腾讯客服-为什么微云无法打开,腾讯到底有没有人工客服呢 _客服

魏云魏云的网页版是QQ腾讯的产品，官网网页如下。4.即使在魏云，手机也有安卓和苹果版本。你可以使用手机应用市场搜索魏云，下载并登录。只有成为大玩家，才会有真正的客服。小玩家很难找到人工客服，只能和智能机器人对话。
腾讯微云怎么登录？

你好！很高兴能够为你解答，有以下几种方式可以登陆的：1：登陆微云的网页版，微云是QQ腾讯旗下的产品，官网的网页如下：http://www.weiyun.com，可以用QQ号码或者微信号登陆的；如图：2.直接下载微云的电脑端客户端，下载网如：http://www.weiyun.com/download.html，接着安装，安装完就可以用QQ号码或者微信号登陆的；如图：3.第三种方式就是在QQ界面登陆，登陆QQ后，点击右下角的“运用管理器”如图，再挑选微云增加到QQ界面，如图：4.就是微云也有手机端（安卓与苹果系统版本的），可以到“手机APP运用市场”搜索“微云”并下载登录。
腾讯到底有没有人工客服呢？

腾讯有没有人工客服？今天讲讲客服行业的十大迷之一：腾讯有没有人工客服？问题由来已久，综合各方面的信息，我们得出以下结论：1、有人工客服，但只有充钱多才有服务。一般来讲是心悦3以上的会员会有专属客服.也就是说你充钱充少了。只有你成为一个大玩家的时候，才会有真实的客服，小玩家很难找到人工客服，只有跟智能机器人对话的份。
2、筛选用户这是腾讯用来筛选用户的一种方法，因为他的用户太多了，动不动就几个亿。如果要全部安排人工客服的话，恐怕要上3万，这个数字还是保守的。这么多的人员，一年的薪资和管理费用要很多，而且管理难度非常大。如果全部外包出去的话，质量得不到保证，全部自营管理的话，在招聘以及日常管理上，问题会非常多。而筛选之后的重要用户就少多了，这些重要用户可以得到人工客服的帮助和服务。
【腾讯客服-为什么微云无法打开,腾讯到底有没有人工客服呢】而被筛选出来的用户，要么转向智能机器人，要么就放弃服务吧。腾讯敢这么做，主要因为两点：3、产品驱动腾讯的产品基本都是产品驱动型的，比如说微信、QQ，不是服务驱动也不是销售驱动。微信出来的时候，不像其他商品要打很多的广告才能推销出去，他只要导入通讯录，也利用QQ的流量，然后1个传10个，10个传100个，很快就能发展起来。
这种情况下对大部分人来说，只要享受基本的服务即可。所以他不需要用服务来扩大用户面，相反他恨不得缩小用户的使用范围，只要那些花钱多的用户来使用。4、垄断一般情况下如果你觉得服务不好，你可以换其他的产品。淘宝不好换京东，美团不好换饿了吗。或者反过来。但是微信和QQ这两个产品你有什么选择的余地吗？根本就没有其他可以替代的即时通讯工具。
这就是垄断带来的后果，可以店大欺客，可以无视大部分效益少的甚至没有效益的用户。5、金融领域这一点也是非常被诟病的，就算其他产品没有人工客户可以理解，但是在金融领域也就是微信支付方面，如果很难找到人工客服的话，这个确实是让人不能理解，而且是很惴惴不安的，在这种情况下确实有很多人取消微信支付，或者是仅有小额的资金采用微信支付。
再加上封号危险，微信支付就不用了。虽然封号后钱可能还是要出的，但总是不愉快的，不是吗？6.我该怎么办？有钱的话，多花点钱，充会员玩游戏，微信钱包里放点钱，买点基金什么的，你会发现会有专门的客服为你服务。如果你很穷或者不愿意这样做，用脚投票，寻找其他替代服务。这两件事你都不想做，就得忍着。