后自检不过没有听见"滴"一声怎么办? (xyz5819 意念时空)电脑启动后自检不过,没有听见滴的一声,就必定是存在硬件故障.需从以下几个方面进行排除检查: (xyz5819 意念时空)1.系统时间不能正确显示和保存,是由于主板电池电量不足造成的,更换一个新的主板电池，并开机按DEL键进BIOS重新设置正确的系统时间，就能解决这类故障. 2.查看主板电容有无鼓起或漏液,如有,需要到专业维修电脑的地方更换主板电容.(xyz5819 意念时空) 3.拔下内存条,用橡皮擦拭金手指后重新插回内存槽.4.重新插牢固所有硬件和连接线,以便避免有虚接现象.5.在打开机箱的情况下启动一次,看看风扇是否运转正常,不正常就需更换.6.检查机箱电源是否功率不足,如手边有替换电源就替换一下试试.7.是否存在硬盘故障会坏道,进一下BIOS看看能不能识别出硬盘.(xyz5819 意念时空)8.显示器无信号,重点检查显示部分的连接情况,显示器黑屏或花屏则可能是显卡或显示器本身问题.9.根据开机机箱小喇叭(蜂鸣器)的报警声结合你的具体BIOS初步判断,以便缩小问题范围.具体开机报警声含义请参看你的主板说明书.10.暂时能想到的就这么多了,其他部件也就是用替代法或最小加载法也逐步排查一下.(xyz5819 意念时空)