1,手机销售技巧和话术怎么提高呀技术是关键,比如俺,专业技术过硬,客户随意控制 。。良心买卖
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2,手机销售专业话术 1、多问少说;2、要不如影随形的跟着顾客,找准切入时机为客户介绍产品;3、推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的;4、低端推介案,帮顾客找一个买便宜货的理由把顾客留在自己柜台前的技巧:一:面带微笑,主动招呼,建立联系二:建立销售氛围三:寻找话题,演示手机功能,搭建沟通的桥梁四:收集信息(外形、功能、价格、购买时间)五:满足需求,正确推介六:了解分歧,解除疑虑七:讨价还价(案例)讨价还价的原则:降价幅度一次不能过大,以30—50元为一个阶梯八:确认价格,买单九:交接物品,叮嘱注意事项
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3,销售手机的口才与方法 1.熟知手机硬、软件配置,性能和使用;2.态度和蔼可亲,服务细心、耐心!没事多玩玩手机/哈哈_绝对行的!【销售手机的话术,手机销售技巧和话术怎么提高呀】
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4,手机销售技巧和话术手机销售技巧和话术有那些1、多问少说;2、要不如影随形的跟着顾客,找准切入时机为客户介绍产品;3、推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的;4、低端推介案,帮顾客找一个买便宜货的理由 。把顾客留在自己柜台前的技巧:一:面带微笑,主动招呼,建立联系 。二:建立销售氛围三:寻找话题,演示手机功能,搭建沟通的桥梁 。四:收集信息(外形、功能、价格、购买时间) 。五:满足需求,正确推介 。六:了解分歧,解除疑虑 。七:讨价还价 (案例) 讨价还价的原则:降价幅度一次不能过大,以 30—50 元为一个阶梯 。八:确认价格,买单 。九:交接物品,叮嘱注意事项 。5,手机销售员最主要说那几句话 1.介绍性能(最好把说明书背下来)2.介绍售后服务.3.极力证明这里的手机价格是最低的.我不是手机销售员不过我也可以帮你诺基亚的6300、6120都不错6,手机销售技巧和话术谁能分享下手机销售技巧和话术要提高就需要学习最简单,最实用的销售技巧,而不是大道理的,我也是刚做销售一年多,感觉自己需要学习的还很多 。有个杜云生绝对成交在线网就很不错,能学到很多东西,讲的确实好,对于销售能学到很多东西,你去搜索下吧 。7,求电话销售手机方面的开场白话术 首先,得根据客户当时的情况而定,如果说顾客当时正处于无聊时间,你可以先和他们聊会家CHAOG,当然最主要还是你的态度(你不要受到顾客的情绪而变低落或是急躁),到他让你介绍产品的时候呢(如果是女的一般爱贪小便宜,你就给她多介绍时尚和美观之类的,顺便若是你们公司允许的情况可以赠送她点小礼品化状品之类的),男的相对来说喜欢高档的,实用的多花点钱无所谓,让他了解这款产品有种霸气感和独特感等等…… 其实好多知识是跟客户多接触,多失败才能为成功奠定基础知识,最好的办法就是多打电话你说的开场白应该是销售技巧了,如何让对方接了你的电话后能顺利的听你介绍产品的一个过程 。我觉得设定应该考虑你们的产品面向对象而设定,我觉得没有固定的开场白,应该做到随机应变,也就接通电话后如何让客户对你没有什么反感,对你有好感的表达方式; 我觉得一楼、二楼给你提供了不错的建议和学习方法,需要注意的是介绍自己应注意简单明了,另外加强与同事的学习、沟通,学习别人方法 。