内训讲师,成为一名优秀内训讲师必须具备的能力与知识个性有哪些( 三 )

【内训讲师,成为一名优秀内训讲师必须具备的能力与知识个性有哪些】

内训讲师,成为一名优秀内训讲师必须具备的能力与知识个性有哪些


4,培训讲师的工作职责是什么 原发布者:王一鸣内部联系:与各部门培训专员、公司兼职培训师有专业上的联系 。外部联系:与各类培训机构负责人有业务上的联系 。(3)本岗位职务晋升关系可直接升迁的职位:人力资源部经理可相互转换的职位:人力资源绩效主管、招聘主管可升迁至此的职位:培训专员三、任职资格说明1、基本条件年龄:28—40周岁学历:专科以上学历专业:人力资源或管理学相关专业工作经验:2年以上企业培训管理工作 。培训上岗:1)培训科目:培训师培训理论和技能知识和实战技巧2)培训时间:1个月2、能力素质组织管理:分析判断能力、执行力、沟通协调能力、团队协作能力 。领导控制:指导培训能力、影响力、突发事件处理能力 。3、业务技能(1)熟悉国家、地方、企业的相关政策和法律法规 。(2)熟练办公室软件、现代化的培训技术和手段(3)具有人力资源管理师、企业培训师的任职资格(4)本岗位业务流程(5)培训流程及培训知识技能(6)具有保密意识四、工作条件与工作环境1、工作场所:人力资源办公室、培训教室,无重大环境因素 。2、应用设备:计算机、投影仪,无重大风险因素 。3、工作时间:8小时/日4、工作强度:一般,强度系数0.8 。五、个性特质要求:(一)基本素质1、认同公司的企业文化和经营理念 。2、能够严格遵守公司的各项规章制度 。3、有较强的工作责任心和事业心,能做好公司内部信息的保密工作 。4、有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意作为一名在保险公司的老员工,今天我看到你的问题,心中真的是万分感慨 。有以下话想对你说:年轻人,不管你心目中的工作是什么,不管你心目中的收入是多少 。踏踏实实,脚踏实地,从一点一滴开始做起 。就像你今天想应聘讲师职位,当然你的想法是很好的,讲师属于保险公司的正规编制,不像业务员一旦没有客户就没有收入,讲师是有固定工资作为保障的 。但我还是强烈建议你从最近曾开始做起,即使是你真的不适合做业务员,甚至一份保单都达不成,只要你勤勤恳恳,多思考,多总结,平时讲话注意要清楚,发音要标准,抓住一切机会在领导面前表现自己,我想你是很有可能成为一名优秀的讲师的 。相反,如果你不从最基本的业务员开始做起,立即做讲师,即便是你真的应聘上了,我想你也是做不长久的,九层之台起于累土,千里之行始于足下,戒骄戒躁,如果真的想投身保险事业,从最基本开始做起吧 。美容讲师主要负责美容市场信息的收集与反馈,公司加盟店及各省市产品经销商的产品知识、美容手法的培训;制订完善公司培训计划及方案,为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养,以及提供美容咨询,协助美容主讲者推广美容活动等相关工作;参与大型促销活动主持及组织策划 。一般要求具有大型推广活动或演示会经验,具备优秀的演讲能力和授课能力,书面表达能力强,能编写教材、设计课程,能适应出差,有一定的市场销售策划能力 。1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求 。2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性 。3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程 。4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告 。他们是这样说的?不会什么是培训师职责都不清楚还叫你去,会不会是骗你去做业务哦?5,如何成为培训讲师 ·TTT(企业内部讲师培训)培训师:苟恒培训师:李绘芳培训师:张见明培训师:陈方培训师:李绘芳高科技企业普遍使用的营销推广方法,在营销思想、营销策略和营销推广技巧方面深入浅出,结合大量国内外著名企业的实际案例进行讲解和讨论,并能根据企业的具体情况和困难,进行辅导分析,使...·企业中层管理人员能力培训培训师:胡一夫第一讲 战略思考能力 第二讲 分析判断能力 第三讲 计划执行能力 第四讲 客户导向思维 第五讲 专业技术能力 第六讲 业务谈判能力 第七讲 沟通影响能力 第八讲 合作勇能力·电力企业大客户的开发与维护培训培训师:蒋东青◆课程背景 开发出电力企业的有效客户,建立电力企业和客户之间的关系,提高公司人员客户服务意识、提高电力企业的整体客户服务的管理水平,与客户的关系保持的更长久 。