他们这么做的原因是为了减少你占用客服的时间，节省人力成本 。2. 营业厅营业员服务态度倒是挺好的，只要你进了营业厅大门，总会有穿着笔挺制服的营业员来打招呼，问你办什么业务 。服务态度是发自内心的，因为提成跟业绩挂钩，所以服务态度好 。3.电话营销虽然移动客服的态度有点冷淡，但是电话营销的人非常热情 。热情的推荐你流量包，升级套餐，办个合约 。
【三大电信运营商哪个好,移动联通电信哪个信号好】零钱让你换更贵的套餐 。只要你把包提高了，再降低就更难了 。中国联通的热线很容易打，但是解决问题很慢 。营业厅服务差，电话营销两极分化1 。客服热线联通的人工台很好打 。除了联通的VIP用户可以直接接入人工台，中国移动中国电信的号码打联通客服更方便 。这是联通为了拉拢另外两个用户转网而特意设置的 。联通客服解决问题的能力比较差 。
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