8,手机销售技巧这个牵扯到作为一个销售员的语言功底和察言观色的能力,不是一朝一夕或者列举个办法就行的通的 。平时多看看营销之类的书会有帮助 。比方说察言逊馊管既攮焕归唯害沥观色,从客户的神态、衣着就大致可以看出对方的消费水平 。自己在心里提前就可以了解客户要购买的产品的价位,这是其一 。从客户的言谈之中也可以了解到客户所需求的产品的使用类型等等,这是其二 。从这两点出发,就可以很好的为客户服务,赢得客户的信赖与好感 。这是一个成功营销员的基本 。再就是语言功底,好的语言技术不单单可以为你赢得一次利润,更容易招揽回头客 。一方面要学会把握客户的心理,比方说有的客户是为产品而来,而大部分客户则是为了逛街而站在了你的柜台前面 。前者比较简单,关键是如何搞定后者,这时候就要搞清楚后者的心理活动,加以适当的语言引导,让客户对产品引起求知欲,从而引发购买产品的欲望 。比方说可以拿出刚刚推出的有特色功能的新产品让他们去了解,或者跟他们讲解最近的产品资讯或者优惠活动等等..能做到以上两点,你的业绩将大幅提升 。另外,不要急于求成,对于到手的订单切莫“心理激动” 。因为顾客往往在这个时候会因为销售员的态度而拒绝交易 。无论你是喜是忧,切勿“言行溢表”,对客户的服务要做到始终如一 。再有就是服务态度,我是做市场调查的,也经常伪装顾客光顾手机柜台等类似的场所,发现很多销售和导购无论是在态度、肢体语言、对于产品的专业知识上做的根本就不够 。有的时候对产品功能有疑问,导购或者销售员都跑大老远去问经理,好久才回来 。这样很大程度上影响了顾客的购买欲..认为销售员不够专业,从而对产品质量引起怀疑 。这一点需要引起重视 。好了,就先说这些吧,还是那句话,要做好一名优秀的销售员,急于求成是不可取的,需要慢慢锻炼和学习 。多看看书 。这里给你推荐几本,可能会有帮助 。戴尔卡耐基的《人性的弱点》《人性的优点》、佛洛伊德的《日常生活的心理分析》9,推销手机方面的口才 看看吧.对你用的哦.如何成为销售冠军(陈安之)有很多推销员问我:陈老师,你拥有五项世界销售记录,你到底是怎样成为世界顶尖的推销员的?事实上,我对每一个推销员以及每一个公司的建议就是,业绩不好,只有一个原因,那就是不够认真 。业绩好的公司就是因为它比较认真 。(行销法则十五:凡事只要认真,你的业绩就会好起来 。)我在美国的时候,在我的老师安东尼.罗宾的机构工作 。我每天早上5点半起床,7点半离开住处,8点半到9点有第一场演讲,在我演讲开始之前我在车上已经演练了我的演讲稿 。等到我实际去演讲的时候,我已经演讲了第二次,所以我比较熟练 。讲完之后,我准备到下一个会场,在车上我又讲了第三次,到现场我实际已经讲了第四次 。拜访顾客最快的方法当然是用电话 。我曾经开车去拜访顾客,但一天下来,也拜访不到三位顾客 。所以我的经理就说你行销要成功的话,一定要学会电话行销 。我每天就翻电话簿,从A打到Z 。我们公司规定,每天一定要打100个陌生电话,我一开始就偷懒,打了二三十个电话,随便抄一下卡片,说我已打过 。经理问,你今天打了100个电话吗?拿来给我看看 。我说:经理,明天再看吧 。——因为我偷懒不够认真 。我的经理连续三年都是安东尼.罗宾机构的第一名讲师,所以我感觉他真是比我认真 。(行销法则十六:提高行销业绩的关键就是每天你要指定出必须完成的量化目标 。)后来我发奋图强,也开始打100个陌生电话 。在安东尼.罗宾机构,我们打电话一定要站着打,因为坐着给顾客打电话影响力也是有限的 。所以公司规定每人每天打100个电话,而且一定要站着打 。(行销法则十七:每天要完成100个陌生顾客的拜访量,并且要站着打电话 。)然后晚上在小组开会、研讨,等开会结束之后,我们再对镜子练习3个小时的演讲,这样连续不断 。