第二 ， 服务 ， 在服务这一块投诉是最多的 ， 比如送外卖上楼 ， 不要直接打电话到超市等地方 。投诉的类型不外乎以下几种 。我就以快递为例 。最后只投诉了两次 ， 巧合的是 ， 两次投诉都发生在一家快递公司 。到现在为止 ， 我只投诉过两次快递 。做快递员真的很难 。第一 ， 它需要服务；第二 ， 需要时间 。如果你做得不好 ， 你会被罚款 。
【哪个快递被投诉得最多,动不动就被吐槽投诉】为什么快递和外卖在所有行业被投诉的最多 ， 动不动就被吐槽投诉？
我来说几句吧 ， 快递和送外卖都属于服务行业 ， 而且还是比较特殊的服务行业 ， 所以会有很多的投诉 。其实投诉类型不外乎以下几点 ， 我就拿快递来说 。一 ， 配送慢 ， 快递员是按片区来配送的 ， 他们都有属于自己的片区 ， 所以他们在派送的时候都是根据既定线路配送 ， 所以在时效上有的快 ， 有的慢 ， 快的人觉得快递好 ， 得不到表扬 ， 最后送达的人肯定是不满意的 。
觉得快递太慢了 。二 ， 服务 ， 在服务这块投诉是最多的 ， 比如送货上楼 ， 不打电话直接放超市等地方 。服务用语不规范 ， 把自己的情绪强加给客户 。等等都是服务投诉的范畴 。三 ， 派送物品产生的投诉 ， 比如外包装完好内件物品破损 ， 外包装破损不告知客户验货签收 。也会产生投诉和纠纷 。四 ， 恶习投诉 ， 这种情况很少 。总之一点客户是上帝 ， 做好自己的服务 ， 做好自己的本职工作 。
在国家邮政投诉快递公司 ， 会有效果吗？最后会被快递公司报复吗？
会有效果 ， 报复也会！我去年有给头条朋友发自己家散养牛羊肉 ， 中通快递收了空运的费用 ， 谈时候说最晚五天到货！结果发货时候出尔反尔说不保时效！因为当时没有谈其他快递 ， 又害怕新鲜肉放时间久影响口感！所以硬着头皮发了！到黑龙江的货到黑龙江快递整整压了一天 ， 没有派送！最晚的五天也变成6.5天！肉发绿 ， 找快递售后！结果他们不承认！推卸责任 ， 后来无奈 ， 投诉 ， 三天后揽收方协商赔偿！一副大爷的口语！再后来就是拉黑 ， 所有这个片区我的货都不收！邮政解决快 ， 同样相关快递也报复快！ 。
在什么情况下 ， 你会对快递发起投诉？
感谢悟空问答的邀请 。首先 ， 我以前也做过一段时间的临时快递员 ， 一般情况下 ， 我是不会投诉的 。做快递员确实很辛苦 ， 一要服务 ， 二要时间 ， 弄不好还要被罚款 。京东的话虽然要求送货上门 ， 但是挣得还略微多一些 。申通圆通和中通每件只挣一块钱 ， 遇到那些难缠的客户必须给他送到家里 ， 你不送 ， 他就投诉你 。其次 ， 截止到目前 ， 我对快递只投诉过两次 。
一次是在山西晋中灵石工作的时候 ， 一个朋友专门请书法大家给我写了一幅字 ， 结果让韵达公司在快递的过程中给弄丢了 ， 最后我就投诉到韵达快递 ， 直到最后也没有给我找到 。这件事情也就不了了之了 。还有一次 ， 是我在内蒙工作的时候 ， 朋友送给我一个泡酒的青花罐子 ， (赝品)里面还有少部分泡的酒 ， 结果在准备邮寄的时候 ， 不小心把我的罐子给碰坏了 ， 酒全部洒了 ， 只剩下泡酒的一些药材 。
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