这是每一位领导者都都...·新员工入职礼仪培训培训师:陈馨贤培训师:高定基【课程背景】 比尔?盖茨:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务 。马云:21世纪只有一种商人,就·讲师的理性思考与感性表达培训师:许采选(一)大脑学习的奥秘 1. 教育和训练的区别 2. 企业内部讲师的关键任务 3. 信息传播的规律-成人三种认知模式 4. 内部讲师“T”的标准 5. 讲师的能力模型 (二)行动发现学习法:(培训师董栗序-培训感想)职业讲师分两类:一类是企业内部培训师,企业规模比较大,有自己独立的培训部或培训中心,有自己的内部讲师,从产品到技能各方面有自己内部讲师来讲;一类是自由职业讲师,游离于各个培训公司和企业客户之间,以讲课(兼顾著书立说)为终身职业,和很多培训机构有合作协议,是他们的特聘讲师 。此两类统称职业讲师 。一般自由职业讲师的发展途径是,先做企业内部讲师,一段时间后,利用业余时间到外面培训公司和客户做兼职讲师,外面积累到一定课量,具备一定影响力和知名度、美誉度后,再跳出来做自由职业讲师 。“二般”情况是,在培训机构做销售或课程研发等其他岗位,听课多了,手中资料多了,自己琢磨出来很多东西,开始试着自己讲,最后登台亮相,成为一名培训机构内部讲师,课量多了,知名度多了,可能会跳出来做自由职业讲师 。然,无论是哪一类,都要做两件事,一是课讲得很好,有自己的独特讲课风格、核心品牌课程,二是让别人肯花钱来请你,做到这两件事都不容易,其中,第二点更不容易 。首先是把课讲好 。这一点也不易,先定位,讲什么课,想讲什么,能讲什么,能讲好什么 。结合自己的阅历、专长,有那些东西能够给大家分享的,心得体会,不会是买几本书,网上搜几个课件、大纲那么简单,学员会问你各种各样的问题,都是实践工作当中实实在在遇到的,没有亲身经历过,不容易很清楚明了地给大家提供解决问题的方案 。优秀老师和平庸老师的差别是,不单单是讲你备课的东西,关键是如何回答学员提出的实际问题,包括案例分析点评,需要功底和历练 。再就是看自己缺那些东西,补那些,包括专业知识结构、讲课表达技巧、新演示技术应用、培训需求调查、课程研发等等,都不是一、二年能够造就的,需要历练和积累 。其次是如何让别人花钱来请你 。讲课的效果分两种,“叫好”和“叫座”,有的老师“叫好”但不“叫座”,有的“叫座”不“叫好” 。一个是你演绎现场的气氛和技巧,一个内容的实用性及对大家实实在在的帮助 。有的老师认为:我讲得好别人就会就会来花钱请我,为什么别人一定会来请你?现在老师这么多,你给一个别人花钱来请你的理由,如何在多如牛毛般的老师中能够脱颖而出,成为一匹“黑马”?要知,连茅台酒都在给自己做广告,现在是“好酒也怕巷子深”,“酒好也须会吆喝” 。这就涉及到讲师的包装和推广,即如何做营销?如何找自己独特的卖点?我的目标对象客户是谁?如何被动营销?包括建立自己的博客、网站,在一些专业平台网站发表自己的文章,把自己独特的观点写出来,让更多的培训公司和客户hr来认识你,知道你是谁?你的优势课程是什么?你适合讲什么样的课程?适合服务什么样的客户?而这一些需要一步一步来做,不是一蹴而就,在讲课水平一般的时候,知名度越高“死”的越快,毕竟培训公司、培训行业圈子很小,有什么事传的很快 。做一名优秀的职业讲师是“十年磨一剑”,需要方方面面的知识技能技巧和良好的心态,方能脱颖而出,出人头地,毕竟现在的培训市场不如以往,现在的培训师也不是以前,要求更高、更苛刻,在培训公司和客户的“挑剔”中成长 。坚定自己的信念和目标,全力以赴,坚持不懈,你一定会成为优秀的职业讲师 。6,如何培训内部讲师 展开全部楼主,你好!做内部讲师的培训,你可以请专业的培训师,进行一场封闭式的TTT培训 。如“内部培训师培训 章春明” 。这个培训就是针对培训内部讲师的,为期2天 。《内部培训师培训》(2天)一、培训目标:作为内部培训师的讲课技能,旨在帮助学员:理解培训师的使命认识有效沟通的定义和关键,学会运用内容、声音和身体语言,增强演讲和表达的效果学习培训师的基本技能和培训教学方法 。安排每位学员进行讲课的实战训练,并录像记录学员讲课片段及老师的反馈 。通过培训,帮助学员更快学习运用讲课技能,增强内部培训的效果和学员满意度、从而提升企业的绩效 。二、培训对象承担培训任务的内部讲师 。