做头发的客人 ， 讨价价这是很正常不过的行为 。顾客B ， 是一个非常讨厌的酒鬼 ， 第一次来点两个菜 ， 坐那里喝了一上午 ， 付钱时就给我讲价 ， 说便宜点 ， 点了个鱼35元 ， 一个青菜10元 ， 他叫我便宜点 ， 当时耐心给他解释说:老板我们是快餐 ， 十块八块的根本就没利润 ， 反正说了很多 ， 最终没少 。
怎么处理客户讨价还价这个问题？
在生意场上 ， 客户讨价还价很正常 ， 但是客户往死里压价 ， 价格低到毫无利润可言 ， 的确让人很不爽 。更为重要的是 ， 如果不接客户的压价订单 ， 客户就会流失 ， 但硬要接手 ， 一分钱赚不到还得倒赔钱 ， 让人感觉做生意简直生无可恋了 。如果真遇到这种客户 ， 我觉得还是放弃算了 ， 宁愿不生产 ， 也比接手要好些 。道理很简单 ， 客户已经把价格压到成本价以下了 ， 你们公司如果接单的话 ， 必然亏本 ， 而且接的单越多 ， 你们公司就亏损越大 。
试问 ， 哪个企业做生意不是为了赚钱？一分钱不赚还巨亏的生意 ， 谁愿意接手？所以这种毫无底限的压价客户 ， 大不了不合作了 ， 这样你们公司损失小很多 。聪明的老板绝对会这么做的 。更为重要的是 ， 如果你们接单了压价的客户订单 ， 一旦被其他的合作客户知道你们以更低的价格为某个客户生产 ， 那其他的客户肯定纷纷压价 ， 到了那个时候 ， 你们公司是接还是不接？我认为不管你们公司到时候怎么选择 ， 都绝对会面临生死存亡的危局 。
【解决顾客讨价还价……,碰到客人讨价还价怎么说】因为当所有的客户都压价到没有任何利润的程度要求你们生产 ， 你接单的结局就是巨亏到公司破产 ， 你不接单 ， 所有的客户都会跑掉 。所以最终的结局就是 ， 公司左右都是“一死” 。既然公司接手压价客户的后果如此严重 ， 那还不如从一开始就拒绝这种无理压价的客户 。我认为在有关企业生死存亡之际的时候 ， 一定不能屈从于客户的压价 ， 不然一不小心就会把自己“搞死”的 。
至于你所担心的同行愿意亏本干的情况 ， 我认为你也不要太过担心 ， 因为你自己都说了 ， 同行接这种无利润的订单生产的目的就是为了稳住员工和交房租 ， 那你就让同行去接啊 ， 反正这种不赚钱的订单接的越多 ， 同行亏得越大 ， “死”得也越快 。亏本的买卖一定是不能长期坚持的 ， 当同行无法坚持的时候 ， 就是你们公司胜利的时候 ， 到时候 ， 那些压价的客户还不得找你们合作 ， 彼时 ， 你们甚至可以提价生产 ， 当那些客户找不到更合适的合作企业时候 ， 还不得听你们的 。
所以 ， 不接受压价 ， 坚持有利润的合作是正道 。除此之外 ， 客户压价严重也是一些客观原因造成的 。比如 ， 经济大环境不好 ， 客户的效益也很不景气 ， 不得已压价；还比如 ， 你所在的同行竞争激烈 ， 为了获得客户 ， 没有利润也在所不惜 。诸如这些客观情况 ， 就要求你们公司必须做好其他的应对策略 。至于其他的应对策略 ， 无外乎加大新客户的开发力度、改造升级公司产业、或者搬迁等等 。
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