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，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” 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。现在信息时代，网络时代，以后会越来越多，网购。大家一定要买口碑比较好的，市场成熟的牌子，要在官方旗舰店购买，这样比实体店少好多钱。我会在网上买电视，买牌子的。我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” 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。现在信息时代，网络时代，以后会越来越多，网购。大家一定要买口碑比较好的，市场成熟的牌子，要在官方旗舰店购买，这样比实体店少好多钱。我会在网上买电视，买牌子的。家里刚装修完没多久，跟你说下我遇到的几种情况跟想法首先，我们家是自主建房后装修，装修这款很是费钱，在你还没开始准备搞之前你根本不会想到还有那么多需要花钱的地方，并且我们一家都强迫症，房子这东西都喜欢万年久远so ，排插用的全系列红牛电线用的全系列金龙羽，师傅说这边再加一两万可以搞高一个等级然后我们想说也不多就搞了之类的，然后基础装修后准备买家电这些我就发现问题了，钱不多了然后，买家电水电的的时候，我就比价了，不比价不知道，例如1.电线，在老家购买跟在1688上联系的一个广东商家的价格对比相差了近三分一，坑，广东买，加上邮费运费还是比老家实体店便宜2.插座，实体店买了一楼的部分花的钱跟我在网上买二楼三楼差不多3.洗衣机，在这里插一句，我是知道有电商专供款这玩意的，而且我也知道电商专供款价格材料会有区别，但是要买两台，而且我妈要求要有一台最大的要能洗大毯子的，附近实体店没找到那么大的，心忧忧的买了一个价格便宜好多的电商专供款，然后用起来区别不大4.冰箱，我们家的冰箱从来都是满的，从小到大so我也决心买个大点的，也是从网上买了一个，不过冰箱出现了问题，送过来的时候我爸验货发现有磕碰我人又在外地没法处理，通过电话卖家处理退回去了，花了差不多又半个月才新的过来5.电视沙发.这个是我强烈要求的，我自己要这么一套，说服我妈是怎样的呢，我家上一台电视大约在五年前买的，花了五千多我记得，刚好那段时间某米正在做广告，有款一千多的电视尺寸跟我那差不多大，并且因为是我自己要的所以我也比较随意，我说服我妈我就花五千，我要买台电视跟一套沙发，然后我花了两千多买了个大点的电视，花两千多买了一套沙发，还带茶几带地毯，说实话，我也很差异我能找到那么便宜的，实体店我看过，样子像的沙发一套至少一万多，当然，我爸年轻的时候做过木匠，我也会点，那沙发一到我大致看了下就知道，那质量，就那样吧，但是用几年没问题的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我妈说这事，才两千多那么一套，能用就行，几年后坏谁在乎呢，先享受吧大致就列举这么多，手机打字不好打，另外有点要注意，你如果打算网上买注意几点1.最好找官方旗舰店买，还要注意很多高仿旗舰店2.买前确认好这个品牌你那有官方报修的地方以免坏3.家电这东西掉价真的很快，上面跟你提的洗衣机，前几天我看了下，花原本三分一就能买到同样大的了现在，这个问题让我非常心塞，所以不用想着说非得买很大，很好，毕竟一年能洗几次十公斤以上的衣物，真有，还有干洗店这东西4.智能电视是个坑，为什么呢？请参考你的手机用几年会卡，所以后来我发现了，智能电视这东西以后不会有市场，你只需要在买电视的时候买一个以后几年你需要的合适尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因为便宜，然后呢，去买个盒子接上去，过几年，硬件跟不上了更新换代了，花两三百换掉盒子就行了，电视就是个显示的我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” ，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。谢谢邀请！家用电器类，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店可以接触到实物，现在的家用电器功能强大，比较复杂，实际使用起来有实物在可以更好的学会使用，通过销售员的讲解、示范，买回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在网购客户服务交流上花费时间，而且有些商品的客服做得并不能让客户满意，比如购买绿植或者鲜花的种子，对方难以细致、专业的讲解如何栽培，我就有一次在网上买了一种绿植，经过栽种以后一颗种子都没成活，后来问了客服，对方依然还是那样回答，只告诉我挖了坑将种子放进去就行，至于浇水、施肥什么的，问了也是白问。客服更多的如何让客服对商品心动，产生购买欲，可是其他的如售后服务、使用这些有些做的确实让人有点不满意，如果是现场销售人员与客户的互动就不一样，对方可以叫来其它销售或者更有经验的行家，或者直接打电话问售后，将询问到的结果告诉客户，还可以清楚、明白的写在纸上。家用电器本身很重，运输很麻烦，网购远不如实体店，实体店买了立马就可以给你送家里去，而网购回来以后，如果客户不在家，快递又拉回去，因为家用电器也不是一点点钱就能买到，或许还会向购买者收取管理费。家用电器结构复杂，容易出故障，维护时候实体店比较方便，在哪儿买就联系哪儿，而网购的家用电器家里老人不太弄得懂，怎么联系怎么送回商品到厂家维护也是搞不清楚。家用电器质量很关键，不光是保质保量，还涉及使用安全，毕竟不是实体店，凭着虚拟的网购买回来的家用电器难以质量保证，买到正品还好，买到假冒伪劣或者不合格产品，就要看运气了，自己懂的就退货，不懂的就拿回来用，吃了亏也不知道。网购的家用电器营销环节少，价格低廉，这也给很多商家钻了空子，打擦边球。在网上商场有些非本品牌商品也挂靠在那里销售，如果消费者没太注意，还以为是原有名牌商品，于是糊里糊涂就买了。