我的坚果不出声音了

我的坚果不知道怎么回事,突然间就没有声音了,所有的音频文件都播放不了,包括下载的本地音乐,录的音频,在线听歌也不行,玩游戏也没有声音,铃声也不行,总之就是不出声音了,插耳机也没有用,突然之间就这样了,是什么情况?
重新启动也没有用…难道要恢复出厂?求解答…
  我的系统更新到最新的了…

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