【问题分析】保险营销员如何用行动建立职业自信心,根据多年保险公司工作经验,我建议您可以从四大成功要素和三个成功法则着手,只要努力做好这些,一定会成功 。1.Knowledge专业的知识作为保险营销员,我们首先需要掌握的就是专业知识,包括但不限于保险相关法律法规、保险产品知识、产品核保要求、投保办理流程、售后理赔流程、投保系统操作方法等等 。
保险营销员如何用行动建立职业自信心?
【问题分析】保险营销员如何用行动建立职业自信心,根据多年保险公司工作经验,我建议您可以从四大成功要素和三个成功法则着手,只要努力做好这些,一定会成功 。具体阐述如下 。【解决方案】四大成功要素也叫做KASH法则,是指K(Knowledge 专业的知识)、A(Attitude 正确的态度)、S(Skill 熟练的技巧)、H(Habit 良好的工作习惯) 。
1.Knowledge专业的知识作为保险营销员,我们首先需要掌握的就是专业知识,包括但不限于保险相关法律法规、保险产品知识、产品核保要求、投保办理流程、售后理赔流程、投保系统操作方法等等 。各家保险公司对于新进的营销人员都会有系统的新人培训课程,正式入职后还会根据营销员的成长过程匹配相应的在职提升课程,只要我们认真的学习这些知识,再加上苦练销售话术,不断从销售尝试中总结和改善,我们一定可以成为一名专业的保险销售人员的,这份专业也是我们取得客户信任的基本条件 。
【如何管理保险营销员,你是什么样的保险营销员】2.Attitude正确的态度保险销售不是一份容易的工作,人家卖产品还能看得见摸得着,我们销售的是“理念”,所以销售难度可想而知,如果我们不努力肯定在这个行业生存不下去,但是一旦我们找到了销售的窍门就一定可以获得改变人生的宝贵机会,就看你是否愿意努力了 。积极、正面、敢于面对困难,坚持不懈,是我们必须要有的正确的工作态度 。
3.Skill熟练的技巧保险营销员除了要有专业的知识,还得要有熟练的销售技巧,包括获取客户的技巧、客户拜访的技巧、产品解说的技巧、客户疑问处理的技巧、沟通技巧、促成技巧,等等 。需要学习的技巧非常的多,各家保险公司也有相关的课程,你只要认真学习,多多练习,不断磨练,一定可以掌握这些技巧的,有了这些技巧你一定可以销售出去保单的 。
4.Habit良好的工作习惯保险营销员除了要具备专业的知识、熟练的技巧、正确的态度外,还得养成良好的工作习惯,比如坚持一日三访、坚持每月五单、坚持总结销售话术、坚持做好客户沟通笔记、坚持参加公司培训,等等 。只要这些坚持的好,成功是迟早的事儿 。三个成功法则是指大数法则、机会成本、速度价值 。1.大数法则保险销售员需要知道大数法则,即销售任何东西一定会有相当比例的人向你购买,也一定会有相当比例的人不向你购买,不是所有的人都会成为你的客户,我们需要做的就是有技巧的、努力的把那些会向你购买的人找出来,让他们成为我们的客户! 大数法则的真谛——约见一个客户可能会被拒绝,但客户见的多了就一定有成功率,就看你能够约见多少客户,能劳者必多得 。
2.机会成本假如你一天平均可以联系3个客户,不论是面访还是电话联系,一个月就可以和60个左右的客户取得沟通,但如果你某一段时间把精力都花在某一位准客户身上,而没有坚持一日三访,那你就浪费了与更多客户成交的可能性,这就是机会成本 。我们必须培养精准的判断能力,明确掌握哪些准客户才是你该投注时间的对象,否则你很可能在不知不觉当中,浪费了许多机会成本,所以我们要“广泛撒网,重点捕捞,千万别一棵树上吊死” 。
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