三、培训时间、地点、语言:培训日期:两天培训语言:中文,普通话四、课程特色内训方式进行通过讲授、开放式讨论、参与式练习、讲师反馈辅导等方式,让学员全身心投入训练,切实改进学员的认知和行为模式 。五、课程大纲第一天A*B=C 自我介绍讨论:优秀培训师特质?有效沟通的定义演讲表达中的PDCA如何克服紧张开场白:闪亮导入结束语:完美收结培训师的职业风范非语言沟通技巧学员发表讲授、演示、案例、游戏学员的四种类型培训师四大风格现场应变的6项对策精彩点评3原则第二天1分钟重点回顾学员练习课堂问答技巧3分钟学员讲课演练5分钟讲课演练(增加难度)课程评估、行动承诺结业仪式·ttt(企业内部讲师培训)培训师:苟恒培训师:李绘芳培训师:张见明培训师:陈方培训师:李绘芳高科技企业普遍使用的营销推广方法,在营销思想、营销策略和营销推广技巧方面深入浅出,结合大量国内外著名企业的实际案例进行讲解和讨论,并能根据企业的具体情况和困难,进行辅导分析,使...·企业中层管理人员能力培训培训师:胡一夫第一讲 战略思考能力 第二讲 分析判断能力 第三讲 计划执行能力 第四讲 客户导向思维 第五讲 专业技术能力 第六讲 业务谈判能力 第七讲 沟通影响能力 第八讲 合作勇能力·电力企业大客户的开发与维护培训培训师:蒋东青◆课程背景 开发出电力企业的有效客户,建立电力企业和客户之间的关系,提高公司人员客户服务意识、提高电力企业的整体客户服务的管理水平,与客户的关系保持的更长久 。这是每一位领导者都都...·新员工入职礼仪培训培训师:陈馨贤培训师:高定基【课程背景】 比尔?盖茨:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务 。马云:21世纪只有一种商人,就·讲师的理性思考与感性表达培训师:许采选(一)大脑学习的奥秘 1. 教育和训练的区别 2. 企业内部讲师的关键任务 3. 信息传播的规律-成人三种认知模式 4. 内部讲师“t”的标准 5. 讲师的能力模型 (二)行动发现学习法:展开全部做内部讲师的培训,你可以请专业的培训师,进行一场封闭式的TTT培训 。如“内部培训师培训 章春明” 。这个培训就是针对培训内部讲师的,为期2天 。《内部培训师培训》(2天)一、培训目标:作为内部培训师的讲课技能,旨在帮助学员:理解培训师的使命认识有效沟通的定义和关键,学会运用内容、声音和身体语言,增强演讲和表达的效果学习培训师的基本技能和培训教学方法 。安排每位学员进行讲课的实战训练,并录像记录学员讲课片段及老师的反馈 。通过培训,帮助学员更快学习运用讲课技能,增强内部培训的效果和学员满意度、从而提升企业的绩效 。二、培训对象承担培训任务的内部讲师 。三、培训时间、地点、语言:培训日期:两天培训语言:中文,普通话四、课程特色内训方式进行通过讲授、开放式讨论、参与式练习、讲师反馈辅导等方式,让学员全身心投入训练,切实改进学员的认知和行为模式 。五、课程大纲第一天A*B=C 自我介绍讨论:优秀培训师特质?有效沟通的定义演讲表达中的PDCA如何克服紧张开场白:闪亮导入结束语:完美收结培训师的职业风范非语言沟通技巧学员发表讲授、演示、案例、游戏学员的四种类型培训师四大风格现场应变的6项对策精彩点评3原则第二天1分钟重点回顾学员练习课堂问答技巧3分钟学员讲课演练5分钟讲课演练(增加难度)课程评估、行动承诺 。展开全部最好是聘请外部的培训公司进行,第一是系统,第二是专业,第三是有个很职业的讲师在台上讲,学员可以学 。国内做的最好的TTT培训是涛涛国际 。展开全部做TTT培训,然后实践7,培训讲师岗位职责 4S店内训师岗位职责一、 负责4S店内部培训的授课工作和技术部工作 。二、 切实落实授权公司对4S店的专业技术培训计划 。三、 切实掌握4S店内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作 。四、 收集和分析重大技术案例和故障案例,及时传达,及时学习 。五、 负责组织研究技术难题攻关工作 。六、 协助4S店开展培训的其它相关工作 。除了以上4S店内训师岗位职责外,4S店内训师岗位要求还有:一、 出色的沟通能力 。二、 汽车专业相关知识 。三、 熟练运用办公软件 。四、 专科以上学历 。五、C牌照以上驾照 。、拟定培训计划,组织培训活动 。