最后，在采访人员的调解下，男子也没再计较，毕竟，快递行业也有自己的难处，有时候不是不想送，是真的找不到人送，负责人也表示，所有快递行业都缺人，而且快递行业工资并不低，大家都可以去做快递工作 。同城快递10天未送达的具体原因分析说说看法，同城快递寄了10天，确实不符合常理 。一般来说都是1-2天都能到，这家快递业务安排有疏漏，主要原因来自3个，一是，人手不够，二是运输流程不够完善，三是处理问题不及时 。
首先，人手不够的原因是快递行业流动性大，工作辛苦，收入和付出不成正比 。一个快递员一个月多少工资？对熟手来说，普遍5000-8000的居多，旺季的时候一个月上万，但遇到淡季或者罚款这些，一个月3、4千也正常 。快递员每天都重复一样的工作，一天工作14小时以上，比较辛苦，在派送过程中，发生矛盾，或者超时罚款、投诉罚款等，经常让人崩溃，所以很多人干一两个月就会走掉 。
在大多数人眼里，快递什么人都可以做，就像个兼职一样，所以流动性很大，这就是网点经常招不到人的原因 。人手不够，就会影响整个业务流程，就比如这个负责人说的一样，他们也有苦衷，工资不低，但就是招稳定的快递员难 。其次，优化流程也不是一两天就能完成的事情，它必须基于公司的实力和经验，这也体现出各个快递平台的差异，大一点的快递公司，在运输和处理问题上还是要及时些，如果是重要的物件，还是建议走大公司，毕竟派送的时间会短一些 。
如何提升快递派送的效率呢？别的不说，同城快递中转到外地临时场地，这一点就应该改进，虽然仓储成本降低了，但是人力和运输的成本增加了，还导致派件受到了影响，这是不合理的，可以改进一下，同城提前预定好足够的场地，以免转来转去，出现岔子 。总之，快递公司发展，需要一定的时间来沉淀，这里所谓的乱，就是业务流程和管理系统上尚不完善 。
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