手机弯曲,屏幕开胶

手机出现明显弯曲,肉眼可见;屏幕开胶、松动 备注:从未人为摔落等问题 。
客服给我答复手机弯曲属于人为因素不予保修,开胶是因为弯曲后导致 。
我从买上手机一直很爱护,又是贴膜又是戴壳,从未摔过也没挤压过,锤子居然把责任全推掉让客户自己负责,太让人失望了,相当生气

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