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2,苹果中国官网的在线客服问题回答你好,很高兴为你解答!首先在苹果官网上面打开栏目中技术支持进入到页面,并且登录个人苹果Apple ID账号 。进入到技术支持页面中我们可以看到界面字样,欢迎使用 Apple 支持,我们随时提供帮助,从这个页面中我们就可以找到苹果客服人员进行在线咨询 。然后页面拉下来,找到"想要与支持人员沟通",点击下方的联系Apple支持进入里面 。接下来选择一下自己想要咨询的问题,输入问题原因,点击继续按钮 。我们就可以联系到苹果官网在线客服了,在点击一下开始聊天按钮,在页面右侧就会弹出一个客服咨询窗口,和苹果官网客服一起聊天了 。更多3条 
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3,为什么苹果电脑打不开国内各个大学的官网 这和网络有关系,如果手机浏览器或者其他电脑都可以正常打开,那把电脑的网络设置都清除重新接入网络再看下!希望帮到你,望采纳我的回答,谢谢! 。。。哪种?一体机imac的话在机器左后下方,笔记本macbook(pro,air)都在键盘右上方...工作站mac pro就不用说了吧 。。。机箱正面的最大的圆按钮 。。。哦对,还有mac mini,在主机右上角,圆的电源按钮【苹果中国官方网站技术支持,求一个现代苹果的官方网站】
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4,如何查到手机是从什么时间开始用的 回答查本手机是从什么时候开始使用的步骤:设置--通用--关于本机--找到IMEI序列号到相关手机官网进行查询即可 。苹果手机查询的步骤:进入设置里找到“通用”:2.进入通用页面找到“关于本机”:3.进入关于本机页面找到“IMEI”找到序列号:4.记住序列号到苹果官方网站“技术支持”输入序列号查询:更多2条我都是巨蛋网上说的那种售后检测的,售后那哥们跟我说也可以通过官网上的电话查询的 在你拨号界面输入*#06#然后出来一串数字 你再去专门的网站输入这串数字查询就可以(网址可以百度)5,苹果官网怎么查询不出是否被激活呢 用“预计到期日“减去一年365天就是激活时间1、获取iphone序列号 。2、进入苹果中国官网站 。3、然后点击顶部导航中的“技术支持” 。4、进入苹果官网技术支持页面之后,在底部点击“查看服务和支持期限”链接即可进入iphone激活时间查询网站网址了 。5、进入到苹果查看服务和支持期限页面之后,输入获取到的iphone序列号,即可查询iphone激活日期了 。6、如果购买的是正品iphone则会查询到到剩余的保修日期,其保修日期是从激活后开始算起,保修期为一年,根据查询到的时间,可以知道iphone激活时间和剩余保修日期 。如果还是不可以建议到网点工程师查询或者致电客服查询 。查不出6,苹果手机美版与大陆版有什么区别 以iPhone X为例美版与国行的区别:配件方面:美版充电器用的有孔的二脚充电头,而国行充电器用的是无孔二脚充电头,见下图配置方面:手机都是中国富士康生产的,都是三网通4G版,不过美版有A1901为二网通版,不支持电信,国行A1865与美版A1865则一样是三网通 。所以购买美版iPhone X的机友要注意看是不是无锁的A1865型号功能使用方面:如果都是三网版的,它们功能都一样 。销售地方面:国行就是大陆地区出售的iPhone X美版就是美国地区出售的iPhone X保修方面:美版iPhone X不支持在国内保修,而国行是支持到直营店保修,美版iPhone X只能是购买商家的店铺保修与自行处理机器的维修 。网络信号方面:三网通版都是用的高能的基带,一样三网4G,没有区别 。扩展资料:如何查询苹果手机是不是正品:打开手机,点击设置点击箭头指向的位置点击箭头指向的位置记录下该手机的序列号,以iPhone 6s plus 为例进入苹果官网,点击技术支持输入保修状态,按下回车键点击查看保修状态输入序列号和验证码,点击继续若可以查到该机型,则为真,否则为假大陆版的就是国行,美版的分两种,一种合约机,就是美版有锁机,一种是开放版的无锁机,拿到国内是可以正常使用的,有锁的要用卡贴,一般卡贴对系统也有要求,有锁机的话最好不要随便升级系统,这样对卡贴不好 。有锁机有一部分是可以官解的,官解完成之后除了质保方面,跟国行没区别,有部分是不能官解的,这是被美国运营商锁死的,只能终身用卡贴 。官解比较贵,一般人是不能做的 。功能方面没有差别 。国行有质保,美版必然没有质保 。1、iPhone美版(以下所述“最佳使用情况”,不包含2G情况,对3G及以上,已经包含了所有可能性)Model A1533 (GSM)*: 为北美地区所用,典型称谓为美版 。一般能购买到的为AT&T全价机,无网络锁(一定得是全价机) 。最佳使用状况是中国联通3G网络 。Model A1533 (CDMA)*: 为北美地区所用,典型称谓为美版,V版,三网版本 。一般能购买到的为Verizon全价机,无网络锁 。最佳使用状况是中国联通3G、中国电信3G网络 。Model A1453*: 为北美和日本所用,典型称谓为Sprint版,日版 。一般能购买到的为Sprint和日版,均为有锁机,不建议使用 。2、iPhone国行在苹果零售店、苹果官网、运营商合作营业厅发售的iPhone均为国行版 。