购买的两部坚果手机由于质量问题先后送去地方维修站2次,每次的维修时间都超过10天,2次的原因都是没件
今天给客服电话询问为什么维修的时间这么长,难道锤子对维修站对此没有时效限制吗
客服答复是,对于地方维修站他们只能帮忙催,具体什么时候能修好,不一定,用户只能等
质量这么差的锤子手机,维修时间都要赶超使用时间了 。
还有第一次手机花屏拿去修,在锤子官网的维修理由竟然是要更换备件所以送站维修,客服并不承认是因为质量问题送站维修,只能呵呵了
遥想老罗没成商人之前,对带西门子的态度,到现在对待自家质量如此只差的产品的态度,真是天差地别 。
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