刚刚入手后 ， 用Wi-Fi激活手机 ， 手机无法链接应用商城下载软件 ， 更新系统时也显示无法链接网络 ， 但是可以手机上网 。在网页下载微信后 ， 登陆界面一直报错（1 ， -10087）
之后看百度知道 ， 手要用SIM卡激活 ， 我恢复出厂设置后进行SIM卡激活 。这次手机应用商城链接上 ， 也可以更新系统 ， 于是更新至3.2.1这个版本 。在商城里下载推荐软件 ， 微信依然是报错登陆不了在Wi-Fi情况下 ， 报错有（1.-1）和（1.-10087）两个 。但是在使用手机流量的情况下可以登陆微信 ， 一旦链接Wi-Fi就会出现无法链接到网络
于是给国内锤子科技客服打电话 ， 客服提供了两种方式
1、手机进入安全中心——应用程序权限管理——访问无限网络——查看微信是否处于禁用状态 。查看后微信显示 始终允许的状态
进一步咨询
2、关机后同时按住音量 ， 屏幕亮度调节+号键与home键5秒后进入recovery去清理
两种操作步骤后均无果
你们有没有出现过这种情况 ， 应该如何办 ， 给客服回复了邮件 ， 但是还么有回复
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