用标签把客户区格出来,是做好微信客户管理的第一步,当然也是最为繁琐的一步 。可能好些客户的状况已经忘记了,但没关系,从现在开始每加一个客户就做一个标记 。以前的能想到多少标记多少,实在想不起来的就做个统一的标签 。3、区别对待客户一视同仁,对任何客户都一样,是再假不过的假话了 。开门店做生意就是为了挣钱,谁让我挣钱我就对谁好才是真理,当然,不能做亏心的生意 。
同样我们做微信营销推广上也要对不同标签的客户做不同的活动 。没到店的客户(N):要侧重把客户引导到门店来,可以搞些到店有礼之类的活动,当然要高的新颖点,不能让客户觉得很LOW 。到店客户(Y)没有消费过的客户(O):这样的客户是因为需求没能够被满足,重点向其宣传,新产品、新服务等,挖掘客户需求 。
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