9月2日 ， 三星宣布开放全球召回 ， 召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机——中国除外 。8月26日 ， 三星Glalxy Note7国行版在北京正常发售 。
随着9月国行Note 7的发售 ， 还有一份三星企业的声明 ， 声明中表示目前在中国大陆销售的Note 7使用的是与其他国家不同的电池供应商 ， 并不存在安全隐患 。半个月后 ， 三星公告首次召回国行1858台产品 ， 但再次重申国行版不存在安全隐患 。
然而从9月18日开始 ， 中国用户陆续曝出了两出三星Note 7爆炸的新闻 ， 但三星在经过调查分析后对此的回应是“为外部加热导致” ， 一直到同年10月11日 ， 在国行版Note 7爆炸新闻接二连三曝出后 ， 三星才宣布暂停Note 7生产 ， 并召回全部国行版本 。
在发生爆炸事件后 ， 三星手机在国内市场的形象一直不佳 ， 在安抚消费者与复苏国内品牌形象方面动作较为迟缓 ， 可以说是致使三星失去中国市场份额的最后一根稻草 。至今仍有不少国家和地区要求航班飞行期间禁用或者托运三星Note7手机 。
印度市场已被超越 ， 其他新兴市场也已受到冲击
说完中国市场 ， 我们来说说印度 。
2017年第四季度 ， 小米宣布完成了一项壮举——在印度市场正式超越三星 ， 成为印度最大的智能手机品牌——这是三星六年以来首次丢掉这项桂冠 。
而根据IDC数据 ， 在2017年印度销量前五的手机品牌中 ， 只有三星一家是海外品牌 ， 其余四家均来自中国：小米、vivo、联想（摩托罗拉）、OPPO 。
在全球智能手机市场趋近饱和、甚至逼近负增长的当下 ， 印度等新兴市场已经成为不少手机厂商寻求增长点的重要市场 。根据IDC研究显示 ， 2017年印度市场智能手机销量增幅高达14% ， 成为世界第一大快速增长的手机市场——其中53%的出货量来自中国手机品牌 ， 2016年这一数字为仅34% 。
通信行业资深分析师孙琦认为 ， 三星在东南亚等新兴市场中的地位会受到冲击 ， 因为从性价比方面三星品牌不占优势 ， 生态也没有强大的抓手 ， 所以三星的壁垒太低 ， 在新兴市场份额会萎缩 。中国手机品牌性价比较高 ， 而市场份额主要受低端压制 。
飞象网CEO项立刚认为 ， 印度只是一个开头 ， 未来凭借着高品质、低价位战略 ， 三星等手机品牌在每一个地方市场都会面临中国企业竞争 ， 被超过或者挤掉市场份额 。
但与此同时 ， 也有业内人士认为 ， 三星在中国的“风光登顶”与“陆续下滑”正是中国手机厂商出海需要深刻借鉴的经历：一方面 ， 你能否拿出适合本土化市场的产品？另一方面 ， 当新兴市场的本土品牌崛起后 ， 你能不能保持巅峰？一旦受到冲击、销量下滑时该如何及时处理？
韩国最大企业集团 ， 李氏家族掌权80年
其实 ， 我们所熟知的手机业务只是三星电子业务的一部分 ， 而三星电子也只是三星集团的一部分 。
三星电子主营业务包括四大板块（以下数据来自三星电子2017年12月Q4财报）：
三星电子2017年第四季度营收为65.98万亿韩元（约合613.61亿美元） ， 同比去年53.33万亿韩元增长24%；营业利润为15.15万亿韩元（约合141.3亿美元） ， 同比去年9.22万亿韩元增长64% 。
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