谢邀。对于产品实物，网上商城和实体商场没有区别的，因为网上的商城和实体商场只是一个销售的平台销售的一个渠道。一件产品是在工厂里生产再进入销售环节的。所以网上商城和实体商场的同批次生产的同型号的家用电器质量上面没有区别。但是在销售环节当中，一些售后或者是销售手段的一个不同，拿到消费者的手上的时候。可能有所不同。因为每个销售平台的利润分配不一样，销售的模式不一样，所以他们的这些返利呀，或者是赠礼品啊，这个赠送积分呐都有所不同，所以同一批次同型号的产品来说，质量是肯定没区别的。就是一些。比较知名的或者是比较靠谱的品牌来说，售后也是没有区别。网购电视和实体店不一样。我现在比较喜欢网购，会买比较成熟的，口碑比较好的电视。牌子什么的，比于海信，创维，海尔，康佳，长虹这些牌。现在社会进入互联网时代，大家都建立成信体系。我父母一辈的他们一般会在实体店购买，他们不懂，书读的少，不会网购，什么的。我会网购，会在淘宝天猫超市购买，大家一定要在品牌官方旗舰店店铺买，比较放心，这样质量，服务都可以，口碑也不错，有什么问题也好解决。大家还可以京东购买也不错，刘强东的京东购买也不错，在京东购买也要买市场比较成熟牌子，这样也比较放心，京东私营企业口碑也不错，他做的也比较好，售后服务也不错。夏天我在网上买了一台美的空调，在淘宝天猫官方旗舰店买，淘宝只有一家没有第二家美的官方旗舰店。比实体店少了300-600之间，同样牌子，同样型号，什么都是同样的。在官方旗舰店购买，这些牌子口碑不错，服务也好，物流包装完好无损，售后服务也好，没事都会打电话回访，用的怎样，有什么问题都会及时处理。网购，不要买市场不成熟的牌子，口碑不好的，出什么问题也不会及时处理，最怕不成熟牌子做了几个月，一年倒闭了，这样很麻烦，售后都找不到，。大家一定要官方旗舰店购买比较放心。我买空调少花了300-600之间，实体店要房租，房租都比较贵，工人公资，水电费，老板都要算进去，古人云，羊毛出在羊身上[呲牙][呲牙][呲牙] 。现在信息时代，网络时代，以后会越来越多，网购。大家一定要买口碑比较好的，市场成熟的牌子，要在官方旗舰店购买，这样比实体店少好多钱。我会在网上买电视，买牌子的。家里刚装修完没多久，跟你说下我遇到的几种情况跟想法首先，我们家是自主建房后装修，装修这款很是费钱，在你还没开始准备搞之前你根本不会想到还有那么多需要花钱的地方，并且我们一家都强迫症，房子这东西都喜欢万年久远so ，排插用的全系列红牛电线用的全系列金龙羽，师傅说这边再加一两万可以搞高一个等级然后我们想说也不多就搞了之类的，然后基础装修后准备买家电这些我就发现问题了，钱不多了然后，买家电水电的的时候，我就比价了，不比价不知道，例如1.电线，在老家购买跟在1688上联系的一个广东商家的价格对比相差了近三分一，坑，广东买，加上邮费运费还是比老家实体店便宜2.插座，实体店买了一楼的部分花的钱跟我在网上买二楼三楼差不多3.洗衣机，在这里插一句，我是知道有电商专供款这玩意的，而且我也知道电商专供款价格材料会有区别，但是要买两台，而且我妈要求要有一台最大的要能洗大毯子的，附近实体店没找到那么大的，心忧忧的买了一个价格便宜好多的电商专供款，然后用起来区别不大4.冰箱，我们家的冰箱从来都是满的，从小到大so我也决心买个大点的，也是从网上买了一个，不过冰箱出现了问题，送过来的时候我爸验货发现有磕碰我人又在外地没法处理，通过电话卖家处理退回去了，花了差不多又半个月才新的过来5.电视沙发.这个是我强烈要求的，我自己要这么一套，说服我妈是怎样的呢，我家上一台电视大约在五年前买的，花了五千多我记得，刚好那段时间某米正在做广告，有款一千多的电视尺寸跟我那差不多大，并且因为是我自己要的所以我也比较随意，我说服我妈我就花五千，我要买台电视跟一套沙发，然后我花了两千多买了个大点的电视，花两千多买了一套沙发，还带茶几带地毯，说实话，我也很差异我能找到那么便宜的，实体店我看过，样子像的沙发一套至少一万多，当然，我爸年轻的时候做过木匠，我也会点，那沙发一到我大致看了下就知道，那质量，就那样吧，但是用几年没问题的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我妈说这事，才两千多那么一套，能用就行，几年后坏谁在乎呢，先享受吧大致就列举这么多，手机打字不好打，另外有点要注意，你如果打算网上买注意几点1.最好找官方旗舰店买，还要注意很多高仿旗舰店2.买前确认好这个品牌你那有官方报修的地方以免坏3.家电这东西掉价真的很快，上面跟你提的洗衣机，前几天我看了下，花原本三分一就能买到同样大的了现在，这个问题让我非常心塞，所以不用想着说非得买很大，很好，毕竟一年能洗几次十公斤以上的衣物，真有，还有干洗店这东西4.智能电视是个坑，为什么呢？请参考你的手机用几年会卡，所以后来我发现了，智能电视这东西以后不会有市场，你只需要在买电视的时候买一个以后几年你需要的合适尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因为便宜，然后呢，去买个盒子接上去，过几年，硬件跟不上了更新换代了，花两三百换掉盒子就行了，电视就是个显示的可以，看销量和评价，网上也有一些知名品牌的旗舰店，售后服务问清楚，如果收到发现货不好可以退就行。毕竟现在是网络时代，厂家一部分商品在实体店里销售，一部分在网上销售，正常。我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” ，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。谢谢邀请！家用电器类，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店可以接触到实物，现在的家用电器功能强大，比较复杂，实际使用起来有实物在可以更好的学会使用，通过销售员的讲解、示范，买回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在网购客户服务交流上花费时间，而且有些商品的客服做得并不能让客户满意，比如购买绿植或者鲜花的种子，对方难以细致、专业的讲解如何栽培，我就有一次在网上买了一种绿植，经过栽种以后一颗种子都没成活，后来问了客服，对方依然还是那样回答，只告诉我挖了坑将种子放进去就行，至于浇水、施肥什么的，问了也是白问。