分三种情况：
1、系统问题，可以通过同时按下“主屏Home加电源”键，并且按住不动，看看机器是否会有反应 。如果这招有用的话，会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启，在屏幕上出现一个白色的苹果 ， 如果同时按下“主屏Home+电源”键不管用的话，还可以把 iPhone 接通电源线，再同时按下即可；
2、硬件故障，iPhone 手机本身未进液体或被摔，由于手机部件自身功能导致的问题，对于这类情况，可以将 iPhone 送往苹果售后检测，享受正常的保修；
【苹果手机屏幕不能滑动怎么回事】3、软件导致的屏幕暂时没
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