有人说陈老师尼演讲都不用看演讲稿,真是很流利啊 。事实上都是私下苦练出来的 。所以我说,每一份私下的努力,都会有倍增的回收,在公众面前表现出来 。(行销法则十八:每一份私下努力的结果,都会获得增值的回报,最终都会在公众面前表现出来 。)当我们看到一棵树的时候——我们看到苹果树,就知道这个人种了苹果种子 。看到香蕉树呢?肯定是种了香蕉种子 。当我们没有看到任何果实呢?表示之前呢没有种 。所以,假如你发现目前你生活领域中的结果不太满意,或是没有看到任何结果,那只告诉了我一件事情,那就是之前你没有播种 。要从银行提款,就要先存款,没有存款如何提款 。大家都需要有更大成就、更成功的事业、更好的业绩,但大部分人的付出都还是不够的 。(行销法则十九:要想获得什么,就看你付出的是什么 。)我研究过华人首富李嘉诚 。有人问李嘉诚到底是怎么成功的,他说很简单:比别人努力两倍 。而曾是世界首富的西武集团总裁堤义明的秘诀是——比别人努力三倍,比世界上努力的人还要更努力 。所以,你要超越他们,你希望自己有多高的成就,你就要努力几倍 。(行销法则二十:要想超过谁,你就要比他更努力 。)很多人说,陈老师,看你穿得非常靓丽,你这衣服都是从哪里买的?告诉你,都是从我自己的服装店里买的 。了解我的人都知道,我开有一家服装店,代理的品牌是世界顶尖级的,也是最贵的,这种西装全世界44个国家的总统、元首、王子在穿,表明这种西装的品质受到世界各国元首的肯定 。我又不是从事服装业,怎么可以代理到全世界顶尖级的男装?1992年时,我常去美国的比佛利山庄购买衣服,一套都是3000多美金 。后来我觉得我的需求量太大,因为我时常演讲,要不断更新服装 。我想,假如我自己开一家这样的店,那我就可以用批发价来穿这些衣服,那该会多好!所以后来我就寻找怎样代理这个品牌 。1992年我去马来西亚的吉隆坡演讲,讲完之后,我想放松一下,就去购物,经过吉隆坡的一个饭店,走进去一看,怎么会有我想代理的那个品牌?吉隆坡的生活水准好像没有达到这层次呀?我还以为时仿制品,就到店面看了一下,跟美国比佛利山庄卖的一摸一样 。我就好奇地问经理,是谁在吉隆坡开的这家店?他说马来西亚国王是这个品牌的忠实顾客,这是国王的亲戚开的 。我就跟那个经理讲:“我叫陈安之,我可不可以跟你们的总裁见一面 。我想知道总裁大部分时间都在哪里?”“总裁当然都是在总公司,意大利、罗马 。”我说:“经理,假如你今天能够帮我和总裁见一面,我愿意飞20个小时到罗马,只要总裁给5分钟的机会 。”他说,“你这么有诚意?”我说:“绝对是这样 。”一个月之后,我打电话给经理,我说:我是陈安之,你还记得我吗?我要取得台湾区域的代理 。他说:你真的想要做代理吗?我说:经理你别跟我开玩笑,我上个月就跟你明确表达了 。他说:那你下个月再打电话来试试看 。第二个月我打电话给经理,经理说:哦,你真的确定要代理那个品牌吗?我说:我讲得这么清楚了 。第三个月经理还说:你真的确定了吗?整整打了半年电话,第七个月,我问经理有没有消息,经理说:总裁同意你在吉隆坡见面,愿意见你5分钟 。总裁真的见了我5分钟 。他问了我几个问题:你是做什么的?我是作家、演说家 。你从事过服装业吗?我说没有 。他给了我一个很难看的表情,说:他真的很想代理我们的产品,那就11月2号到罗马来找我 。11月2号我坐了20 个小时飞机,早上8点钟,我站在他总公司的门口 。秘书说:对不起,总裁今天没空 。我就在那里等,死赖着簿走 。在12点55分,总裁又见我5分钟,他说:你真的这么有兴趣,干脆1月份到我们百老汇的时装秀来 。1月,我又飞到了意大利,他说:没空,你真的有兴趣请7月份再飞来 。我7月又飞来,他说:没空,你真的有兴趣,明年1月再过来,顺便到英国的巴士郡,到法国到比佛利到旧金山去看一看 。