客服更多的如何让客服对商品心动，产生购买欲，可是其他的如售后服务、使用这些有些做的确实让人有点不满意，如果是现场销售人员与客户的互动就不一样，对方可以叫来其它销售或者更有经验的行家，或者直接打电话问售后，将询问到的结果告诉客户，还可以清楚、明白的写在纸上。家用电器本身很重，运输很麻烦，网购远不如实体店，实体店买了立马就可以给你送家里去，而网购回来以后，如果客户不在家，快递又拉回去，因为家用电器也不是一点点钱就能买到，或许还会向购买者收取管理费。家用电器结构复杂，容易出故障，维护时候实体店比较方便，在哪儿买就联系哪儿，而网购的家用电器家里老人不太弄得懂，怎么联系怎么送回商品到厂家维护也是搞不清楚。家用电器质量很关键，不光是保质保量，还涉及使用安全，毕竟不是实体店，凭着虚拟的网购买回来的家用电器难以质量保证，买到正品还好，买到假冒伪劣或者不合格产品，就要看运气了，自己懂的就退货，不懂的就拿回来用，吃了亏也不知道。网购的家用电器营销环节少，价格低廉，这也给很多商家钻了空子，打擦边球。在网上商场有些非本品牌商品也挂靠在那里销售，如果消费者没太注意，还以为是原有名牌商品，于是糊里糊涂就买了。谢邀。对于产品实物，网上商城和实体商场没有区别的，因为网上的商城和实体商场只是一个销售的平台销售的一个渠道。一件产品是在工厂里生产再进入销售环节的。所以网上商城和实体商场的同批次生产的同型号的家用电器质量上面没有区别。但是在销售环节当中，一些售后或者是销售手段的一个不同，拿到消费者的手上的时候。可能有所不同。因为每个销售平台的利润分配不一样，销售的模式不一样，所以他们的这些返利呀，或者是赠礼品啊，这个赠送积分呐都有所不同，所以同一批次同型号的产品来说，质量是肯定没区别的。就是一些。比较知名的或者是比较靠谱的品牌来说，售后也是没有区别。网购电视和实体店不一样。我现在比较喜欢网购，会买比较成熟的，口碑比较好的电视。牌子什么的，比于海信，创维，海尔，康佳，长虹这些牌。现在社会进入互联网时代，大家都建立成信体系。我父母一辈的他们一般会在实体店购买，他们不懂，书读的少，不会网购，什么的。我会网购，会在淘宝天猫超市购买，大家一定要在品牌官方旗舰店店铺买，比较放心，这样质量，服务都可以，口碑也不错，有什么问题也好解决。大家还可以京东购买也不错，刘强东的京东购买也不错，在京东购买也要买市场比较成熟牌子，这样也比较放心，京东私营企业口碑也不错，他做的也比较好，售后服务也不错。夏天我在网上买了一台美的空调，在淘宝天猫官方旗舰店买，淘宝只有一家没有第二家美的官方旗舰店。比实体店少了300-600之间，同样牌子，同样型号，什么都是同样的。在官方旗舰店购买，这些牌子口碑不错，服务也好，物流包装完好无损，售后服务也好，没事都会打电话回访，用的怎样，有什么问题都会及时处理。网购，不要买市场不成熟的牌子，口碑不好的，出什么问题也不会及时处理，最怕不成熟牌子做了几个月，一年倒闭了，这样很麻烦，售后都找不到，。大家一定要官方旗舰店购买比较放心。我买空调少花了300-600之间，实体店要房租，房租都比较贵，工人公资，水电费，老板都要算进去，古人云，羊毛出在羊身上[呲牙][呲牙][呲牙] 。现在信息时代，网络时代，以后会越来越多，网购。大家一定要买口碑比较好的，市场成熟的牌子，要在官方旗舰店购买，这样比实体店少好多钱。我会在网上买电视，买牌子的。家里刚装修完没多久，跟你说下我遇到的几种情况跟想法首先，我们家是自主建房后装修，装修这款很是费钱，在你还没开始准备搞之前你根本不会想到还有那么多需要花钱的地方，并且我们一家都强迫症，房子这东西都喜欢万年久远so ，排插用的全系列红牛电线用的全系列金龙羽，师傅说这边再加一两万可以搞高一个等级然后我们想说也不多就搞了之类的，然后基础装修后准备买家电这些我就发现问题了，钱不多了然后，买家电水电的的时候，我就比价了，不比价不知道，例如1.电线，在老家购买跟在1688上联系的一个广东商家的价格对比相差了近三分一，坑，广东买，加上邮费运费还是比老家实体店便宜2.插座，实体店买了一楼的部分花的钱跟我在网上买二楼三楼差不多3.洗衣机，在这里插一句，我是知道有电商专供款这玩意的，而且我也知道电商专供款价格材料会有区别，但是要买两台，而且我妈要求要有一台最大的要能洗大毯子的，附近实体店没找到那么大的，心忧忧的买了一个价格便宜好多的电商专供款，然后用起来区别不大4.冰箱，我们家的冰箱从来都是满的，从小到大so我也决心买个大点的，也是从网上买了一个，不过冰箱出现了问题，送过来的时候我爸验货发现有磕碰我人又在外地没法处理，通过电话卖家处理退回去了，花了差不多又半个月才新的过来5.电视沙发.这个是我强烈要求的，我自己要这么一套，说服我妈是怎样的呢，我家上一台电视大约在五年前买的，花了五千多我记得，刚好那段时间某米正在做广告，有款一千多的电视尺寸跟我那差不多大，并且因为是我自己要的所以我也比较随意，我说服我妈我就花五千，我要买台电视跟一套沙发，然后我花了两千多买了个大点的电视，花两千多买了一套沙发，还带茶几带地毯，说实话，我也很差异我能找到那么便宜的，实体店我看过，样子像的沙发一套至少一万多，当然，我爸年轻的时候做过木匠，我也会点，那沙发一到我大致看了下就知道，那质量，就那样吧，但是用几年没问题的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我妈说这事，才两千多那么一套，能用就行，几年后坏谁在乎呢，先享受吧大致就列举这么多，手机打字不好打，另外有点要注意，你如果打算网上买注意几点1.最好找官方旗舰店买，还要注意很多高仿旗舰店2.买前确认好这个品牌你那有官方报修的地方以免坏3.家电这东西掉价真的很快，上面跟你提的洗衣机，前几天我看了下，花原本三分一就能买到同样大的了现在，这个问题让我非常心塞，所以不用想着说非得买很大，很好，毕竟一年能洗几次十公斤以上的衣物，真有，还有干洗店这东西4.