2、负责业务员的培训辅导工作; 3、企业内训、销售人员培训、公司活动组织、入职培训 4、营销系统员工的心态、技能、知识的培训 5、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程; 6、根据公司战略开展培训需求调研,并制定年度培训计划; 7、指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的实施; 8、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理; 9、制定年度培训经费预算并对其进行管理; 10、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式; 11、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程4S店内训师岗位要求主要:一、 出色的沟通能力 。二、 汽车专业相关知识 。三、 熟练运用办公软件 。四、 专科以上学历 。五、C牌照以上驾照 。培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员 。下面详细了解培训师的工作内容:第一:作为培训师,要在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程;》第二:培训师需要根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整;第三:培训师需要运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标 。》培训师岗位职责:1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑;2、擅长领域广泛,比如:团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等;3、专业、高效、形象气质佳,能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步;4、能适应经常出差讲课 。培训讲师岗位职责: 一、初级培训师 1、培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2、培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3、培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程 。二、中级培训师 1、培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2、培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3、培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4、培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告 。三、高级培训师 1、培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2、培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3、培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程; 4、培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告 。四、资深培训师 1、培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2、培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3、培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果; 4、培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 5、培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质 。说简单点,讲师的职责就是让学员或学生掌握并能够灵活应用他所教授的知识 。8,内训师需要具备什么条件 一、讲到不等于听到,听到不等于学会 。以学员接受的结果为准,培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训 。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主要是指个人价值观、态度等要素 。