生产中如何管控品质,精益生产管理培训

看到过一个说法,在工厂管理中,生产与质量犹如共同生活的夫妻二人,生产是夫,质量是妻 。工厂管理中,质量与生产的关系,有如夫妻之间的关系,生产是夫,质量是妻 。工厂管理中怎样避免或平衡质量与生产之间的矛盾?首先,不要谈“避免” 。我这里说的生产与质量的尊重与对等,是指解决问题时双方需要同样的重视,比如生产主管出现解决问题,品控就不能安排一个现场品控员对接,而品控经理出面协调,生产经理也不能安排一个生产助理进行接待 。
工厂管理中怎样避免或平衡质量与生产之间的矛盾?

生产中如何管控品质,精益生产管理培训


看到过一个说法,在工厂管理中,生产与质量犹如共同生活的夫妻二人,生产是夫,质量是妻 。夫妻两人,尽管在同一个屋檐下,但避免不了吵闹,甚至天天吵吵闹闹,不是,日子还是慢慢的往前过着,有些时候,不吵的日子,还挺幸福 。生产与质量也一样,同为工厂的核心职能部门,因关注的点不一样,因立场不一样,避免不了吵吵闹闹,有时吵闹得还很激烈,但生产最终还得进行,生产任务最终还得完成,生产和质量最终要共同解决问题 。
夫妻吵架是一种什么场景呢?老婆一般先定性再说事,吵架时对人不对事,喜欢说“总是”、“永远”、“从不”,并且只要吵架,特别喜欢拿出陈年旧事数落一遍 。老公呢,一般定量的,吵架时对事不对人,只就眼前的事据理力争 。于是,往往的结果是,两人不在一个频道,最后,老婆越来越生气 。生产与质量的矛盾,大抵也是如此 。工厂管理中怎样避免或平衡质量与生产之间的矛盾?首先,不要谈“避免” 。
这个问题,我们先要减去一个词,“避免” 。上文说了,生产与质量是夫与妻的关系,大家见过不吵架的夫妻吗?生产与质量之间,没有必要也不可能避免争吵,有一定的争议,有时能够更好的促进组织发展 。其次,认识并承认差异 。平衡质量与生产之间矛盾的前提是认识到并承认双方的立场、着眼点及思路等各方面的差异,认识到两者的不同,才不会对双方的关系有过高的期望,比如,要求质量和生产达成完全一致,这是不需要的,也是没必要的 。
再次,尊重与对等 。我这里说的生产与质量的尊重与对等,是指解决问题时双方需要同样的重视,比如生产主管出现解决问题,品控就不能安排一个现场品控员对接,而品控经理出面协调,生产经理也不能安排一个生产助理进行接待 。因为,尊重需要对等,不对等就是某种程度上的不尊重 。如果没有尊重,解决矛盾,平衡矛盾,那只是一个美好的愿望 。
【生产中如何管控品质,精益生产管理培训】最后,相互妥协 。双方都需要学会妥协,相互妥协 。有效沟通是什么?所谓的有效沟通,其实是一个相互妥协的过程 。只有妥协,才有可能达成共识,才有可以达成一定程度上的一致 。当然,妥协不是无限量的,双方都有各自的底线,坚守底线与妥协并不矛盾,反而是共生的 。工厂管理中,质量与生产的关系,有如夫妻之间的关系,生产是夫,质量是妻 。

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