智能电视是个坑，为什么呢？请参考你的手机用几年会卡，所以后来我发现了，智能电视这东西以后不会有市场，你只需要在买电视的时候买一个以后几年你需要的合适尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因为便宜，然后呢，去买个盒子接上去，过几年，硬件跟不上了更新换代了，花两三百换掉盒子就行了，电视就是个显示的可以，看销量和评价，网上也有一些知名品牌的旗舰店，售后服务问清楚，如果收到发现货不好可以退就行。毕竟现在是网络时代，厂家一部分商品在实体店里销售，一部分在网上销售，正常。我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” ，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” ，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。谢谢邀请！家用电器类，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店可以接触到实物，现在的家用电器功能强大，比较复杂，实际使用起来有实物在可以更好的学会使用，通过销售员的讲解、示范，买回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在网购客户服务交流上花费时间，而且有些商品的客服做得并不能让客户满意，比如购买绿植或者鲜花的种子，对方难以细致、专业的讲解如何栽培，我就有一次在网上买了一种绿植，经过栽种以后一颗种子都没成活，后来问了客服，对方依然还是那样回答，只告诉我挖了坑将种子放进去就行，至于浇水、施肥什么的，问了也是白问。客服更多的如何让客服对商品心动，产生购买欲，可是其他的如售后服务、使用这些有些做的确实让人有点不满意，如果是现场销售人员与客户的互动就不一样，对方可以叫来其它销售或者更有经验的行家，或者直接打电话问售后，将询问到的结果告诉客户，还可以清楚、明白的写在纸上。家用电器本身很重，运输很麻烦，网购远不如实体店，实体店买了立马就可以给你送家里去，而网购回来以后，如果客户不在家，快递又拉回去，因为家用电器也不是一点点钱就能买到，或许还会向购买者收取管理费。家用电器结构复杂，容易出故障，维护时候实体店比较方便，在哪儿买就联系哪儿，而网购的家用电器家里老人不太弄得懂，怎么联系怎么送回商品到厂家维护也是搞不清楚。家用电器质量很关键，不光是保质保量，还涉及使用安全，毕竟不是实体店，凭着虚拟的网购买回来的家用电器难以质量保证，买到正品还好，买到假冒伪劣或者不合格产品，就要看运气了，自己懂的就退货，不懂的就拿回来用，吃了亏也不知道。网购的家用电器营销环节少，价格低廉，这也给很多商家钻了空子，打擦边球。在网上商场有些非本品牌商品也挂靠在那里销售，如果消费者没太注意，还以为是原有名牌商品，于是糊里糊涂就买了。我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” ，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。谢谢邀请！家用电器类，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店可以接触到实物，现在的家用电器功能强大，比较复杂，实际使用起来有实物在可以更好的学会使用，通过销售员的讲解、示范，买回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在网购客户服务交流上花费时间，而且有些商品的客服做得并不能让客户满意，比如购买绿植或者鲜花的种子，对方难以细致、专业的讲解如何栽培，我就有一次在网上买了一种绿植，经过栽种以后一颗种子都没成活，后来问了客服，对方依然还是那样回答，只告诉我挖了坑将种子放进去就行，至于浇水、施肥什么的，问了也是白问。客服更多的如何让客服对商品心动，产生购买欲，可是其他的如售后服务、使用这些有些做的确实让人有点不满意，如果是现场销售人员与客户的互动就不一样，对方可以叫来其它销售或者更有经验的行家，或者直接打电话问售后，将询问到的结果告诉客户，还可以清楚、明白的写在纸上。家用电器本身很重，运输很麻烦，网购远不如实体店，实体店买了立马就可以给你送家里去，而网购回来以后，如果客户不在家，快递又拉回去，因为家用电器也不是一点点钱就能买到，或许还会向购买者收取管理费。家用电器结构复杂，容易出故障，维护时候实体店比较方便，在哪儿买就联系哪儿，而网购的家用电器家里老人不太弄得懂，怎么联系怎么送回商品到厂家维护也是搞不清楚。家用电器质量很关键，不光是保质保量，还涉及使用安全，毕竟不是实体店，凭着虚拟的网购买回来的家用电器难以质量保证，买到正品还好，买到假冒伪劣或者不合格产品，就要看运气了，自己懂的就退货，不懂的就拿回来用，吃了亏也不知道。网购的家用电器营销环节少，价格低廉，这也给很多商家钻了空子，打擦边球。在网上商场有些非本品牌商品也挂靠在那里销售，如果消费者没太注意，还以为是原有名牌商品，于是糊里糊涂就买了。谢谢邀请，由于我的工作内容涉及到很多家电商家在京东或者天猫开店，所以说对线上家电商家的经营类型还是比较清楚的。您如果买家电首选的应该是品牌，品牌涉及到产品质量，技术，价格，售后服务。如果是大家电除了前三点，售后服务是很重要的。基本上一二线品牌的售后服务，保质期都是固定的，无论在哪个平台。并且目前品牌对旗下的代理商经销商都会有价格保护，所以一个品牌的一个型号经销商网上有售，直营旗舰店并不一定有，反之亦然。所以可以先挑选好一款产品，看主要的型号和功能，然后再去比较在天猫还是京东买。同款产品同一型号，如果价格都是一样的，自然是京东自营比较好，因为够快，物流损失概率低，旗舰店或者其他第三方经销商物流速度上是比不上的。但据了解发现京东自营价格似乎都会比较偏高点，可以在大促或者活动期间购买会比较划算。