有谁跟我一样吗?新手机充不进去电,充电时logo一直闪。

昨天收到两部T1,一台正常了,另一台开不了机,以为没电了,就充电,充电的时候出来锤子的logo,然后就黑屏,然后再出来logo,如此循环,听客服建议充了得30分钟了,还是不行,一直循环这个状态,无法开机 。

请问还有人和我一样的情况吗?如何处理?

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