4月份购入黑色32g全网通坚果手机 。使用移动号,一切正常 。8月办了张联通号175号段,前几日使用发现可以拨打接听电话但是不能上网,不是信号不好,是完全没有信号 。至锤子售后,换张联通卡仍然不能上网,遂维修 。维修后售后拿张联通卡试机没问题,换上自己的卡仍不能上网 。售后曰,去找联通 。联通的美女把我卡放入她手机,正常 。把她卡放我手机,正常 。把我卡放我手机,不正常 。她帮我拨打10010,10010曰一切正常 。联通妹妹说,请至大的联通营业厅 。遂至,以上过程重复两遍结果仍然一样 。联通曰,卡能用没问题,你这手机没听说过,你去找锤子售后吧 。回家打开手机找到锤子售后,售后曰,这个情况很奇怪,你去找联通换卡 。
请问我到底找谁?请大神,工程师来说说 。
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