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网易严选客服怎么样,网易严选开卖两年了

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正确来说 ， 网易YEATION的模式是ODMOriginalDesignManufacturer的模式 。作为国内精品电商的代表 ， 网易YEATION一度风靡业界 。网易YEATION虽然和大牌代工厂有合作 ， 但是生产过程还是需要网易YEATION的产品经理出设计方案 ， 和大牌产品或多或少有些区别 。
【网易严选客服怎么样,网易严选开卖两年了】网易严选 。你怎么看？
网易严选的成功突围 ， 最大的发力者不是背后的网易巨头 ， 而是消费观念开始转型的消费者们 ， 他们从原来的贵的就是好的错误观念转变成追求物美价廉的高性价比产品 。网易严选正是看到了这一机会 ， 推出了符合当下消费者需求的精品电商模式 ， 节约挑选商品的时间 ， 不用担心商品的质量 ， 风格又是大热的简约性冷淡风 ， 一下子就抓住了大批受众的心 ， 网易严选的成功与它的市场敏感度是分不开的 。
网易严选开卖两年了 ， 老玩家们觉得严选的东西怎么样？
網易嚴選的缺陷旅行箱 $网易(NTES)$ 推出嚴選但是買的拉桿箱讓我倒足了胃口 ， 我買的第一個是20寸鋁鎂合金拉桿箱 ， 2017/06買的 ， 559元 ， 看起來不錯 。至少當時很滿意 。於是又買了第二個給我母親 ， 24寸的拉桿箱 ， 2017/12買的 。309元 ， 也感覺不錯.無一例外給了好評. 其實我的出行需求不多 ， 20寸拉桿箱用到第二次2018/03出了問題 ， 密碼鎖壞了 ， 合不攏了 。
密碼鎖我從沒改過初始密碼 000 ， 找了客服沒用 ， 只是道歉 ， 給了一個很複雜的解決方法 ， 反正我搞不定 ， 只好用笨辦法 ， 試了兩個小時 ， 發現密碼自動變成了010 ， 考慮到以前嚴選的較好體驗 ， 沒追究 。給我母親買的24寸的拉桿箱 ， 第一次2018/04就出了問題 ， 密碼鎖壞了 ， 開不開了！78歲的老人 ， 獨自汽車飛機一整天 ， 到晚上回到家 ， 打不開行李箱 ， 取不出衣服 ， 打電話給我 ， 我也沒辦法 。
只好說 ， 明天找鎖匠吧 。對我一個消費者看來 ， 故障率100% ， 我3月上網搜過 ， 也有很多消費者反映這個問題 。但現在搜 ， 找不到了 ， 估計被和諧了 。我實在氣不過 ， 找了客服 ， 要求1.兩個行李箱都退貨2.網易必須下架坑人的行李箱 。客服什麼都決定不了 ， 只是道歉 。1.時間過了 ， 不能退貨 。2.可以向上反映 。但我一個月前的投訴也是這樣說啊 ， 現在也沒個回復 。
为什么丁磊能把网易严选做起来？
网易严选作为国内精品电商的代表 ， 一度在业内爆红 。通过精选SKU为中产消费者提供高品质商品 ， 和有品必要等构成了国内精选模式的第一阵营 ， 被网易赋予极高的评价 ， 被认为是倡导和开辟了第三种电商模式 。从国内电商大环境来看 ， 淘宝的诞生带来国内零售业翻天覆地的变化 ， 继而带来业内向线上的转移和重构 。从目前的电商格局来看一是以阿里系京东为代表的综合性平台二是以唯品会当当等为代表的垂直电商平台 。
但是 ， 普遍存在覆盖面广和庞大的商品数量 。从服装家电到数码设备家居美妆等 ， 种类繁多 ， 数量也是以百万级计 。网易严选目前取得的成就体现出其对当前电商市场特征和消费趋势把握的精准性 ， 主要表现在一在电商领域内 ， 阿里跟京东已经占据三分之二以上的份额 ， 因此新入局者如何走出差异化是首先要思考的二在内容供应过剩的时代 ， 用户需要更好的内容 ， 因此对渠道商的挑选能力也提出更高的要求 。

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