其次官方旗舰店的产品和代理商的产品从质量和渠道上来说并没有多大的区别，只要判断出是同一个厂家的产品，正规的品牌授权，那么产品和服务都是一样的，但官方旗舰店可能拥有更大的价格调控空间，不过一般有规模的品牌也不会随意打价格战，他们会给到经销商或者代理商一个固定的产品价格，而在线上售卖的部分经销代理为了能吸引流量很可能会保本售卖，也就是说给到的销售价格可能会比官方旗舰店更低。而这时候选择一个好的店铺就很重要了，要看服务。并且这类的都是合作的第三方物流，都会比较慢，而且物流的服务属于物流公司，商家只能合作调节不能管理，所以也就比不上京东自营的了。当然官方旗舰店会更直接点，因为是品牌方公司自己开的店铺，有问题可以直接面对解决，产品是否是正品上也更有保障。所以当您看中了一个品牌的一个类型的家电，可以京东自营，天猫旗舰店，京东旗舰，其他专卖专营都搜索一下，只要是同款同型比较价格以及客服的服务态度，差不多就能优胜劣汰了，很容易能选到物美价廉的产品。以上主要针对大家电，小家电的灵活性比较强，品牌概念没那么重要了，主要看材质和厂家然后比较价格就差不多了。希望对你有用。我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” ，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。谢谢邀请！家用电器类，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店可以接触到实物，现在的家用电器功能强大，比较复杂，实际使用起来有实物在可以更好的学会使用，通过销售员的讲解、示范，买回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在网购客户服务交流上花费时间，而且有些商品的客服做得并不能让客户满意，比如购买绿植或者鲜花的种子，对方难以细致、专业的讲解如何栽培，我就有一次在网上买了一种绿植，经过栽种以后一颗种子都没成活，后来问了客服，对方依然还是那样回答，只告诉我挖了坑将种子放进去就行，至于浇水、施肥什么的，问了也是白问。客服更多的如何让客服对商品心动，产生购买欲，可是其他的如售后服务、使用这些有些做的确实让人有点不满意，如果是现场销售人员与客户的互动就不一样，对方可以叫来其它销售或者更有经验的行家，或者直接打电话问售后，将询问到的结果告诉客户，还可以清楚、明白的写在纸上。家用电器本身很重，运输很麻烦，网购远不如实体店，实体店买了立马就可以给你送家里去，而网购回来以后，如果客户不在家，快递又拉回去，因为家用电器也不是一点点钱就能买到，或许还会向购买者收取管理费。家用电器结构复杂，容易出故障，维护时候实体店比较方便，在哪儿买就联系哪儿，而网购的家用电器家里老人不太弄得懂，怎么联系怎么送回商品到厂家维护也是搞不清楚。家用电器质量很关键，不光是保质保量，还涉及使用安全，毕竟不是实体店，凭着虚拟的网购买回来的家用电器难以质量保证，买到正品还好，买到假冒伪劣或者不合格产品，就要看运气了，自己懂的就退货，不懂的就拿回来用，吃了亏也不知道。网购的家用电器营销环节少，价格低廉，这也给很多商家钻了空子，打擦边球。在网上商场有些非本品牌商品也挂靠在那里销售，如果消费者没太注意，还以为是原有名牌商品，于是糊里糊涂就买了。谢谢邀请，由于我的工作内容涉及到很多家电商家在京东或者天猫开店，所以说对线上家电商家的经营类型还是比较清楚的。您如果买家电首选的应该是品牌，品牌涉及到产品质量，技术，价格，售后服务。如果是大家电除了前三点，售后服务是很重要的。基本上一二线品牌的售后服务，保质期都是固定的，无论在哪个平台。并且目前品牌对旗下的代理商经销商都会有价格保护，所以一个品牌的一个型号经销商网上有售，直营旗舰店并不一定有，反之亦然。所以可以先挑选好一款产品，看主要的型号和功能，然后再去比较在天猫还是京东买。同款产品同一型号，如果价格都是一样的，自然是京东自营比较好，因为够快，物流损失概率低，旗舰店或者其他第三方经销商物流速度上是比不上的。但据了解发现京东自营价格似乎都会比较偏高点，可以在大促或者活动期间购买会比较划算。其次官方旗舰店的产品和代理商的产品从质量和渠道上来说并没有多大的区别，只要判断出是同一个厂家的产品，正规的品牌授权，那么产品和服务都是一样的，但官方旗舰店可能拥有更大的价格调控空间，不过一般有规模的品牌也不会随意打价格战，他们会给到经销商或者代理商一个固定的产品价格，而在线上售卖的部分经销代理为了能吸引流量很可能会保本售卖，也就是说给到的销售价格可能会比官方旗舰店更低。而这时候选择一个好的店铺就很重要了，要看服务。并且这类的都是合作的第三方物流，都会比较慢，而且物流的服务属于物流公司，商家只能合作调节不能管理，所以也就比不上京东自营的了。当然官方旗舰店会更直接点，因为是品牌方公司自己开的店铺，有问题可以直接面对解决，产品是否是正品上也更有保障。所以当您看中了一个品牌的一个类型的家电，可以京东自营，天猫旗舰店，京东旗舰，其他专卖专营都搜索一下，只要是同款同型比较价格以及客服的服务态度，差不多就能优胜劣汰了，很容易能选到物美价廉的产品。以上主要针对大家电，小家电的灵活性比较强，品牌概念没那么重要了，主要看材质和厂家然后比较价格就差不多了。希望对你有用。这个肯定是靠谱的，可以放心大胆购买。首先，产品质量是没有任何问题的。京东本身不生产家电，和实体店一样，都是厂家供货的，只不过厂家定位产品的时候，会区分线上和线下两个渠道。其次，京东家电是提供送货上门服务的，售后安装这块包括线下的都是厂家在做，享受的服务都是一样的。最后，京东售后可以七天无理由退货，只要是正常合理的退换货，七天之内都是可以享受的，有的特殊情况超过一天两天也是可以的，只需要网上点击申请下就可以了。要是在实体店，退货估计麻烦，换货也要沟通沟通，总之实体店退货货，大家都经历过的。我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” ，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。谢谢邀请！