这些手机是通过正规渠道供货出售的产品 。有信息产业部的入网许可证,价格也都基本统一,提供发票,可以“包修、包换、包退”(即:三包),拥有一切可以拥有的保障,也是很多消费者们的首选 。美版iphone和大陆版iphone的主要区别就在于美版手机在国内是没有正规的保修还有售后的,硬件配置和使用体验方面并没有什么区别 美版需要解锁 一旦被锁不能打电话 大陆版插卡即用 非常方便7,苹果手机里面买东西要回答问题但是问题忘记了怎么办 你这是忘记了苹果id安全提示的答案,找回安全提示问题的答案的具体操作步骤:1.首先,我们需要进入苹果官方网站,在技术支持页面往下拉,点击“Apple ID”下方的“获取有关Apple ID的帮助” 。2.在跳转的欢迎界面中,点击“管理账户”,如上图所示 。3.在我的Apple ID界面点击“管理我的Apple ID”,并输入自己的Apple ID帐号和密码,然后选择登录 。4.登陆之后,我们将看到自己的账户个人信息,在左侧对话框中选择“密码和账户安全”,这时候,页面中将会显示我们之前所设定的安全提示问题,若想要涉及Apple ID的帐户安全操作时,必须要输入事先设置的正确答案 。很显然,这个答案就是我们今天要找回的内容 。5.如果你的Apple ID事先设置有安全邮箱,则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱”,然后登录安全邮箱,收取一个苹果官方发送的名为“重设您的Apple ID安全提示问题和答案”的邮件 。6.在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面,重新设置安全提示问题和密码 。7.如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用,则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题 。8.拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台,向客服人员说明问题,即想要重置安全提示问题 。9.客服人员会向我们核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息,我们只需要根据要求提供并核实就好,一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息 。10.值得注意的是,对方在处理问题的时候,可能会需要我们在登录Apple ID的页面上生成一个临时PIN码 。点击“临时支持PIN码”,将会弹出页面,点击“生成”之后将会看到一个4位数的临时PIN码 。11.顺利完成之后,苹果官方客服会为我们重置Apple ID的安全提示问题,我们只需要重新登录Apple ID重新设置一次即可 。重设安全提示问题前往 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid 。输入您的 Apple ID,然后选择“继续” 。选取重设安全提示问题的选项,然后选择“继续” 。输入您的 Apple ID 密码,然后选择“继续” 。按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份 。如果您没有看到验证身份的任何选项,则您此时无法重设您的安全提示问题 。选取新的安全提示问题和答案,并选择“继续” 。请参阅选取安全提示问题的提示,并确保您的帐户安全 。重设安全提示问题后,您可能需要改为设置双重认证 。这是确保您帐户安全的最佳方法,而且您无需记住任何安全提示问题 。您可以直接从装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上设置双重认证 。如果您连续多次答错安全提示问题,您将暂时无法使用您的安全提示问题 。请尝试在等待期结束后重设您的问题 。苹果id密码提示问题忘记答案可以选择用邮箱找回密码,步骤:1、选择一个验证的方法的时候,有“电子邮件和回答安全提示问题”二种可选,我们这里以选择电子邮件找回的方式,点击“下一步”继续 。2、随后系统提示,一封验证账号的电子邮件已经发出,也就是之前填写的电子邮件 。3、接下来,打开电子邮件,可以看到一封关于如何找回账号密码的邮件,点击邮件中的链接即可开始找回 。因为手机拿钱了修改账户安全选项步骤如下;1.打开浏览器,输入https://appleid.apple.com/cn,点击【管理您的Apple ID】选项进入,2.输入账号和密码,点击【登录】,3.选择【密码和账户安全】进入,4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】 。5.登录救援电子邮箱,邮件可能在垃圾箱内,选择重置问题和答案,就可以更改所有的安全信息,6.在【管理您的安全设置】选项,设置好问题和答案,7.还可以更改救援邮箱,输入出生日期后,点击【存储】就更改完成了 。8,苹果官换机和新机有区别吗 区别如下:1、定义不同苹果官换机:也叫做服务机或者置换机,是苹果用于售后换机用的全新机器;如果你的苹果手机在保修期内坏掉,苹果公司会根据具体故障选择给你换一台新机,而换给你的这台新机就是官换机,特征就是手机型号是N开头(也有少量是M开头的);全新原封机(零售机):顾名思义,就是厂家生产出来用于销售的产品,苹果直营店(Apple?Store)、苹果在线商店、授权经销商、运营商等正规渠道销售的统称为全新原封机,一些手机店也在销售全新原封机 。?2、型号不同官换机型号开头为N(设置-通用-关于本机-型号),单机头(裸机),没有耳机、数据线、充电器等配件 。