这三个层次的关系紧密联系,缺一不可 。而作为一名培训师或会议发言者站在台上,滔滔不绝,把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员,学员是否听到绝对是个未知数,本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会 。要让学员听到,最好办法是让学员在快乐中学习,其次是在压力中学习,学员要在快乐中学,首先要了解学员的需求,激发学员的兴趣,激起学员共鸣,在培训过程中要实行互动教学,尽可能把课堂一半的时间交给学员自己,让学员在互动中心动,心动中行动,行动中感动,每20分钟切换教学方式,提高学员注意力,每7分钟互动提问,让学员便于思考、善于思考,不断提问题,不断找答案,在培训中、在培训后多做换位思考,让每位学员都积极参与,锻炼全方位思维能力,挖掘内在潜能,提升“KSA”等人力价值 。二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习 。要成为一名优秀培训师,没有捷径,必须经过反复学习和练习才能达成 。学习力是培训师的知识或技能累积的基础 。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德 。“三人行,则必有我师”,要全方位学习,细致请教,缜密思考,虚心接受批评,即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评,我们仍然要感谢他,因为他的批评就是我们做得不好不对的地方,听的批评多了,从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士,扩张知识层面,改善个人劣势,身边的每一个朋友都可以帮助我们,作为培训的旁观者,他们往往更清楚市场的需求所在 。版权声明:培训总结(内训师选拔培训班)由找范文网原创首发,找范文网版权所有,转载请注明出处,未经授权禁止用作商业用途,本文作者:个人金融业务部 杨秀峰 。台上10分钟,台后十年功,优秀培训师都适用3/10法则,准备10分钟只说3分钟,厚积而薄发 。培训师必须学习所讲课程的理论知识,充分理解消化后,并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架,而决不能照本宣科 。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底 。培训师在具备“讲”的文功基础上,还需武艺超群,培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面,都是学员关注焦点 。当自己登上讲台时免不了心跳加速,双腿颤抖 。要克服紧张情绪,想成为培训师第一实践活动就是培训 。珍惜并抓住每一次培训机会,让学员作为培训评委,积极获取反馈信息,完成自我认知,避免出现在台上自我感觉良好,但是学员并没有“听到”的尴尬局面 。三、培训的QQ码培训师需具备良好的EQ和健全IQ,培训师应该拥有广泛的人脉关系和沟通技能,并需屡屡“破冰”,富有创新力 。培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系,培训师必须具有与学员建立友好关系的能力,培训师必须多与学员进行坦诚交流,听取他们意见及希望,要能够聆听,多肯定,多赞美,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰、直接的反馈,要相信每个人都是一座沉默的火山,每个人都会在一定机会中爆发,每个人的潜能是无限的,培训师更多要看到每个人的优点,对每个人都充满信心,让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力,让每个人都觉得是备受尊重的人,积极的思想演化为最积极的行动,建立起亦师亦友关系,培训会显得更加贴切、有益 。复制和模仿是培训师成长的第一步,但是要脱颖而出,最重要的武器是“IQ急转弯”,进行创新,不断尝试、不断挑战自己,让学员选择自己 。四、学以致用,在自己岗位上做到最好 。好的培训师都是营销高手或富有成效的管理者,我们在日常营销工作中,管理工作中,每次会议、每次调研座谈会、每次客户联谊会、每次时尚沙龙,都是一次同事间、客户间心与心沟通过程,都可以视同为一次或大或小的培训活动,我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质,投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿,经常激励自我,超越自我,在平凡的岗位上做得最好 。