手机无限重启,怎么读取数据?

给老人用 , 三年没升过级 , 没连过无线网 , 今天连了下网 , 装了微信和腾讯新闻 , 就卡住了 , 然后就无限重启 。里面有重要的通话录音 , 和短信记录 。打电话给客服 , 说可以拆芯片 , 有概率读取 。  老人很着急 , 我也好难受 。

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