家用电器类，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店可以接触到实物，现在的家用电器功能强大，比较复杂，实际使用起来有实物在可以更好的学会使用，通过销售员的讲解、示范，买回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在网购客户服务交流上花费时间，而且有些商品的客服做得并不能让客户满意，比如购买绿植或者鲜花的种子，对方难以细致、专业的讲解如何栽培，我就有一次在网上买了一种绿植，经过栽种以后一颗种子都没成活，后来问了客服，对方依然还是那样回答，只告诉我挖了坑将种子放进去就行，至于浇水、施肥什么的，问了也是白问。客服更多的如何让客服对商品心动，产生购买欲，可是其他的如售后服务、使用这些有些做的确实让人有点不满意，如果是现场销售人员与客户的互动就不一样，对方可以叫来其它销售或者更有经验的行家，或者直接打电话问售后，将询问到的结果告诉客户，还可以清楚、明白的写在纸上。家用电器本身很重，运输很麻烦，网购远不如实体店，实体店买了立马就可以给你送家里去，而网购回来以后，如果客户不在家，快递又拉回去，因为家用电器也不是一点点钱就能买到，或许还会向购买者收取管理费。家用电器结构复杂，容易出故障，维护时候实体店比较方便，在哪儿买就联系哪儿，而网购的家用电器家里老人不太弄得懂，怎么联系怎么送回商品到厂家维护也是搞不清楚。家用电器质量很关键，不光是保质保量，还涉及使用安全，毕竟不是实体店，凭着虚拟的网购买回来的家用电器难以质量保证，买到正品还好，买到假冒伪劣或者不合格产品，就要看运气了，自己懂的就退货，不懂的就拿回来用，吃了亏也不知道。网购的家用电器营销环节少，价格低廉，这也给很多商家钻了空子，打擦边球。在网上商场有些非本品牌商品也挂靠在那里销售，如果消费者没太注意，还以为是原有名牌商品，于是糊里糊涂就买了。谢谢邀请，由于我的工作内容涉及到很多家电商家在京东或者天猫开店，所以说对线上家电商家的经营类型还是比较清楚的。您如果买家电首选的应该是品牌，品牌涉及到产品质量，技术，价格，售后服务。如果是大家电除了前三点，售后服务是很重要的。基本上一二线品牌的售后服务，保质期都是固定的，无论在哪个平台。并且目前品牌对旗下的代理商经销商都会有价格保护，所以一个品牌的一个型号经销商网上有售，直营旗舰店并不一定有，反之亦然。所以可以先挑选好一款产品，看主要的型号和功能，然后再去比较在天猫还是京东买。同款产品同一型号，如果价格都是一样的，自然是京东自营比较好，因为够快，物流损失概率低，旗舰店或者其他第三方经销商物流速度上是比不上的。但据了解发现京东自营价格似乎都会比较偏高点，可以在大促或者活动期间购买会比较划算。其次官方旗舰店的产品和代理商的产品从质量和渠道上来说并没有多大的区别，只要判断出是同一个厂家的产品，正规的品牌授权，那么产品和服务都是一样的，但官方旗舰店可能拥有更大的价格调控空间，不过一般有规模的品牌也不会随意打价格战，他们会给到经销商或者代理商一个固定的产品价格，而在线上售卖的部分经销代理为了能吸引流量很可能会保本售卖，也就是说给到的销售价格可能会比官方旗舰店更低。而这时候选择一个好的店铺就很重要了，要看服务。并且这类的都是合作的第三方物流，都会比较慢，而且物流的服务属于物流公司，商家只能合作调节不能管理，所以也就比不上京东自营的了。当然官方旗舰店会更直接点，因为是品牌方公司自己开的店铺，有问题可以直接面对解决，产品是否是正品上也更有保障。所以当您看中了一个品牌的一个类型的家电，可以京东自营，天猫旗舰店，京东旗舰，其他专卖专营都搜索一下，只要是同款同型比较价格以及客服的服务态度，差不多就能优胜劣汰了，很容易能选到物美价廉的产品。以上主要针对大家电，小家电的灵活性比较强，品牌概念没那么重要了，主要看材质和厂家然后比较价格就差不多了。希望对你有用。这个肯定是靠谱的，可以放心大胆购买。首先，产品质量是没有任何问题的。京东本身不生产家电，和实体店一样，都是厂家供货的，只不过厂家定位产品的时候，会区分线上和线下两个渠道。其次，京东家电是提供送货上门服务的，售后安装这块包括线下的都是厂家在做，享受的服务都是一样的。最后，京东售后可以七天无理由退货，只要是正常合理的退换货，七天之内都是可以享受的，有的特殊情况超过一天两天也是可以的，只需要网上点击申请下就可以了。要是在实体店，退货估计麻烦，换货也要沟通沟通，总之实体店退货货，大家都经历过的。家里刚装修完没多久，跟你说下我遇到的几种情况跟想法首先，我们家是自主建房后装修，装修这款很是费钱，在你还没开始准备搞之前你根本不会想到还有那么多需要花钱的地方，并且我们一家都强迫症，房子这东西都喜欢万年久远so ，排插用的全系列红牛电线用的全系列金龙羽，师傅说这边再加一两万可以搞高一个等级然后我们想说也不多就搞了之类的，然后基础装修后准备买家电这些我就发现问题了，钱不多了然后，买家电水电的的时候，我就比价了，不比价不知道，例如1.电线，在老家购买跟在1688上联系的一个广东商家的价格对比相差了近三分一，坑，广东买，加上邮费运费还是比老家实体店便宜2.插座，实体店买了一楼的部分花的钱跟我在网上买二楼三楼差不多3.洗衣机，在这里插一句，我是知道有电商专供款这玩意的，而且我也知道电商专供款价格材料会有区别，但是要买两台，而且我妈要求要有一台最大的要能洗大毯子的，附近实体店没找到那么大的，心忧忧的买了一个价格便宜好多的电商专供款，然后用起来区别不大4.冰箱，我们家的冰箱从来都是满的，从小到大so我也决心买个大点的，也是从网上买了一个，不过冰箱出现了问题，送过来的时候我爸验货发现有磕碰我人又在外地没法处理，通过电话卖家处理退回去了，花了差不多又半个月才新的过来5.电视沙发.这个是我强烈要求的，我自己要这么一套，说服我妈是怎样的呢，我家上一台电视大约在五年前买的，花了五千多我记得，刚好那段时间某米正在做广告，有款一千多的电视尺寸跟我那差不多大，并且因为是我自己要的所以我也比较随意，我说服我妈我就花五千，我要买台电视跟一套沙发，然后我花了两千多买了个大点的电视，花两千多买了一套沙发，还带茶几带地毯，说实话，我也很差异我能找到那么便宜的，实体店我看过，样子像的沙发一套至少一万多，当然，我爸年轻的时候做过木匠，我也会点，那沙发一到我大致看了下就知道，那质量，就那样吧，但是用几年没问题的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我妈说这事，才两千多那么一套，能用就行，几年后坏谁在乎呢，先享受吧大致就列举这么多，手机打字不好打，另外有点要注意，你如果打算网上买注意几点1.