18. 培养内部讲师企业怎样培养内部讲师就目前培训市场的火爆程度来看,可以知道很多企业把内部培训,放在重要地位而不是以前的从属,甚至有些公司建立内部讲师制度,把培训讲师的培养,当作大事来抓 。但我个人认为企业建立内部讲师队伍不是个好事,如果思路错误,将浪费很多资源 。说到这里,有人会问:“你郝志强整天在外面给企业上课,如果企业的课都让内部讲师上了,那你们这些专业做培训的怎么办?”这样的说法有道理,但显然太偏激 。一般来说企业建立内部讲师队伍,会有下面几个问题 。培训讲师的专业性问题 。如果企业内部的讲师真的很厉害,那他为什么不出来做?出来做专业讲师,收入比内部讲师高,社会地位高,时间由自己安排,不用看上司脸色,不好的课可以不接,多自由多快活?这么厉害的人,企业怎么能留得住?如果企业内部讲师的水平不高,那他在企业里面也做不好,怎么能是个好的讲师?只能勉强对付内部的初级员工而已 。优秀和一般中间的状态将很难把握 。另外,学员认为外部的讲师,专业性好,而内部的讲师,专业性要差一点,所谓的“家花不如野花香”,这也是客观事实 。内部讲师长处,在对企业的了解上,外部讲师的长处,在课程体系和授课的技巧上 。所以从这个角度来说,内部讲师本身将是非常不稳定的职业,企业培养他们的成本会很高,一不小心就飞走了 。本人以前就是企业内部讲师,后来出来做专业讲师的 。选择内部讲师也是个问题 。接触过讲师这个职业的人都知道,培训工作对讲师的要求是很高的,不是一般人可以做到的 。培训讲师需要有相关课程的实战经验,要有充足的理论基础,有良好的个人形象,有很好的口才,有以别人为中心的思想模式,总之对企业来说,优秀讲师是很难找到的,也是很难培养的 。这个选择讲师的过程,让社会来做,要比企业来做更便宜 。况且特别优秀的人,不会以讲师为职业方向,讲师很大程度上是“体力活”,每天都罚站,就是一年讲上100天课程,收入又能有多少呢?特别优秀的人都做顾问,或者是企业的高层管理者,拿几百万的收入了 。所以讲师其实是个人化非常强的职业,只有“好为人师”的人,只有以“聚天下英才而教育之”,为乐趣的人,才可以长期从事的行业 。对企业来说,培养这样专业的讲师,将非常不现实 。课程的研发问题 。企业内部的讲师一般来说,都要成为万金油,什么课都要上,都能上,才是合格的内部讲师 。这些万金油的课程,只适合基层的员工,或者是企业文化、沟通、团队之类的课程 。这些课的质量不高,能讲的人很多,已经逐渐走下坡路,内部讲师研发的课程,将很难做到深入和提升 。而社会上的企业,要求专业讲师是某方面的专家,如果讲师什么课都能讲,那一定会被淘汰,也没有人能讲得好 。以上是从专业性、选择讲师、课程研发,这几个关键点出发,来探讨培养内部讲师的困难,只是一些角度的观点 。对于一些企业,它的规模大,内部讲师可以用比较长的时间来开发课程,一个课程可以讲很多很多次,那么开发课程的成本,可以降下来,用内部讲师就是合算的 。如果老板给内部讲师比较好的薪酬,和一些灵活的工作方式等之类的说法,那当然可以留住优秀的讲师 。有些课程的专业性很强,外部讲师做不了,或者要价太高,还是内部讲师更好 。当然了,这些都是适合于某些企业的特例,具体问题还是要具体分析 。说了这么多困难,和一些特例,那企业怎么理顺培养内部讲师的思路呢?要不要在企业倡导内部讲师制度呢?我觉得老板该喊的口号还要喊,借助培训市场的东风,把优秀分子留住一段时间,也是好事 。但在操作上要注意下面几点,如果给基层员工的基础课程数量不大,就没有必要设立内部讲师 。和企业实际密切相关的课程,可以给高级经理上,成为他们工作职责的一部分,让他们结合自己的业务实际,来培训中间层次,给他们一个教育别人的机会 。企业要培养这些高级经理做讲师的技能,或讲课的兴趣 。然后再适当地引进一些外部讲师,给他们学习和交流的机会,这样内外结合的方式,比较平衡,可以避免前面说的几个问题 。基础是你的知识,特别是内部讲师,需要有极强的专业能力,这样才能为别人授课 。知识可以是学习得来,也可以是日常工作的积累 。在之后就是表达能力和企划能力,表达能力就是如何将内容良好的说出来 。企划能力是课程内容架构的策划、课程的设计等等 。可以参加一些外部的培训来提升 。

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