云南龙网

  1. 首页 > 云知道 > >

【坚果用户必看】坚果手机相关问题答疑集合贴【一】( 二 )

云知道

@Wetman
10、坚果手机SIM卡无法识别怎么办？

答：有可能是SIM卡的问题（剪的卡容易出问题），也可能是手机的问题 。建议找朋友借个别的SIM卡试试能不能识别，或者同一张SIM卡换个卡槽试试，以确定到底是卡还是手机出了问题 。如果是卡的问题建议联系运营商解决，如果是手机的问题请联系售后解决 。——@Wetman

11、坚果手机碎屏或其他质量问题如何返厂？
答：客服电话：4006190909 （工作时间：9:00-18:00）申请售后；也可以微信关注 锤子科技（smartisan2012），找你城市最近的线下客户进行售后；也可以访问 PC端官网 t.tt，页面右下角有“在线咨询”或者微博私信联系官方客服；当客服不在线时，你也可以发送电子邮件至 service@smartisan.com，客服会在工作时间及时回复 。

12、坚果手机如何更换字体？
答：SmartisanOS当前不支持更换系统字体 。

13、坚果手机拍照图像为什么倒置或横向显示？
答：水平拍摄照片时相机界面会有提示“水平拍摄时，这个方向朝上保存”，如果这个提示出现在左右侧或者屏幕底部，拍摄出来的照片就会倒置或横向显示 。【点击查看答案】

14、坚果手机如何显示实时网速？
答：SOS系统当前还没有此功能，如有需要可以通过下载“通知栏显示网速”软件实现（http://pan.baidu.com/s/1kUfC6NH），非官方，此为 Smartisan 教学组提供 。【点击查看设置方法】

15、坚果手机更新版本后打开软件闪退？
答：可能是版本升级中出现的bug，尝试将闪退应用卸载后重新安装，大多数情况下都能解决，如果依然闪退那就是固件的问题，提交一下bug，反馈给工程师修复 。——@Timlionel

16、设置锁屏密码忘了怎么办？
答：怎么这么粗心大意，下次可不允许你这么调皮 。第一步、手机关机，按快捷键进入Recovery进行双清；

推荐阅读


上一篇：请问锁屏密码忘了怎么办

下一篇：开不了机了