最好找官方旗舰店买，还要注意很多高仿旗舰店2.买前确认好这个品牌你那有官方报修的地方以免坏3.家电这东西掉价真的很快，上面跟你提的洗衣机，前几天我看了下，花原本三分一就能买到同样大的了现在，这个问题让我非常心塞，所以不用想着说非得买很大，很好，毕竟一年能洗几次十公斤以上的衣物，真有，还有干洗店这东西4.智能电视是个坑，为什么呢？请参考你的手机用几年会卡，所以后来我发现了，智能电视这东西以后不会有市场，你只需要在买电视的时候买一个以后几年你需要的合适尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因为便宜，然后呢，去买个盒子接上去，过几年，硬件跟不上了更新换代了，花两三百换掉盒子就行了，电视就是个显示的我家前一段时间装修的房子，家里的大家电有几乎一半是通过网络购买的——另一半是线下购买。其中电热水器比较特殊，我一个朋友就是卖电热水器的，他直接送了我一台，后来感觉容量太小，又从网上购买了一台——后来通过向我这位朋友询问，让我知道了更多关于网购和实体店购买家电的区别。【我买到家电品牌都比较大，或者说比较知名。那些杂牌产品是怎么个流程，我就不知道了——本文也不再适用。】相同点：流程相同无论是从网上购买，还是从线下购买，我们的购买流程实际上是一样的——通过某个门店付款，门店通知客户所在地附近仓库进行配送。配送完成后，由当地服务商进行安装调试。售后的流程也一样，都是品牌服务商统一提供售后——只要你能够提供发票（线下是纸质发票，线上可以开纸质，也可以开电子发票，两种都一样），售后根本不管你是通过什么渠道购买的，都是直接给你提供服务——该保修保修，该收费收费，收费标准也是一样的。不同点：产品不同线下门店出于店面面积、产品利润、员工业务能力等多方面因素考虑，一般只出售该品牌的最新款产品——越大的门店（比如电器商场），所出售的产品也就越新。网上门店出售的产品种类就比较多了，一般是三种：1.商场同款——线下能买到的，线上也能买到。这类产品线上线下差别不大，一般网上会便宜个一二百块（大家电）。赶上线下门店搞活动，二者价格可能持平。2.老款产品——线下门店不再出售的产品，就会放到网上去售卖。电器行业的发展很快，新款出现后，老款产品会迅速降价，哪怕新款只是对外观进行了升级（参照手机行业）。电器厂家不会囤积太多的货，我们现在能够买到的老款电器，往往都是一年前出厂的。配置、款式都还跟得上潮流，但是价格却低了很多。这类商品是最推荐大家购买的，性价比极高！（个别小门脸的线下门店也会卖这种产品。）3.专款产品——各个行业都会生产“网络专款” ，电器行业也不例外。有时候我们看各种参数，发现两种产品相差无几，价格却差了几倍。这个时候，你看到的十有八九都是专款产品。专款产品的配置是没问题的，但是质量上会稍微差一点。如果你只是临时使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次装修，可以考虑这类产品。谢谢邀请！家用电器类，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店可以接触到实物，现在的家用电器功能强大，比较复杂，实际使用起来有实物在可以更好的学会使用，通过销售员的讲解、示范，买回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在网购客户服务交流上花费时间，而且有些商品的客服做得并不能让客户满意，比如购买绿植或者鲜花的种子，对方难以细致、专业的讲解如何栽培，我就有一次在网上买了一种绿植，经过栽种以后一颗种子都没成活，后来问了客服，对方依然还是那样回答，只告诉我挖了坑将种子放进去就行，至于浇水、施肥什么的，问了也是白问。客服更多的如何让客服对商品心动，产生购买欲，可是其他的如售后服务、使用这些有些做的确实让人有点不满意，如果是现场销售人员与客户的互动就不一样，对方可以叫来其它销售或者更有经验的行家，或者直接打电话问售后，将询问到的结果告诉客户，还可以清楚、明白的写在纸上。家用电器本身很重，运输很麻烦，网购远不如实体店，实体店买了立马就可以给你送家里去，而网购回来以后，如果客户不在家，快递又拉回去，因为家用电器也不是一点点钱就能买到，或许还会向购买者收取管理费。家用电器结构复杂，容易出故障，维护时候实体店比较方便，在哪儿买就联系哪儿，而网购的家用电器家里老人不太弄得懂，怎么联系怎么送回商品到厂家维护也是搞不清楚。家用电器质量很关键，不光是保质保量，还涉及使用安全，毕竟不是实体店，凭着虚拟的网购买回来的家用电器难以质量保证，买到正品还好，买到假冒伪劣或者不合格产品，就要看运气了，自己懂的就退货，不懂的就拿回来用，吃了亏也不知道。网购的家用电器营销环节少，价格低廉，这也给很多商家钻了空子，打擦边球。在网上商场有些非本品牌商品也挂靠在那里销售，如果消费者没太注意，还以为是原有名牌商品，于是糊里糊涂就买了。谢谢邀请，由于我的工作内容涉及到很多家电商家在京东或者天猫开店，所以说对线上家电商家的经营类型还是比较清楚的。您如果买家电首选的应该是品牌，品牌涉及到产品质量，技术，价格，售后服务。如果是大家电除了前三点，售后服务是很重要的。基本上一二线品牌的售后服务，保质期都是固定的，无论在哪个平台。并且目前品牌对旗下的代理商经销商都会有价格保护，所以一个品牌的一个型号经销商网上有售，直营旗舰店并不一定有，反之亦然。所以可以先挑选好一款产品，看主要的型号和功能，然后再去比较在天猫还是京东买。同款产品同一型号，如果价格都是一样的，自然是京东自营比较好，因为够快，物流损失概率低，旗舰店或者其他第三方经销商物流速度上是比不上的。但据了解发现京东自营价格似乎都会比较偏高点，可以在大促或者活动期间购买会比较划算。