1）难于造假原则
经济学中有个理论叫“难于造假原则” ， 意思是一个信号要在竞争对手之间表现出可信性 ， 它必须难于造假 。
简单来说 ， 卖方向买方出售二手物品时 ， 他传达出的信号（卖点、特性、诉求等）必须不容易造假 。为什么要强调“难于造假”呢？
因为如果他能轻易造假 ， 那就意味着其他任何人都能轻易造假 ， 都可以模仿和创作出这个信号 ， 买方就会觉得信任度降低 。
举个最简单的例子 ， 我们日常喝的水 ， 瓶子的密封方式是商家制造出来的 ， 如果你已经拧开过（即使没喝） ， 那么别人也能一眼看出来 ， 因为手工无法将瓶子密封回原来的样子 。
当然 ， 上面这个例子比较生活化 ， 检查产品质量并不难 。但如果是复杂的产品、非常贵重的物品 ， 买方无法直接检视产品质量 ， 那怎么办呢？
最核心的验证方式还是看卖方传达的信号是否难于造假 ， 但可以尝试从其他角度验证 ， 比如沉没成本、关联因素等 。
如何通过沉没成本的运用 ， 来传达出产品难于造假的点呢？现实生活中最常见的例子是广告曝光 。
如果一个商家敢于在广告中曝光自家产品的某个信号 ， 那么对他来说 ， 就意味着他把这个信号揭露在大众中被监督 ， 如果后续出状况 ， 他要承担相应责任 。
瓜子二手车大家应该很熟悉了 ， 它之前有一句广告词是“瓜子二手车直卖网成交量遥遥领先” ， 它向大众传达出“遥遥领先”的信号 。
11 月 30 日 ， 北京市工商行政管理局海淀分局发布信息称 ， 对金瓜子科技发展（北京）有限公司（瓜子二手车）“遥遥领先”的宣传语 ， 惩罚共计 1250 万 。
换个角度理解 ， 敢于大打广告曝光的产品 ， 它必须要为曝光的承诺负责 ， 因为会有沉没成本 ， 而且会有外界的监管 。如果它敢打假广告 ， 就无法继续生存下去 。（想必瓜子二手车以后也会安分一些）
对于只是激活过的 iPhone 手机 ， 它还会有官方的贴膜存在 ， 已经使用过的手机（有使用痕迹）无法造假成为只是激活的样子 。
2）充分披露原则
经济学中还有另一个解决信息不对称的原则叫“充分披露原则” ， 意思是如果有一方传递有利于自己的信息而得益 ， 则对方将被迫暴露对自身不甚有利的信息 。
如何简单理解呢？举个简单的例子 。
假设你同时面试了 A 和 B 两家公司 ， A 公司是 500 强企业 ， B 公司不是 500 强企业 。在岗位、薪资福利等条件都相同的情况下 ， A 在招聘中传递出它是 500 强的信息（大平台、优质人脉资源等） ， 它便能在同 B 争夺你的过程中得益 。
即使 B 公司不是 500 强 ， 它可以闭口不提自己的定位啊 ， 为什么会被迫暴露呢？因为应聘者会去猜测 ， 与其被应聘者扣上更不利的定位 ， 不如自己暴露（被迫暴露） 。
回到我们要解决的 iPhone 只要被激活过 ， 即使全新也会贬值这个问题 。如何运用“充分披露原则”理论 ， 通过简单的方式来解决用户的信任问题呢？
我们最常见的解决方式是为产品提供质保方面的承诺 ， 比如七天无理由退换、产品试用、产品保修等 。
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