问题是这样的，昨天晚上用锤子看小说看到电量不到10就睡了应用3G都没关，早起一看电量没了，充电充了1个多小时连着线按电源键开机，看到白锤子出现我就放下干别的了，过了一会想看看手机，结果点不亮，以为司机，只好HOME加电源强制重启 。重启后屏幕好使，什么应用啊上网啊聊微信都好使就是所有实体键都没反应 。没法后退没法关机没法调节声音亮度 。。。按客服说的恢复出厂设置后也不行 。。请教各位大神怎么办啊？ 手机用的相当舒服不想售后啊 。。太耽误时间啊 。。。
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