坚果手机升级系统后充电和触屏问题

本人于2015年大约8-9月份官网订购一台坚果手机,一直以来使用都感觉非常不错,但2017年元月中旬对手机进行了系统升级,升级后系统为3.2.3版本,升级系统前触屏就有问题,例如正在微信或短信输入文字,突然输入窗口消失了或自动返回首页了,甚至有时候全键盘模式下左侧的QA等一列按键无法触摸,点击Q键上方屏幕Q键没反应,W键确有反应 。为此我将系统升级为最新的3.2.3版本,还以为可以修正错误 。没想到升级后问题非但没有缓解或解决,反而出现了更加恶劣的问题 。
升级系统后,飞屏、触摸个别建失灵,自动触摸等越发严重,并且还增加了新的问题,手机耗电量急剧增大(未增加新的软件APP),以前上午4个小时基本也就消耗30%电量,现在中午十二点前日常使用情况下消耗46%-65%的电量,甚至有时候更多,这不今天中午休息看了一会视频,担心手机耗电快插上充电器看(别跟我BB什么使用手机时不能用充电器充电,对电池不好啥的,都J8废话免谈昂!),没成想看视频前电量剩余41%,看了20分钟视频(屏幕亮度最低)剩余29%电量,我就很诧异了,我插着充电器看视频,就算充不上电也不能一个劲儿的耗电啊?难道我的手机给我的插座充电了?而后我退出视频软件,锁屏在点亮屏幕后看了一分钟,这一分钟更加诡异了,刚开始是29%电量(插着充电器状态),一分钟即将过去的时候电量居然显示27%了,我靠!!!我都差点神经了,难道我的坚果手机真的“变身”充电宝了?给我的插座充电呢?请官方人员给我个合理的解释!买手机时顺便买了99元的延保!

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