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一.华为p30pro屏幕失灵乱跳1.如果您的手机触摸屏自动乱跳,自动触屏的情况,可以通过以下方法操作: 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电 。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验 。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常; 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用 。
4. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况 。
5.建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件 。如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测 。
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二.华为手机屏幕失灵乱跳故障是怎么回事1.建议携带购机发票前往当地华为售后服务知中心进行检测维修 。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;微信中关注“华为终端客户服务”公众号,道在服务支持中点击服务中心也可以查询 。
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三.华为手机屏幕失灵乱跳故障是什么原因1.若您的手机是在充电时出现这种情况,建议您根据以下方法进行排查:请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线,如果不是,请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常 。
2.如果使用华为标配充电器:请确认是否贴了钢化玻璃膜,手机在充电时会适当降低屏幕灵敏度,如果钢化膜较厚,会进一步降低屏幕灵敏度,导致出现屏幕不灵敏现象 。
3.建议贴厚度不超过0 。2mm,四周无印刷颜色的钢化膜 。请拔掉充电器后查看触摸屏是否恢复正常,如果拔掉后恢复正常,则可能是充电电压不稳或者数据线及充电器存在异常,建议更换数据线和充电器后观察是否解决 。
4.请您更换一个充电地点(比如从家中拿到办公室,排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题)比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰 。
5. 玩游戏时卡顿,触摸失灵时:请确保网络环境良好,玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示,如果网络延时高,游戏过程会存在卡顿是正常现象,请更换网络后尝试 。
6.请确认后台是否开启其他应用,游戏类应用,部分应用后台运行时会占用大量手机硬件资源,建议您玩游戏前清理后台应用,尽量确保手机在最佳状态 。
7.请注意手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体,玩游戏时可能因为紧张在长时间触摸屏幕的情况下,手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度,建议您注意擦拭以保持屏幕和手指的干燥 。

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