您好!首先,请检查您所设置的纸张尺寸与实际所使用的连续纸尺寸是否完全相同,如不同请按实际纸张尺寸选择,如果找不到相关的纸张规格请按以下方法设置:1.自定义纸张:xp:电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真机”-> “文件”->“服务器属性”,勾选“创建新格式”,在“表格名”中输入自定义尺寸的名称(如:1234),根据纸张的实际尺寸分别输入“宽度”和“高度” (高度=连续纸孔数*1.27cm) 。“打印机区域边距”无需修改,点击“保存格式”完成纸张自定义 。win7:电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”,鼠标左键点击所使用的打印机图标,在上方菜单栏选择“服务器属性”,勾选“创建新表单”,在“表单名”中为输入自定义尺寸的名称(如:1234),根据纸张的实际尺寸分别输入“宽度”和“高度”(高度=连续孔数*1.27cm) 。“打印机区域边距”无需修改,点击“保存格式”完成纸张自定义 。2.驱动设置:鼠标右键点击所使用的打印机图标选择“打印首选项”->“布局”->“高级”,在“纸张规格”中选择自定义尺寸的名称“1234”3.应用软件设置:请您重启使用的应用软件,按照以上自定义的尺寸进行“页面设置”,选中之前自定义的1234此种纸张规格打印,如果打印出的结果仍存在同样的问题 。建议您在电脑新建一个文本文档此类通用软件,打开后点击左上角文件-页面设置-选中1234此种规格,点击确定后任意输入几行字点击打印进行测试,若打印结果是正确的只出一张纸没有走空纸,则说明您使用的应用软件存在问题,建议检查您的软件设置或与您的软件开发商联系 。若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/,进入爱普生官方网站,滑动到中间位置,最左方,点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决 。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五8:30-18:00)
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