全新市场机绝对百分百都是M开头的;全套配件耳机、数据线、充电器,有完整包装,在反光的情况下,会有很整齐的一排排气孔,很整齐 。3、特征不同官换机就是一裸机,没有包装盒没有耳机线、充电器啥的,价格便宜 。全新原封机(零售机)的特征是:有完整的包装,带全套原装配件,激活后保修365天 。4、保修时间不同国行iPhone换机,保修期大于90天,按一年重新计算;少于90天,按90天计算 。全新机保修时间为1年 。扩展资料官换机鉴别方法1.也给手机“把脉”——望闻在购买苹果手机时,第一步是看手机外观 。新手机螺丝光滑,无拆卸痕迹,翻新机螺丝有被拆卸痕迹 。一旦发现有螺丝划痕等,就是非原装机 。第二步是闻,主要是闻充电口位置的味道 。若是新手机充电口位置没有味道,翻新机充电口有很浓的塑胶臭味 。在购买时如果味道有塑胶臭味,就要引起消费者注意了 。2.查手机序列号和保修期苹果手机最主要的是每部手机都会有一个序列号,到官方网站上输入手机序列号,就可以查到手机激活时间,如果显示的手机激活时间早于购机当天,则为翻新机 。对于以旧换新的手机,序列号是未被激活过的,消费者激活以后,还要查看其保修日期,“港行的保修期是一年,如果是换新的机子,保修期绝对不到一年” 。区别如下:1、定义不同:官换机:也叫服务机、置换机,是苹果用于售后换机用的全新机器 。假如你的手机在保修之内坏掉或出现故障,苹果公司会根据故障情况选择给你更换一台全新的iPhone,这样的iPhone就是官换机 。全新原封机(零售机):顾名思义,就是厂家生产出来用于销售的产品,苹果直营店(Apple Store)、苹果在线商店、授权经销商、运营商等正规渠道销售的统称为全新原封机,一些手机店也在销售全新原封机 。2、保修时间:官换机的保修期时间是从售后换机之日就开始算了,而不是激活时间开始计算 。全新正品机器,是从激活时间开始计算保修时间 。所以官换机与全新正品机器的保修期,将有几天到十几天的时间差,通常这样的官换机有350天左右的保修期 。全新机的保修期为自原始最终用户购买者通过零售方式于购买之日获得的正规税务收据(“发票”)所注明的日期起一年 。3、价格便宜:既然是官换机,相对嫡出的原封机,这庶出的官换机身价自然就比不上了,在价格上自然也就缩水了不少 。按照目前的市场价来看,官换单机和原封整机差价应该在400-500 元的空间左右 。全新机的价格都是统一的零售价,相对而言比较贵一点 。4、无配件:官换机从售后被置换出来之后,它只是简简单单一个单机头外加一张保修卡,并没有再次给消费者配备新的配件 。所以呢,往往在市面上买到的官换机,包括配件、包装盒、说明书在内的一切多半都是精仿的 。此外随单机头一起出示的保修卡,虽然保修的时候能用着,但是有的售后如果很严格的话,它还会让你出具换机单和原封机的购买发票,证明这台机子之前是你自己本身换的 。全新机有一整套配件,充电器、耳机、手机壳、转接头 。5、有激活和未激活两种:官换机一般从售后换回来的时候,都是未激活状态的 。但是,如果这种机器要返到市场上去,也就是说官换机被转到商家的手中时,商家为了验证手机的剩余保修期天数,会激活查证,这就有了激活过的官换机 。全新机是未开封未激活的新机 。参考资料:保障服务和支持期限-Apple (中国) 官方网站官换机的生产质量控制和全新机是一模一样的,一部官换机从外观、工艺和拆机检测的内部构造以及机器性能来看和全新机没有任何差别 。1、配件:官换机从售后换出来都是裸机,不带配件,售后维修是什么坏了修什么,所以手机坏了,维修的只有手机,不带配件;原封机是包含配件、包装盒等全套封起来的 。2、手机型号:官换机有个重要特点,就是型号是N开头;原封机的型号是M开头 。3、保修:官换机的保修都不足一年!官换机已经是享受过一次保修服务了,所以保修都不足一年,国行的官换机保修时间一般从换出来重新计算一年,其他版本延续之前那台手机的剩余保修时间,即使官换机刚换出来未激活,保修时间也在一天天流失;原封机的保修时间都是365天,都是从到手的实际激活日期算起!参考资料保障服务和支持期限-Apple (中国) 官方网站你好,其实区别不大,相当于全新机 。官换机都经过全面测试,更换了测试中明确指出有缺陷的零部件,都经过彻底清洗和严格检查,提供一个新的产品号码和序列号,出厂之前进行最终质量检测,翻新流程与 Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样 。唯一区别的是换来的机子是用一个白色盒子包装的,没有耳机,充电器等配件,所以是一部裸机 。两者质量都是一样的,都是正品新机 。官换机:是手机出厂前经过全面测试,发现并更换了测试中发现有缺陷的零部件,都经过彻底清洗和严格检查,提供一个新的产品号码和序列号,出厂之前进行最终质量检测,流程与 Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样 。区别:官换机是一直裸机,没有耳机,充电器等配件,一般价格较“全新机”低一些 。

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