手机出现这种状况是正常的现象 。解决方法如下：
1、重启手机；
2、”打开设定“、“应用程序管理器“、”全部”、”菜单键”、“设置应用程序“偏好；
3、请备份手机中数据 ， 然后恢复出厂设置 ， ”设定“、”重置“、”隐私权“、”个人“、”恢复出厂设置“；
【手机里面的辅助功能怎么打不开】4、若手机支持在线升级 ， 请进入”设定”、“关于关于手机“、”系统更新“、”更新”即可 。
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