2018年6月，在与全天候科技的一场对话中表示，陈磊谨慎表示：当时腾讯云的组织架构并未对业务造成阻力 。
“陈磊对于腾讯云是有感情的，他设计了一套云业务战略，主张先做基础设施，做大规模、占领市场，但是SNG的负责人汤道生却主张利润优先 。”张钊告诉全天候科技，“陈磊着手腾讯云时，马化腾是真的不信的，他的一些提法到了高层更推不下去 。直到2016年，腾讯才开始重视云计算，与阿里抢占云市场，今天的腾讯云又回到了陈磊设计的老路” 。
目前，腾讯云在游戏和视频领域已达到行业第一，正在大力拓展金融、医疗、电商、旅游、移动应用、政务、在线教育等领域 。传统行业和政务机构还有一大波等着上云的大机构 。目前，公有云的用户主要来自互联网行业，但占中国经济比重最大的制造业仅占12%，金融仅占8.5%，医疗健康行业3.6% 。
有腾讯云的合作商家告诉全天候科技：“游戏云、视频云做得好，第一是接口简单，第二，客户更关心腾讯带来的流量优势，而不是技术构架 。”
腾讯云几任空降下来的市场体系的总经理，都在努力扭转这件事：去做销售，而不是卖流量、卖市场 。但实际效果捉襟见肘 。
“腾讯这两年越来越暴露出一个隐患——无法在战略转型的关键岗位上获得优秀领导人才的补给，To B业务整合难点就在于此 。”一位接近腾讯人士这样总结 。
自2014年张志东离开腾讯，四年来，腾讯一直没有CTO 。微信公众号“卢泓言”8月18日撰文《张志东归位鹅厂如何》，指出腾讯需要有一个CTO来担负起打通数据，建立大后台的历史责任，而不是一味的内部赛马，相互封闭 。
张志东（tonyzhang）在文后留言说，“个人是不会回归永无止境的企业发展了 。鹅厂并不缺技术将才，也有较为开放和自我反思的文化，当前在组织架构在适配云时代上遇到大坎，组织变革是滞后了，这对20岁的鹅厂来说或许也是一个契机，相信鹅厂的管理团队能自我变革，会有新一代的领军将才冒出来 。”
3 总部掌控力
2010年，BAT三位大佬在深圳的一场正面论战至今令人印象深刻 。
在当年的深圳IT峰会上，李彦宏说：“云计算这个东西，它是新瓶装旧酒，没有新东西”；
马化腾认为：“像使用水和电一样使用云计算资源，要几百年后、一千年后才有可能到达阿凡达那种现象，现在还是太早了” 。
只有马云最激动，他说“最怕就是老酒装新瓶，你看不清他在玩什么，突然爆发出来最可怕 。”彼时，阿里云计算项目已经开工半年多 。
2013年，百度与阿里、腾讯的竞赛中，逐渐落于下风 。对此，李彦宏的反思是，阿里与腾讯都是从用户收费、C端收入，百度的收入在B端 。这一年，百度发布了“轻应用”，尝试向C端业务转型，并在2014年全面收购糯米网 。
腾讯在云业务上的发展未获先机，表现出来的战略落后，换句话说即总部掌控力不强 。
吴晓波在《腾讯传》中指出，腾讯组织架构是“大权独揽、小权分散”，不依赖个人精英，而是依靠体制化动力的成熟体系 。
在腾讯组织架构中并没有一个类似于“总参谋部”这样的机构来进行流量的统筹配置，这一职权其实被掌握在了“总办”手上 。各事业群的负责人在业务拓展上被授予了最大的权限，但其命脉始终由最高决策层控制 。
腾讯创始人团队的结构，使得大家能有很高的相互信任度 。张志东称：“Pony的管理风格比较开放，只要时间允许，他愿意听到大家不一致的意见，愿意花时间和大家讨论，一次吵架吵不完，还可以吵第二次、第三次 。”
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