其次官方旗舰店的产品和代理商的产品从质量和渠道上来说并没有多大的区别，只要判断出是同一个厂家的产品，正规的品牌授权，那么产品和服务都是一样的，但官方旗舰店可能拥有更大的价格调控空间，不过一般有规模的品牌也不会随意打价格战，他们会给到经销商或者代理商一个固定的产品价格，而在线上售卖的部分经销代理为了能吸引流量很可能会保本售卖，也就是说给到的销售价格可能会比官方旗舰店更低。而这时候选择一个好的店铺就很重要了，要看服务。并且这类的都是合作的第三方物流，都会比较慢，而且物流的服务属于物流公司，商家只能合作调节不能管理，所以也就比不上京东自营的了。当然官方旗舰店会更直接点，因为是品牌方公司自己开的店铺，有问题可以直接面对解决，产品是否是正品上也更有保障。所以当您看中了一个品牌的一个类型的家电，可以京东自营，天猫旗舰店，京东旗舰，其他专卖专营都搜索一下，只要是同款同型比较价格以及客服的服务态度，差不多就能优胜劣汰了，很容易能选到物美价廉的产品。以上主要针对大家电，小家电的灵活性比较强，品牌概念没那么重要了，主要看材质和厂家然后比较价格就差不多了。希望对你有用。这个肯定是靠谱的，可以放心大胆购买。首先，产品质量是没有任何问题的。京东本身不生产家电，和实体店一样，都是厂家供货的，只不过厂家定位产品的时候，会区分线上和线下两个渠道。其次，京东家电是提供送货上门服务的，售后安装这块包括线下的都是厂家在做，享受的服务都是一样的。最后，京东售后可以七天无理由退货，只要是正常合理的退换货，七天之内都是可以享受的，有的特殊情况超过一天两天也是可以的，只需要网上点击申请下就可以了。要是在实体店，退货估计麻烦，换货也要沟通沟通，总之实体店退货货，大家都经历过的。家里刚装修完没多久，跟你说下我遇到的几种情况跟想法首先，我们家是自主建房后装修，装修这款很是费钱，在你还没开始准备搞之前你根本不会想到还有那么多需要花钱的地方，并且我们一家都强迫症，房子这东西都喜欢万年久远so ，排插用的全系列红牛电线用的全系列金龙羽，师傅说这边再加一两万可以搞高一个等级然后我们想说也不多就搞了之类的，然后基础装修后准备买家电这些我就发现问题了，钱不多了然后，买家电水电的的时候，我就比价了，不比价不知道，例如1.电线，在老家购买跟在1688上联系的一个广东商家的价格对比相差了近三分一，坑，广东买，加上邮费运费还是比老家实体店便宜2.插座，实体店买了一楼的部分花的钱跟我在网上买二楼三楼差不多3.洗衣机，在这里插一句，我是知道有电商专供款这玩意的，而且我也知道电商专供款价格材料会有区别，但是要买两台，而且我妈要求要有一台最大的要能洗大毯子的，附近实体店没找到那么大的，心忧忧的买了一个价格便宜好多的电商专供款，然后用起来区别不大4.冰箱，我们家的冰箱从来都是满的，从小到大so我也决心买个大点的，也是从网上买了一个，不过冰箱出现了问题，送过来的时候我爸验货发现有磕碰我人又在外地没法处理，通过电话卖家处理退回去了，花了差不多又半个月才新的过来5.电视沙发.这个是我强烈要求的，我自己要这么一套，说服我妈是怎样的呢，我家上一台电视大约在五年前买的，花了五千多我记得，刚好那段时间某米正在做广告，有款一千多的电视尺寸跟我那差不多大，并且因为是我自己要的所以我也比较随意，我说服我妈我就花五千，我要买台电视跟一套沙发，然后我花了两千多买了个大点的电视，花两千多买了一套沙发，还带茶几带地毯，说实话，我也很差异我能找到那么便宜的，实体店我看过，样子像的沙发一套至少一万多，当然，我爸年轻的时候做过木匠，我也会点，那沙发一到我大致看了下就知道，那质量，就那样吧，但是用几年没问题的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我妈说这事，才两千多那么一套，能用就行，几年后坏谁在乎呢，先享受吧大致就列举这么多，手机打字不好打，另外有点要注意，你如果打算网上买注意几点1.最好找官方旗舰店买，还要注意很多高仿旗舰店2.买前确认好这个品牌你那有官方报修的地方以免坏3.家电这东西掉价真的很快，上面跟你提的洗衣机，前几天我看了下，花原本三分一就能买到同样大的了现在，这个问题让我非常心塞，所以不用想着说非得买很大，很好，毕竟一年能洗几次十公斤以上的衣物，真有，还有干洗店这东西4.智能电视是个坑，为什么呢？请参考你的手机用几年会卡，所以后来我发现了，智能电视这东西以后不会有市场，你只需要在买电视的时候买一个以后几年你需要的合适尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因为便宜，然后呢，去买个盒子接上去，过几年，硬件跟不上了更新换代了，花两三百换掉盒子就行了，电视就是个显示的网购电视和实体店不一样。我现在比较喜欢网购，会买比较成熟的，口碑比较好的电视。牌子什么的，比于海信，创维，海尔，康佳，长虹这些牌。现在社会进入互联网时代，大家都建立成信体系。我父母一辈的他们一般会在实体店购买，他们不懂，书读的少，不会网购，什么的。我会网购，会在淘宝天猫超市购买，大家一定要在品牌官方旗舰店店铺买，比较放心，这样质量，服务都可以，口碑也不错，有什么问题也好解决。大家还可以京东购买也不错，刘强东的京东购买也不错，在京东购买也要买市场比较成熟牌子，这样也比较放心，京东私营企业口碑也不错，他做的也比较好，售后服务也不错。夏天我在网上买了一台美的空调，在淘宝天猫官方旗舰店买，淘宝只有一家没有第二家美的官方旗舰店。比实体店少了300-600之间，同样牌子，同样型号，什么都是同样的。在官方旗舰店购买，这些牌子口碑不错，服务也好，物流包装完好无损，售后服务也好，没事都会打电话回访，用的怎样，有什么问题都会及时处理。网购，不要买市场不成熟的牌子，口碑不好的，出什么问题也不会及时处理，最怕不成熟牌子做了几个月，一年倒闭了，这样很麻烦，售后都找不到，。大家一定要官方旗舰店购买比较放心。我买空调少花了300-600之间，实体店要房租，房租都比较贵，工人公资，水电费，老板都要算进去，古人云，羊毛出在羊身上[呲牙][呲牙][呲牙] 。现在信息时代，网络时代，以后会越来越多，网购。大家一定要买口碑比较好的，市场成熟的牌子，要在官方旗舰店购买，这样比实体店少好多钱。我会在网上买电视，买牌子的。