旅行社为收回成本 ， 还要赚钱 。行程内必然大部分都是购物点 。既然参加这种团 ， 何谈服务质量？这种套路 ， 其实游客自己心里清楚的很 。都抱着自己不买 ， 看别人买的这种心理 。贪图便宜参这种团 。购物额不够 ， 导游给你付吃 ， 喝 ， 住 ， 交通费用 。谁会给你好脸色看 。在是游客自身素质也要提高 ， 都当自己是爷 ， 指手划脚 ， 颐指气止 。
【如何提升服务质量,怎么提高服务质量】人是互相尊重的 。（我曾经碰到过游客用床单擦皮鞋 。大清早 ， 退房 。游客拒绝赔偿 ， 并指责我未尽到提醒义务 。别的客人全在车上等 。我直接回复她：你家床单是用来擦鞋的？）所以 ， 提高旅游服务质量 。这事难度太大了 ， 是一个系统性工程 。也是个漫长的过程 。一时半会提高不了 。（高端市场倒是在不断提高）欢迎大家评论 ， 提出好的建议 。
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