我飞了三年,总裁终于答应要见我1个小时 。(行销法则二十一:凡事只要契而不舍,成功就不是遥不可及的 。)在那次见面中,总裁跟他的儿子还有公司4个高层请我吃饭,这面子够大了 。吃饭到30分钟,总裁跟我说:对不起,我和我的儿子要走了 。离开之前,总裁跟资深的业务副总讲:让这个人取得总代理,从今天下午开始订货 。在我取得这个总代理之前,台湾有个做名牌的,已经做了25年服装,他也想取得这个代理权 。我完全没有经理,打败了一个有25年经验的 。所以顾客不只买产品,他更买你做事认真的态度 。我认为,如果一个人很认真、很诚恳,他几乎可以签下任何合约 。我20岁时对车子特别感兴趣,又很喜欢讲话,就到一家车行去面试 。总经理问我今天为什么要来这里呀?我就跟他讲了我的伟大抱负,吹了一番牛 。吹完牛之后,他说:好吧,我们看你是一个有为的年轻人,决定录用你!两个月之后老板说:Steve,你两个月没有卖出两台车子,即将被开除 。有一天我就预感老板可能要把我炒掉,我就很高兴,准备主动辞职 。结果到了下午突然来了两个黑人女士,这个说我们的车不好看,价格太贵了;那个说二手车引擎又不好,把我们的车行批评得一无是处 。我说这样好了,既然你们不喜欢我们车行的车子,那你们到底喜欢什么车子,我开我们车行的示范车带你们出去买你要的车子,只要你喜欢哪个车型,我坐下来帮你们谈判,因为我知道它有多少利润空间,这样好不好?(行销法则二十二:即使顾客不买产品,你依然要为他提供咨询服务和售前服务 。)看了2个小时,那两个女士回来,说:Steve,我们决定买你的车子!我吓了一跳,我说:你们不是说我们的车子不太好吗?她们说:你们的车子真的是不太好,但你的服务是不错的!(行销法则二十三:你先为顾客考虑,顾客才为你考虑 。)当天我卖了一辆车子,老板看到我,说:恭喜你,你以后会变乔吉拉德的 。当老板肯定你,又赚到别人的佣金,顾客这么欣赏你,你那天还好意思辞职呀?于是,第二天早上我又去了,心情好愉快 。早上9:00,来了一对夫妻,带了一个小孩,示范了一个半小时后,这个太太决定向我买车子,她跟经理正在谈合同的事情 。他的先生跑过来了,说:我们今天早上是要去比5家车行,哪家开价最低,我们就跟他购买,我们是9:30到你的车行,显然你是第一家,所以我们绝对不可能买你的 。但是我太太后来为什么决定向你买呢,是因为她觉得你的服务态度比较好,她说,即使这个车行贵一点点,你赚取这个佣金也是应该的 。(行销法则二十四:顾客往往购买的是你的服务态度 。)到了第三天,我真的要辞职了 。又来了个饭店的经理,叫伯纳,我说:我能为你服务吗?他说随便看看,就走来走去 。后来,他问我:请问你叫什么?我说我叫Steve啊 。你为什么来这里工作啊?我就跟他讲,我5岁时就立志要成功,这是我伟大计划的一部分,讲了一堆,讲到他感动,直到他说:好吧,Steve,我跟你买一辆车子吧,我说:你不是随便看看嘛,怎么成了随便买买了呢?他说:我今天来,真的只是随便看看而已,可是我看你这么想成功,为了帮助你成功,我跟你买一辆车子好啦 。(行销法则二十五:推销员推销自己比推销产品更重要 。)连续三天卖三辆车子,可是我连车子都没有示范呢 。可见,世界上最顶尖的推销员都知道,他所销售的产品,不是产品本身,而是他自己,他自己就是产品,顾客在买产品之前,他一定先买这个营销代表,当他喜欢你,相信你之后,然后才是选择产品 。(行销法则二十六:只有当顾客真正喜欢你、相信你之后,才会开始购买你的产品 。) 无论你做什么,对你所做的行业或者产品的必要的熟悉是基本的要求 。别的都是在着基础之上的慢慢就会了解的吖,什么事情都是慢慢学的呢,不急呢,慢慢来,知道吗
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